如何交付軟件轩缤?【產(chǎn)品經(jīng)理必備清單】

摘自《谷歌和亞馬遜如何做產(chǎn)品》

本書分2個(gè)部分:第一部分從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)leader角度(管產(chǎn)品孽惰、開發(fā)等的人)講一個(gè)新項(xiàng)目/舊項(xiàng)目的大版本如何交付軟件產(chǎn)品轨淌。第二部分是作者交付軟件的一些經(jīng)驗(yàn),軟技能州袒。

作者對交付的定義:設(shè)計(jì)揭绑、打造、發(fā)布一款符合市場需求的軟件稳析。

關(guān)于“交付軟件”洗做,書中介紹的流程步驟比較全,根據(jù)項(xiàng)目彰居、團(tuán)隊(duì)需要诚纸,把本書介紹的步驟當(dāng)“檢查清單”復(fù)查工作,是一個(gè)不錯(cuò)的方法陈惰。

【交付軟件7個(gè)階段】

1畦徘、確定正確的產(chǎn)品方向

2、盡可能清晰詳細(xì)地定義產(chǎn)品

3抬闯、設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)

4井辆、做一些基礎(chǔ)的項(xiàng)目管理工作

5、開始測試

6溶握、準(zhǔn)備發(fā)布

7杯缺、正式發(fā)布

【1、使命和策略】

【2睡榆、產(chǎn)品定義】

1萍肆、撰寫新聞稿(不超過1頁)袍榆。

新聞稿6要素:產(chǎn)品命名、發(fā)布時(shí)間塘揣、目標(biāo)客戶包雀、解決了什么問題、如何解決(務(wù)必簡明扼要)亲铡、CEO的公開贊辭

2才写、創(chuàng)建并不斷更新FAQ文檔:記錄爭議點(diǎn)和重要細(xì)節(jié),分為內(nèi)部問題奖蔓、外部問題赞草。

如果覺得某個(gè)問題外部用戶也會(huì)問到,記錄到“外部問題”分類锭硼。

可以看作:個(gè)人BUG列表或者團(tuán)隊(duì)討論主題庫房资。

3蜕劝、繪制線框圖或流程圖檀头。

4、撰寫產(chǎn)品單頁或10分鐘的演示文稿(for高管岖沛、風(fēng)險(xiǎn)投資人)暑始。

包含內(nèi)容:產(chǎn)品名稱、目標(biāo)客戶婴削、數(shù)量多少廊镜、解決了什么問題、這個(gè)問題對于目標(biāo)客戶來說有多大價(jià)值唉俗、解決方案嗤朴、何時(shí)交付、主要的里程碑有哪些虫溜?雹姊、團(tuán)隊(duì)背景(僅針對VC)

5、在FAQ中添加API文檔

6衡楞、撰寫功能規(guī)格文檔(PRD\MRD不同公司叫法不一樣):產(chǎn)品各功能詳情以及為什么要有此功能吱雏、負(fù)載規(guī)劃、非目標(biāo)瘾境、非常見用例

詳細(xì)描述用戶應(yīng)該如何體驗(yàn)產(chǎn)品的文檔

包含9個(gè)內(nèi)容塊:簡介(使命和策略)歧杏;目標(biāo)和非目標(biāo);用例或用戶場景迷守;原型圖或線框圖犬绒;API;負(fù)載規(guī)劃兑凿;依賴凯力;FAQ和開放問題眨业;關(guān)鍵事件。

7沮协、產(chǎn)品評審(設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)龄捡、開發(fā)團(tuán)隊(duì)主管)

找出邊界情況并得到團(tuán)隊(duì)認(rèn)可

8、找客戶測試產(chǎn)品概念

9慷暂、想清楚基本的商業(yè)要素——命名聘殖、定價(jià)以及預(yù)測收益

命名:不要浪費(fèi)太多時(shí)間糾結(jié)

