1.個人情緒化是職場大忌
有些人在職場上總是把喜怒哀樂寫在臉上，比如一言不合就翻臉雌团，情緒不好就使小性，被批評就哭鼻子或者惱羞成怒等等衷掷。
這樣的表現(xiàn)在你自己看來辱姨，是快了口舌，釋放了怨氣戚嗅，解了心頭之恨雨涛，殊不知此時的你，在領(lǐng)導(dǎo)心目中的印象早已一落千丈懦胞。
管理不好自己的負(fù)面情緒替久，就一定管理不好自己的工作，是一個人不成熟的表現(xiàn)躏尉，絕不會被提拔重用蚯根，這是很多上司的共識。
因此要想樹立自己成熟，穩(wěn)重和值得信賴的個人形象颅拦，就要從避免個人情緒化外露開始著手蒂誉。
2.重視職場社交，如午餐時間
每天在公司至少8個小時距帅，占據(jù)了一個人一天有效時間的絕大部分右锨，要想讓自己處于一個和諧的人際氛圍，展開適當(dāng)?shù)纳缃划?dāng)然非常有必要碌秸。
最好的社交場合就是充分利用午餐時間绍移。此時和本部門同事，跨部門同事甚至上司一起用餐讥电，既能拉近彼此距離蹂窖，加深印象，更可能有助于進(jìn)行中項目的順利推進(jìn)恩敌。
比如你昨天發(fā)了郵件給Andy瞬测，想請他們部門給大家介紹新產(chǎn)品，卻一直沒收到確認(rèn)纠炮。
你就可以在午餐時約上Andy一起吃飯涣楷，跟他念叨幾句上面這件事，Andy肯定給你這樣的回復(fù)：“哎呀抗碰，抱歉啊，實在太忙了绽乔，沒問題弧蝇，這周五下午就成，行嗎折砸？”
午餐總是一個人吃看疗，不是不行，只不過是這會讓你白白錯過了讓自己拓展人脈睦授，高效推進(jìn)工作的最佳時機而已两芳。
3.學(xué)會提問題
會提問，不僅可以大幅降低溝通成本去枷，很多時候一個好問題怖辆，還會是決策的一部分。
只有問對問題删顶，才能幫助雙方盡快進(jìn)入正題竖螃，找到對方興趣點和關(guān)注點。
另外逗余，問對問題特咆，還會幫助自己拓展思路。比如當(dāng)你一籌莫展時录粱，可以問自己這樣幾個問題腻格，你就會豁然開朗：
第一画拾，這件事情可以做到最好的結(jié)果是怎樣的？（描述呈現(xiàn)的結(jié)果菜职，包括定性和定量兩部分）
第二青抛，怎么做才能達(dá)到這個結(jié)果？（既包括自己要親自采取的行動些楣，也包括你需要的外部資源和支持）
第三脂凶，衡量是否達(dá)到最好結(jié)果的指標(biāo)是什么？（定性或定量）
4.及時復(fù)盤總結(jié)
懂得及時復(fù)盤總結(jié)愁茁，找出不足蚕钦，持續(xù)改善，不斷打破昨天的固有鹅很，個人的能力才會不斷提升嘶居。具體步驟是：
第一，回顧目標(biāo)并對照結(jié)果促煮。
行動之前定下這項任務(wù)或項目要實現(xiàn)的目標(biāo)邮屁，然后比照實際發(fā)生的結(jié)果和當(dāng)初設(shè)立目標(biāo)的之間存在的差距。
第二菠齿，分析原因佑吝。
不管實際結(jié)果低于還是高于目標(biāo)，都要分析一下具體原因有哪些绳匀。
如果低于目標(biāo)芋忿，就要看看有哪些地方?jīng)]有做好，出現(xiàn)了疏漏疾棵，沒有做到位戈钢，應(yīng)該采取哪些解決辦法；下次如何避免發(fā)生類似情形或疏漏是尔；是否有其他方法能做的更好殉了。
第三，制定計劃拟枚。
根據(jù)上述對比和原因分析薪铜，下次可以制定更加全面和完善的計劃，以實現(xiàn)更高的目標(biāo)恩溅，達(dá)到更好的效果痕囱。
5.公司變動，學(xué)會審時度勢
很多公司的組織架構(gòu)調(diào)整是“一年一小動暴匠，三年一大動”鞍恢，大家早已覺得稀松平常。
但是聰明的人此時會保持一定的“政治敏感度”，洞察變動背后原因帮掉。比如什么人升職或降職了弦悉，成立了什么新的部門，有了什么新的方向等蟆炊。
了解這些的目的當(dāng)然是為了更好地指導(dǎo)自己的下一步工作稽莉，要踏在公司的節(jié)奏上，跟著大方向走而不是背道而馳涩搓，更不能在背后抱怨公司的變動和改革污秆。
因為這些負(fù)面情緒和言論遲早會傳到公司和領(lǐng)導(dǎo)耳朵里，從而給你記上一筆黑帳昧甘，等哪天找你算帳時良拼，你一臉懵逼。
6.樹立職業(yè)形象充边，少談私事
職場畢竟是工作場所庸推，天天說張家長李家短，孩子屎尿屁的事浇冰，沒人愛聽贬媒，對你的印象只能停留在沒有志向，沒有追求的階段肘习，更沒人把你和專業(yè)度际乘，職業(yè)度相聯(lián)系。
因為嘴里不談工作漂佩，心中更不會把工作當(dāng)回事蚓庭，工作績效和質(zhì)量自然差強人意，加薪和升職這等好事又怎能輪得上你呢仅仆？
反之，多和同事討論工作垢袱，學(xué)習(xí)墓拜，改善和提高效率，提升工作質(zhì)量请契，就會給人留下勤奮好學(xué)咳榜，努力鉆研的印象和口碑，對個人的發(fā)展非常有利爽锥。
