01
“老師，我昨天下午打籃球打到快上晚自習(xí)廷区，下了晚自習(xí)因?yàn)閷W(xué)生會(huì)活動(dòng)唯灵，回到宿舍已經(jīng)熄燈了， 也沒法打熱水隙轻，結(jié)果用涼水洗的澡埠帕。今天早上起來感覺有點(diǎn)不舒服垢揩，流鼻涕，可能還有點(diǎn)發(fā)燒~@#￥%&*&%￥#@敛瓷！~……”
“生病了要及時(shí)去看叭蕖！”
“嗯呐籽，不就是因?yàn)樯碚夷藛岱嫔祝俊?/p>
“可是，我不會(huì)看病啊狡蝶，你得去找醫(yī)生笆鳌！你到底想干嘛牢酵？”
“老師悬包，我想請假回家♀梢遥”
“好的布近，你想吧！”“首先學(xué)校里有醫(yī)務(wù)室丝格，簡單的頭疼腦熱都能治療撑瞧，況且你說你可能發(fā)燒，我更不放心你一人回家跋则颉预伺？我建議最好還是找班上一位同學(xué)陪你一起去醫(yī)務(wù)室看看，如果不行就去附近醫(yī)院吧曼尊〕昃鳎”
以上，是班上一名同學(xué)小亮找我請假時(shí)的對(duì)話骆撇。下面再來看看另一位同學(xué)小芳是怎么向我請假的瞒御。
“老師，我想向您請一天假神郊，可以嗎肴裙？”
“怎么了？為什么要請假坝咳椤蜻懦？”
“是這樣的：最近一段時(shí)間我的腸胃總是不大舒服，正巧明天我家人有空夕晓，我讓他們帶我去醫(yī)院做個(gè)檢查宛乃。關(guān)于路途安全請您放心，回家的車次和路線我都熟悉，到家后烤惊，我第一時(shí)間給您報(bào)平安乔煞。等明天做完檢查看完病后，如果沒有其他情況我就及時(shí)返校柒室，到時(shí)再跟您聯(lián)系渡贾。您看行嗎？”
“好的雄右，請注意安全空骚。”
同樣是請假擂仍，小芳的溝通技巧甩了小亮好幾條街囤屹，你說這樣的學(xué)生我有什么理由不準(zhǔn)她假呢？這里逢渔，并不是說我不夠耐心肋坚，而是通過事例告訴大家，關(guān)于溝通這件事肃廓，最重要的就是讓溝通的時(shí)間更有價(jià)值智厌，并且要站在對(duì)方的角度上考慮問題。
同理盲赊，當(dāng)我們面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)铣鹏，也要注意匯報(bào)技巧，開門見山哀蘑，直奔主題诚卸，把核心信息用最短的時(shí)間傳達(dá)給對(duì)方。
02
還記得6年前绘迁，我剛接手負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生管理工作時(shí)合溺，領(lǐng)導(dǎo)就給我出了一個(gè)難題：如何通過有效手段加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
由于學(xué)風(fēng)建設(shè)是一個(gè)大的系統(tǒng)工程缀台，并不是一朝一夕就能解決的辫愉，這個(gè)問題著實(shí)讓我煞費(fèi)腦筋。正巧當(dāng)時(shí)正值學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定的時(shí)期将硝，我就從獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)比這個(gè)方向開動(dòng)腦筋，做了以下三個(gè)方案：
A屏镊、提高獎(jiǎng)學(xué)金各類獎(jiǎng)項(xiàng)金額依疼，增加吸引力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力而芥；弊端：成本增加律罢；
B、增設(shè)特等獎(jiǎng)金和學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)，抓住最好的和進(jìn)步最大的這兩個(gè)學(xué)生群體误辑，以點(diǎn)帶面沧踏，促進(jìn)學(xué)風(fēng)好轉(zhuǎn)；弊端：依舊是成本增加巾钉；
C翘狱、在增設(shè)特等獎(jiǎng)學(xué)金和學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)的同時(shí)，降低一砰苍、二潦匈、三等獎(jiǎng)學(xué)金的獎(jiǎng)勵(lì)金額，增加獎(jiǎng)勵(lì)名額赚导，讓更多的學(xué)生體驗(yàn)成功茬缩，體驗(yàn)被肯定；弊端：成本小幅增加吼旧，改革有阻力凰锡，但是確實(shí)能激發(fā)大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
記得當(dāng)時(shí)圈暗，學(xué)校召開中層干部會(huì)議掂为，共同研討加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的措施，我的匯報(bào)內(nèi)容讓大家眼前一亮厂置，而且菩掏，我做了詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，改革前后獎(jiǎng)學(xué)金總額的變化昵济，以及改革前后獲獎(jiǎng)人數(shù)的對(duì)比智绸。最終，這一方案成功落地访忿，并且由我來負(fù)責(zé)實(shí)施瞧栗。這一晃6年過去了，雖然我已不在原先的部門工作海铆，但是迹恐，這一方案至今仍在沿用。
這一成功的經(jīng)歷卧斟，讓我在以后的工作中獲益匪淺殴边，一是找準(zhǔn)一個(gè)切入點(diǎn)，做實(shí)做透珍语；二是做好充分細(xì)致的準(zhǔn)備工作锤岸；三是多做幾個(gè)備選方案，讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題板乙，而不是問答題是偷。
03
以前聽過一句話：讓每個(gè)人做自己的CEO。
現(xiàn)在越發(fā)理解這句話的含義。
一方面在自我成長中蛋铆，要學(xué)會(huì)集中優(yōu)勢兵力解決要事馋评、難事；另一方面刺啦，要學(xué)會(huì)傾聽內(nèi)心的聲音留特，做到張弛有度，爭做每日冠軍洪燥，才能保持每天都有充沛的精力投入到學(xué)習(xí)和工作中磕秤。
同樣，在職場上捧韵，要想做得比別人出色市咆，思考問題更加全面，就得善于傾聽他人內(nèi)心的聲音再来，提升自己的格局蒙兰，把自己想象成領(lǐng)導(dǎo)、老板芒篷、CEO搜变。換句話說，每個(gè)人都要有主人翁意識(shí)针炉。
凡事多問自己：“如果我是他們挠他，會(huì)如何來處理？”
多想多問篡帕，思路肯定會(huì)和之前有所不同殖侵，之前不理解的，想不通的地方镰烧，也會(huì)很快找到答案拢军。
04
其實(shí)，要想在職場備受青睞怔鳖，掌握向上匯報(bào)的技巧固然重要茉唉，但更為重要的還是要有真本領(lǐng)。正如河南大學(xué)王立群教授在《百家講壇》上所講：
第一结执，你自己得行度陆；
第二，得有人說你行献幔；
第三坚芜，說你行的人得行；
第四斜姥，完成以上三步，你說誰行，誰就行铸敏！（第四點(diǎn)跟王教授沒關(guān)系缚忧，是我妄加的，哈哈杈笔。）
