2017年5月16日,星期二捻勉,大雨轉(zhuǎn)陰天
我是日記星球234號星寶寶镀梭,我正在參加日記星球第五期蛻變之旅,這是我的第16篇學(xué)習(xí)日記踱启!
21天蛻變之旅第16天學(xué)習(xí):如何利用核心用戶理論报账,讓你的社群價值翻倍?
1. 什么是核心用戶埠偿?
2. 如何找到你的核心用戶透罢?
3. 如何對待你的核心用戶?
4. 社群的核心用戶的重要性
5. 實(shí)物產(chǎn)品的核心用戶的重要性
6. 溫馨提示:
(1) 收費(fèi)門檻 (2) 社群主題 (3) 社群領(lǐng)袖 (4) 社群規(guī)則 (5) 社群COO(首席運(yùn)營官) (6) 核心成員 (7) 提供價值 (8) 參與感 (9) 儀式感 (10) 歸屬感
1. 什么是核心用戶冠蒋?
核心用戶就是既愿意給你錢購買你的產(chǎn)品羽圃,還會主動幫你宣傳的客戶,核心用戶會幫你不斷地完善你的產(chǎn)品抖剿,主動幫你教育客戶朽寞。例如三九健康網(wǎng)的醫(yī)生,掌門直播的營業(yè)廳廳長牙躺,直播號開通者或者社群群主愁憔,小牛媽媽的合伙人和大部分學(xué)員。
2. 如何找到你的核心用戶孽拷?
(1) 找到核心用戶聚集的地方吨掌,讓他認(rèn)可你,給他好處脓恕。
(2) 收費(fèi)篩選是最好的辦法膜宋;
3. 如何對待你的核心用戶?
(1) 讓他們跟著你學(xué)到東西炼幔,或者賺到錢秋茫;
(2) 跟他們保持密切的互動;
(3) 給到他們足夠的支持和重視乃秀;
(4) 認(rèn)真聽取他們的建議肛著。
4. 社群的核心用戶的重要性
一個活躍的有價值的社群,離不開一定數(shù)量的核心用戶跺讯,一般說來一個社群里邊會有20%-30%的核心用戶枢贿,他們引導(dǎo)整個社群的方向,還有20%-30%不活躍的用戶刀脏,剩下的是40%-60%的中間派局荚。核心用戶會引導(dǎo)大多數(shù)的中間派向核心用戶轉(zhuǎn)化。
一個不活躍的社群,幾乎沒有核心用戶耀态,當(dāng)然這還和很多因素有關(guān)轮傍。
5. 實(shí)物產(chǎn)品的核心用戶的重要性
不斷復(fù)購你的產(chǎn)品,還幫你介紹新客戶的就是你的核心用戶首装。
對于這些人你要重點(diǎn)重視创夜。舉個身邊的例子:愛之路童裝店。
6. 溫馨提示:
(1) 服務(wù)好老客戶仙逻,新客戶自然會來挥下;
(2) 要有核心用戶思維。
核心用戶即是種子顧客桨醋!正如易經(jīng)里說的一生二,二生三现斋,三生萬物喜最!一切皆可無中生有!
感恩孫老師的大愛教導(dǎo)庄蹋!感恩一切的遇見瞬内!