土豆姐的父親經(jīng)常說，“話有三說，看你會說不會說硝逢∑螅”俗話說，良言一句三冬暖采记，惡語傷人六月寒，說的正是這個道理。

會說話砍聊，首先要心存正氣，胸中有愛贰军，要有一顆急人所急憂人所憂的熱心腸玻蝌。

01化消極暗示為積極暗示

土豆姐的大姑姐，住在定西一個三居室的房子里词疼。小區(qū)環(huán)境非常好俯树，從陽臺往下看，可以看到小區(qū)里面精心設(shè)計的美麗景觀——小橋流水贰盗，亭臺噴泉许饿。

但是，自從姐夫住院手術(shù)之后舵盈，姐姐就一直抱怨陋率，說房子的風(fēng)水可能不太好球化。

土豆姐聽了，不以為然瓦糟。因為這種不好的想法時間久了筒愚，就會給人消極的心理暗示。土豆姐決定扭轉(zhuǎn)姐姐的這種想法菩浙，化消極的心理暗示為積極的心理暗示锨能。

土豆姐就給她分析，姐夫從生病到發(fā)作芍耘，是有一個過程的址遇，發(fā)作只是時間早晚而已，跟你住在哪里沒有多大關(guān)系斋竞。

假如倔约，你沒有搬到現(xiàn)在的新房里，還是住在原來的舊房坝初。舊房沒有電梯浸剩，姐夫心臟病發(fā)作的時候，等到救護(hù)人員爬上六樓鳄袍，抬上擔(dān)架绢要，再從六樓一路顛簸下來，送到醫(yī)院拗小，那時候姐夫獲救能有多少勝算重罪。難道那就是風(fēng)水好嗎？

相反哀九，住在有電梯的新房里剿配，醫(yī)院就在附近，發(fā)病的時候可以以最快的速度送到醫(yī)院阅束。土豆姐覺得呼胚，這個房子不是風(fēng)水不好，而是非常好息裸。因為它的便利蝇更，救了姐夫一命。

再說了呼盆，福人居福地年扩。有福的人無論住在哪里，那怕是非常一般的地方宿亡，久而久之常遂，這個地方也會受福人的滋養(yǎng)，變成適合人居的地方挽荠。

那什么樣的人是福人克胳？就是如姐姐你這樣有善心有善行的人啊。姐姐一生良善圈匆，老天怎么會對你刻薄呢漠另？

境隨心轉(zhuǎn)。心清凈跃赚，身就清凈笆搓；身心清凈，環(huán)境就清凈纬傲。同理满败，心善，身就善叹括，居住的環(huán)境就善算墨。

姐姐聽了弟妹這一通大道理，心里頓時舒暢多了汁雷。

姐姐不再糾結(jié)房子的風(fēng)水净嘀，這讓土豆姐非常欣慰。她可不愿意家人愁眉苦臉侠讯，帶著思想負(fù)擔(dān)生活挖藏。

會說話，不是見人說人話厢漩，見鬼說鬼話膜眠，而是有的放矢的說話，說出來的話要對別人有所幫助溜嗜，有所裨益柴底。

02 搬走壓在心里的石頭

土豆姐有個小姐妹蓮，生了個二胎寶寶粱胜，是個女兒柄驻，漂亮得像個洋娃娃，人見人愛焙压。這里面最愛她的當(dāng)屬蓮的婆婆鸿脓。對寶貝孫女的愛到了什么程度呢？含在嘴里怕化了涯曲，捧在手心怕摔了野哭。孩子還沒滿月，奶奶就自學(xué)成才幻件，用手機(jī)給她制作了好幾個相冊拨黔。

就是這么一個全心全意熱愛孫女的奶奶，有一天竟然犯了一個無法饒恕自己的錯誤绰沥。

她因為忙了別的事情篱蝇，一時疏忽贺待，沒有兼顧到在地上玩耍的孫女。小孩子好奇心強(qiáng)零截，看到地上放了一個暖水瓶麸塞，就爬過去用手抓，想看個究竟涧衙。誰知這一抓竟打翻了暖水瓶哪工，滾燙的開水直接潑在了孩子腿上，導(dǎo)致孩子雙腿嚴(yán)重燙傷弧哎。

看到心愛的小孫女遭受如此災(zāi)難雁比，奶奶恨死自己了，終日以淚洗面撤嫩。自責(zé)偎捎，悔恨，和對孩子的心疼交織在一起非洲，讓奶奶的精神幾乎崩潰鸭限。

看到婆婆如此煎熬，蓮實在不忍心两踏，就給土豆姐打電話訴說败京。這激起了土豆姐的好勝心，她決定試一試梦染，勸勸蓮的婆婆赡麦，讓她放下思想包袱。

上了年紀(jì)的人一般來說比較唯心帕识，土豆姐覺得可以從唯心的角度入手泛粹。

土豆姐告訴蓮的婆婆，人一輩子要吃的苦和要享的福肮疗，基本上都是固定的晶姊，就是那么多。有的人前半輩子吃苦受罪伪货，到后面苦盡甘來们衙，安享晚年；有的人前期生活安逸碱呼，無憂無慮蒙挑，到了年老力衰的時候卻不得不為生計奔波打拼。

一個人要經(jīng)歷的苦難也是這樣愚臀。大難不死必有后福忆蚀。既然有些磨難遲早會來，那么在她年幼懵懂時發(fā)生，心里遭受的創(chuàng)傷可能要比長大懂事后受到的傷害更小一些馋袜。前面受罪男旗，以后平安順?biāo)臁＿@么一想心里會不會更好受一些桃焕？