定價(jià):三個(gè)基本法方法-按成本定價(jià)、按價(jià)值定價(jià)行瑞、對比定價(jià)

軟件行業(yè)不適合成本定價(jià)

預(yù)測收益:簡單的模型支持“科學(xué)地拍腦袋”

10奸腺、向管理層匯報(bào)

【3、用戶體驗(yàn)】

1血久、了解各類設(shè)計(jì)角色:用戶體驗(yàn)突照、用戶界面、信息架構(gòu)氧吐、視覺設(shè)計(jì)讹蘑、用戶體驗(yàn)研究、角色模型筑舅。

2座慰、了解如何評估設(shè)計(jì)

3、了解如何與設(shè)計(jì)師溝通

4翠拣、學(xué)習(xí)如何借助圖畫進(jìn)行溝通

【4版仔、項(xiàng)目管理】

1、創(chuàng)建簡單的計(jì)劃表并持續(xù)維護(hù)

一張Excel足以管理任務(wù)和評估量

項(xiàng)目計(jì)劃表


作為產(chǎn)品經(jīng)理误墓,我更常用以下表格來管理項(xiàng)目計(jì)劃

產(chǎn)品經(jīng)理常用的項(xiàng)目計(jì)劃表

2蛮粮、跟蹤BUG并創(chuàng)建BUG燃盡圖

可以預(yù)測產(chǎn)品何時(shí)能夠交付

BUG燃盡圖

不同嚴(yán)重等級的BUG各繪制一條數(shù)量隨時(shí)間變化的曲線

BUG總數(shù)量隨時(shí)間變化的曲線

3、管理依賴

1)如果去除它可以運(yùn)轉(zhuǎn)谜慌,那就去除它

2)如果內(nèi)部能構(gòu)建然想,那就內(nèi)部構(gòu)建

3)如果必須添加一個(gè)依賴,那就趁早添加

4)如果必須添加一些依賴畦娄,那就依靠它上一個(gè)已構(gòu)建的版本

5)如果交付得早又沾,被依賴傷害的可能性就小

【5、測試】

1熙卡、堅(jiān)持測試驅(qū)動(dòng)開發(fā)

2杖刷、組建測試團(tuán)隊(duì)

3、親自評審測試計(jì)劃和測試用例

4驳癌、自動(dòng)化測試

5滑燃、推行內(nèi)部試用

6、找蟲總動(dòng)員

7颓鲜、準(zhǔn)確且有條理地處理BUG

8表窘、發(fā)揮可信測試者的作用

9典予、思想火花:以新用戶的方式來使用整個(gè)產(chǎn)品

【6、量化】

1乐严、采集正確的量化數(shù)據(jù)

2瘤袖、三類需要量化的數(shù)據(jù)

目標(biāo)進(jìn)度、經(jīng)營績效昂验、系統(tǒng)性能系統(tǒng)

【7捂敌、發(fā)布】

1、對改動(dòng)說不

2既琴、開啟作戰(zhàn)室

3占婉、營造緊迫的氣氛

4、完成發(fā)布清單的核查

5甫恩、撰寫博文

6逆济、發(fā)布軟件

借助一套實(shí)驗(yàn)性框架,允許新舊兩套代碼同時(shí)在產(chǎn)品服務(wù)器上運(yùn)行磺箕,這樣可以無需重啟服務(wù)器即可在版本1和2之間快速切換奖慌。

不要選擇在周五或者臨近假期發(fā)布

7、親自驗(yàn)證軟件

8滞磺、應(yīng)對發(fā)布帶來的各種影響

出現(xiàn)問題升薯,回滾軟件(只要成功回滾莱褒,發(fā)布就還沒有失敾骼А)

慶祝發(fā)布


推薦閱讀:

《谷歌和亞馬遜如何做產(chǎn)品》第二部分最佳實(shí)踐:

【團(tuán)隊(duì)】【技術(shù)】【溝通】【決策】【從容】【啟航】

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