隨筆之放棄,犯錯彩扔,成長妆档,溝通

媽媽不會放棄孩子,我們又怎么能輕易放棄自己呢虫碉?

原文鏈接

看完以后贾惦,很感動。因為媽媽沒有放棄孩子敦捧,哪怕治愈的希望已經很渺小须板。這也讓我想起一個故事,一個朋友告訴過我一個故事兢卵,關于爸爸媽媽沒有放棄“溺水”的孩子习瑰。

曾經,有一個溺在水里的孩子秽荤,既不想沉下海底甜奄,也不想爬上岸。這個的孩子的父母窃款,花了很久很久的時光贺嫂,終于讓孩子幡然醒悟,意識到在海里的抉擇是極其錯誤的雁乡。自從認真意識到問題的孩子第喳,就想要改變自己;說說改變踱稍,也同樣害怕改變曲饱,孩子不知道應該怎么改變能夠讓父母開心,只希望父母能夠開心珠月,也期盼看到自己的進步扩淀。

這孩子心中一直有一個秘密,因為不敢說啤挎,一直拖驻谆,也就是這個事情讓孩子在海里“漂泊”了很多很多年,直到真的理解了父母的良苦用心庆聘,父母失望是肯定的胜臊。孩子說自己錯了,很懊惱伙判,也很后悔象对;拖到現(xiàn)在才袒露自己的問題,很抱歉讓父母失望了宴抚。

以前勒魔,父母說了什么都會極大的波動到孩子的情緒甫煞;這次,我想這個孩子應該真的長大了冠绢,徹徹底底的成熟了抚吠。孩子沒有去做任何極端的事情,只想著如何努力弟胀,因為孩子知道楷力,只有能夠看到的改變才是真的。

自己的路得自己想邮利,沒有人會為你的生活尋找答案弥雹。

人都會犯錯垃帅。重要的是延届,犯錯以后該怎么做。

人無完人贸诚,重要的是意識到自己的問題方庭,然后思考以后怎么做,這像不像朋友告訴我的故事是不是很相似酱固?我感覺一切都是有聯(lián)系的械念,今天微信讀書彈出來了一句“《讀者》2024.2已上架”,我不記得我訂閱了运悲,后來想起來看2023.1期的時候我點擊了訂閱龄减,以前還有《意林》,《故事會》班眯,反倒是現(xiàn)在似乎只愿意看《讀者》了希停。

你必須專注于你可以改變的事情。

不要想著那些很遙遠的目標署隘,你必須專注的找到自己目前最可以改變的事情去操作宠能,去改變,去提升磁餐。這個也和上文的故事有鏈接违崇,如果無法直接達成自己的目標,那就一點點來诊霹,從你可以改變的著手羞延。

如果我們自己走到生命的終點,我們希望被他人如何評價脾还?又想以何種方式告別這個世界肴楷?

視頻里的文字溫柔細膩,描述的真的讓我都想動動筆荠呐,考慮一下我自己的終點是什么樣子的呢赛蔫?

「視頻」

蕭伯納說:“溝通最大的問題在于砂客,人們想當然的認為已經溝通了『腔郑”

一個人想表達的鞠值,可能不是你理解的。我們要注意和溝通方的情緒渗钉,事實和期待彤恶。

“吃灰”

這個詞讓我想起了我小時候那些事,用不完的本子和空白的習題冊鳄橘。我現(xiàn)在不會讓任何一樣有用的東西吃灰声离,因為沒用的已經被我斷舍離掉了,有價值的才值得被留下瘫怜。

自助晚餐于17:20開始术徊,21:30收餐。

自助晚餐時間不得晚于17:20鲸湃,收餐不得早于21:30赠涮。

這兩句話意思是一樣的,但是改變的理念是巨大的暗挑。你能感受到嗎笋除?

一位想要點松餅的顧客在一家很大的餐廳中就餐時,問服務生是否還有松餅的時候炸裆,服務生表示沒有了垃它。顧客表示很詫異,去詢問了一位看起來像主管的人烹看,“松餅沒有了嗎国拇?”

你們猜猜回答是什么樣的?

“是這樣的客人听系,因為點松餅的人很多贝奇,我們需要重新準備材料,請問您能等20分鐘嗎靠胜?”

“我很樂意掉瞳。”

看到這里的你作何感想呢浪漠?怎樣溝通陕习?溝通的規(guī)則?什么觀念址愿?服務業(yè)需要保證顧客Services的滿意度该镣。

“您知道…..?”

“您知道這是什么嗎响谓?”

“您知道我們一年的銷量有多少嗎损合?”

“您知道我們請了誰來代言樓盤嗎省艳?”

Vs

“您一定知道….”

“想必您知道….”

“可能您聽說過….”

相比之下,你更喜歡哪一種呢嫁审?

這不僅僅是句式轉換的問題跋炕,更反映了一種銷售理念,就是一定要站在對方的角度律适,盡可能地讓客戶覺得與我們交談的過程是一個愉悅辐烂、享受的過程∥婊撸化贊美于無形纠修,在不知不覺中讓客戶心曠神怡、如沐春風厂僧,樂于與我們交談扣草。

既然我還不會溝通和說話,所以我要繼續(xù)努力吁系。

關于這點德召,想必讀到這里的小伙伴一定感受到“你知道…白魂?”和“你一定知道…”的區(qū)別了吧!

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