7.拒絕別人涌韩，溫和而堅定
在工作中，當(dāng)你想拒絕別人時氯夷，要學(xué)會運用“溫和而堅定”的方式拒絕臣樱。
溫和是說語氣和情緒上要委婉和溫柔，不要嚴(yán)詞拒絕，即使是炮彈,也應(yīng)當(dāng)裹上糖衣雇毫。
堅定是說玄捕，既然你已決定拒絕請求，即便對方再死纏爛打或威逼利誘棚放，在用“溫和”的方式和對方周旋了幾個來回后枚粘，也要一直堅持這個決定。
溫和而堅定地拒絕飘蚯，要注意以下幾方面：
肯定對方的動機馍迄，表達(dá)自己內(nèi)心愿意幫忙的初衷
然后委婉表達(dá)自己的現(xiàn)狀和困難處境，從而致歉局骤，愛莫能助
最后雖然不能親自幫忙攀圈，但是可以幫助對方想出替代方案或更好建議
拒絕的時候，一定要注意說話技巧庄涡。將此事的利弊表述清楚量承，圓潤的表達(dá)對此事的看法
整個過程注意保持傾聽，不要讓對方覺得你心不在焉穴店，漠不關(guān)心
化被動為主動,讓對方了解自己的苦衷與立場,就可以減少拒絕的尷尬與影響
8.把話說清楚撕捍，把事辦成
我們總能見到一些人，說話啰里八嗦泣洞，沒有重點忧风，讓你恨不得一巴掌拍過去，讓ta住嘴球凰。
因此要獲得對方認(rèn)同和支持狮腿，首先要學(xué)會把話說清楚，也就是需要符合邏輯呕诉，符合人類正常的判斷缘厢、分析問題的思維過程。
越是面對大領(lǐng)導(dǎo)甩挫，整體邏輯線索必須清晰贴硫。否則就會讓聽眾聽了半天，不知所云伊者，糊里糊涂英遭，你覺得說了半天挺辛苦，聽眾并不買賬亦渗。
把話說清楚了挖诸，會大大提高把事辦成的概率，而只有把事辦成了法精，辦漂亮了多律，才會得到領(lǐng)導(dǎo)的器重痴突。
如何將話講清楚呢？有以下3點注意事項：
第一菱涤，先講結(jié)論（中心思想）：一次表達(dá)你的核心觀點是什么苞也，是否清晰。
第二粘秆，學(xué)會總分總結(jié)構(gòu)
先有總論點如迟，然后分成3～5點從不同方面或不同角度進(jìn)行詳細(xì)闡述，最后再重新回到結(jié)論攻走，跟開頭的總論點前后呼應(yīng)殷勘。
第三，學(xué)會邏輯推進(jìn)
就是按照某種推導(dǎo)方向昔搂，來全面的認(rèn)知事物玲销，翻譯為人話叫：順序！先說什么摘符，后說什么贤斜，從哪開始講，要心里有數(shù)逛裤。
表達(dá)中最有效的順序瘩绒，應(yīng)該是：以聽眾的利益/需求程度來排序。
9.替領(lǐng)導(dǎo)“填坑”
上司有時思維跳躍度很大带族，并沒經(jīng)過充分論證就會發(fā)出一些指令和布置任務(wù)锁荔。從而給底下人造成巨大的麻煩，你卻啥話也不敢說蝙砌。
這時唯有硬著頭皮往上沖阳堕，幫領(lǐng)導(dǎo)擺平和搞定一切，這才是領(lǐng)導(dǎo)最需要的人择克。
比如他突然跟你說恬总，必須在明天中午前提交一份競爭對手策略報告，你知道這幾乎不可能肚邢，因為要去外包給調(diào)研公司壹堰，至少得一周。
但你又清醒地認(rèn)識到如果你拒絕道偷，領(lǐng)導(dǎo)絕不會改變主意，只不過會把任務(wù)交給其他能幫他做到的人记劈，然后再也不會看你一眼勺鸦，你當(dāng)然絕不允許這種事發(fā)生。
于是你動用一切資源目木，翻看歷史資料换途，跟朋友同學(xué)打聽懊渡，向從競品公司跳槽過來的同事旁敲側(cè)擊，又打電話和代理商套近乎军拟，收集和整理了多方素材剃执，最終你在第二天中午呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)一份內(nèi)容翔實的報告。
“填坑”的能力高低恰恰是領(lǐng)導(dǎo)判斷你是否有工作能力懈息，是否能委以重任的重要標(biāo)準(zhǔn)肾档。而這點，不是每個人都知道辫继。
10.抓住曝光機會
在領(lǐng)導(dǎo)和上司面前沒有曝光度怒见，沒有存在感，他們永遠(yuǎn)根本無法對你進(jìn)行深入了解姑宽，可能連你是誰都不知道遣耍，又何談對你信任和賞識？
雖然領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙炮车，但總有機會和他們在某個場合碰頭舵变。這就是一個很難得的讓對方深深記住自己的機會，絕不能松懈瘦穆，讓機會白白溜走纪隙。
因為如果ta不僅記住了你，并且對你的某個觀點或工作成果非常欣賞难审，那這種印象就會伴隨ta很長一段時間瘫拣。
如此，在上司面前告喊，抓住每一次曝光的機會麸拄，就可以讓我們“被看見”，“有存在感”黔姜，進(jìn)而“被欣賞”拢切。
比如，積極參與團(tuán)隊建設(shè)活動如聚餐秆吵；開會或是匯報工作時提前準(zhǔn)備好好演練淮椰，主動參加和組織公司各種活動，刷存在和曝光纳寂。
