文/阡陌三三
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一位小伙伴看了我的文章《你整天辛苦工作,為什么升職加薪的卻不是你》绿映,私信我說:我也很想只做一些重要的擒滑、高價值的事,但很難實現(xiàn)叉弦。
每天都有各種各樣的雜事讓我不得不去完成丐一,根本靜不下心思、騰不出更多時間去處理重要的淹冰、高價值事情库车,怎么辦?
我那篇文章里提到過一點處理雜事的辦法樱拴,但因為那篇文章的主題是如何對待主要工作及如何完成主要工作柠衍,所以對如何處理雜事沒有詳細展開講述。
確實晶乔,像上面那位小伙伴困惑的一樣拧略,工作中不可能只有重要的、高價值的事情瘪弓,其中還有許多雜事與我們?nèi)缬半S行垫蛆,面對和處理雜事也是我們工作的一部分。
各類雜事除了前文講到的價值小以外腺怯,它們還有其他一些特點袱饭,比如:技術(shù)含量不高,不是深層次的腦力勞動呛占,具有簡單重復(fù)性虑乖,看似很緊急,完成單獨一項雜事用時短晾虑,等疹味。
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以前看過一篇文章,說大家潛意識會從自己能完成的事情上產(chǎn)生成就感帜篇。而雜事因上述“見效快”等特點糙捺,更容易讓人產(chǎn)生“完成了”的成就錯覺。
而雜事還都還偽裝得很緊急笙隙、很刻不容緩的樣子洪灯。比如我的《你整天辛苦工作,為什么升職加薪的卻不是你》那篇文章里那些等我簽字竟痰、員工在辦公室坐等上訪等情況签钩,往往更能讓人優(yōu)先去注意和完成掏呼,而忽視了事情本身的價值感。
另外铅檩,因為單項雜事用時短等特點憎夷,大家也往往容易忽視了時間的產(chǎn)出。就像一些月光族在月底時的發(fā)出的來自靈魂的拷問:我平時花的都是小錢呀昧旨,為什么我就是攢不到錢岭接?
或者有些人,對事情報有先易后難的態(tài)度臼予,想著等小事處理完了,就可以騰出精力辦大事啃沪。沒料想小事總能無性繁殖粘拾,源源不斷、層出不窮创千、永無盡頭缰雇,稍不警覺,便會陷入其中無法自拔追驴。
雜事的定義是相對的械哟。比如對于我來說,協(xié)調(diào)分管部門正常殿雪、順利開展工作暇咆,在我職責范圍內(nèi)為單位創(chuàng)造更多發(fā)展因素是我的主要價值體現(xiàn)。
而打字丙曙、打掃衛(wèi)生爸业、復(fù)印、電話通知亏镰、校對扯旷、發(fā)材料、把下級部門應(yīng)該做的事情拿來我做索抓,就是雜事钧忽,盡管那些事情對我而言是很簡單的。也不能想著時間短逼肯、好完成耸黑、似乎也很緊急,就去做這樣的事情篮幢。
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那么崎坊,怎樣處理各類名目繁多的雜事才最好呢?
一洲拇、建立雜事備忘錄奈揍。
大家結(jié)合各自的工作實際曲尸,明確自己的工作重點和雜事范疇后,在手機或者電腦顯眼位置創(chuàng)建備忘錄男翰,把需要自己處理的各類雜事逐條記錄下來另患。
好記性不如爛筆頭,因為雜事小且多蛾绎,備忘錄可以時時提醒我們需要做哪些事情昆箕。注意,只是記錄租冠,并不需要進行及時處理鹏倘。
對備忘錄稍加整理,按屬性顽爹、或按緊急程度纤泵,將同一類型的雜事整理在一個區(qū)域。下次要處理時镜粤,可以連帶一起處理完成捏题。
二、開設(shè)“雜事時間”肉渴,選時段集中處理雜事公荧。
每天劃出一段“雜事時間”,專門用于集中處理雜事同规。因為雜事的處理過程通常無需花費過多腦力循狰、精力,所以大家可以把“雜事時間”安排在自己精力相對難以集中的時間段券勺。
這個時間段因個體差異也存有差異晤揣,有的人員在早上或者下午即將下班的前一小時或者半小時里,工作疲勞朱灿,精力跟不上昧识,但不做事情又浪費時間很可惜。
把“雜事時間”定在這個時間段盗扒,即可解決問題跪楞、一舉兩得。處理雜事的時間不宜過長侣灶,以一個小時或者一個半小時以內(nèi)為佳甸祭。
三、“三心二意”處理雜事褥影。
處理主要事情提倡一次只做一件事池户,為保證高質(zhì)量完成工作,精神要處于高度緊張和專一的狀態(tài)。
而處理雜事不防三心二意校焦,可在同一時間段處理幾項事情赊抖。比如一邊復(fù)印一邊打電話,一邊整理內(nèi)務(wù)一邊清理不用的材料寨典,爭取用更短的時間完成更多的事情氛雪。
四、分流處理化解雜事耸成。
分流處理的意思是报亩,把雜事進行分流化解,讓更多的人分擔雜事井氢。比如沒有專人負責曲梗、大家都可以做的事情淑仆,就不要一個人獨攬九天奏候,能分出去的就分出去一些骇陈,能推掉的就推掉一些,可節(jié)省更多時間處理重要事情左胞。
但分流處理要掌握度,分流太用力举户,就成了推諉扯皮烤宙、不愿擔當,也同樣會使工作陷入被動俭嘁。
職場內(nèi)容包羅萬象躺枕、氣象萬千。希望三三的文章供填,能為有職業(yè)追求的人員提供一些實用幫助拐云。
祝大家:一步一腳印,一樓一風景近她。