再換一個角度來看這件事剑肯。設(shè)想一下捧毛，要是這瓶開水不是燙在腿上观堂，而是燙在臉上，結(jié)果會怎樣呀忧？這么一想师痕，是不是覺得很慶幸？孩子雖然不幸被燙傷而账，但后果起碼在孩子和大人可以承受的范圍內(nèi)胰坟。事情沒有更壞，難道不該慶幸嗎泞辐？

再說笔横，事情已經(jīng)發(fā)生，無論你如何懊悔咐吼，都無法挽回吹缔。你要是想不通，一味地陷入痛苦中不能自拔锯茄，把身體搞壞了厢塘，到時候是照顧你還是照顧孩子？

話說到這份兒上肌幽，應(yīng)該能想通了吧晚碾。該講的話土豆姐都講了，至于起到幾成作用喂急，土豆姐不得而知格嘁。

土豆姐走后，蓮的婆婆說廊移，你同事到底是有文化的人糕簿，真會安慰人。聽她這么一講画机，壓在我心頭沉甸甸的石頭好像被搬走了冶伞，一下子輕松了。

會說話步氏，就是當(dāng)別人在迷茫的時候响禽，你的話要撥開他心中的迷霧，給他信心和力量；當(dāng)他孤獨(dú)悲傷的時候芋类，你的話要給他溫暖和依靠隆嗅；當(dāng)他失落沮喪的時候，你的話要給他鼓勵和希望侯繁；當(dāng)他不可一世自我膨脹的時候胖喳，你的話要給他提醒和警示。

會說話是一門藝術(shù)贮竟，要深入人心丽焊，要有一顆利他的心。要富有同情心咕别，這樣才能共情技健，產(chǎn)生同理心。更要有傾聽別人訴說的耐心惰拱，要設(shè)身處地的為他人著想雌贱。要搞清楚事情的來龍去脈，要能預(yù)見后果偿短。這樣欣孤，你說出來的話才更有力量，才更能為別人接受昔逗。

03 三亞灣海邊救產(chǎn)婦

2012年農(nóng)歷正月的一個傍晚降传，土豆姐母女和朋友一家在三亞灣散步。夕陽西下纤子，海面波光粼粼搬瑰，金光燦燦。

沙灘上控硼，海岸邊泽论，椰子樹下，人們悠閑自在的散步卡乾、聊天翼悴、跳舞、演奏器樂幔妨。好一派太平盛世南國風(fēng)光鹦赎。

正當(dāng)他們邊走邊欣賞這夕陽美景時，看到前面一群人圍在一起误堡，好奇心驅(qū)使他們也湊到跟前看個究竟古话。

人群中，一個大肚子孕婦正坐在海水里锁施，聲嘶力竭地哭著鬧著要跳海陪踩，周圍好心的人們都在勸她想開點(diǎn)杖们，別做傻事了。

她的朋友也在使勁拉她拽她肩狂，可她任誰勸都不聽摘完，一門心思要尋死。圍觀的人們繼續(xù)勸說傻谁，收效甚微孝治。看來一時半會兒誰也拿不出好辦法审磁，氣氛有些僵持谈飒。

晚上的海水有些涼，再這樣下去恐怕對孕婦和胎兒都不利力图，土豆姐有些擔(dān)心步绸，便對朋友說：我想試試掺逼，我有把握說服她吃媒。朋友看土豆姐自信滿滿的樣子，就對圍觀的人群大聲喊：請大家讓一讓吕喘，我這位朋友懂心理學(xué)赘那，讓她勸勸吧！

懂心理學(xué)氯质，這帽子戴的有點(diǎn)大了吧募舟，她這是唬人呢，土豆姐心想闻察。自己對心理學(xué)只是略知一點(diǎn)皮毛拱礁，離懂差遠(yuǎn)了。

擁擠的人群松動了辕漂，讓開了一條縫隙呢灶。土豆姐走到孕婦身邊，先向她的朋友了解情況钉嘹。

原來鸯乃，孕婦已經(jīng)住院待產(chǎn)，晚飯的時候想吃點(diǎn)好吃的跋涣，就讓老公去買缨睡，誰知她老公偷懶不想去，還罵了她陈辱，孕婦一時想不開奖年，就從醫(yī)院里跑出來跳海。

“她老公可真不是個東西沛贪！”土豆姐在心里暗罵陋守。

一開始揍堰，土豆姐也像圍觀的人們一樣勸她：又不是多大的事，想開點(diǎn)嗅义，別做傻事了屏歹，你肚子里還有孩子，你得為他著想之碗。

結(jié)果沒用蝙眶！

土豆姐想起和先生鬧矛盾的時候，別人也拿類似的話來勸她褪那，結(jié)果越勸幽纷，她越生氣。更可氣的是他們竟然替他說好話博敬，到了最后友浸，反倒好像她是那個歹人，好好的日子不過偏窝，非得無理取鬧收恢，毛病真多。

雖然勸和的人也是一片好心祭往，但事實上不但沒有奏效伦意，結(jié)果卻適得其反。這樣勸只能將土豆姐放在更加孤立無援的境地硼补，讓她覺得沒有一個人理解她驮肉，憐惜她，沒有人為她說話已骇，為她撐腰离钝。

其實生活中出現(xiàn)的大部分矛盾，都是些雞毛蒜皮的事引起的褪储，根本就不是什么原則問題卵渴。一個巴掌拍不響。實在不懂怎么調(diào)節(jié)乱豆，那就各打五十大板奖恰，也比向著一方說話要好。

再回到眼前這位孕婦宛裕，其實她未必真的想死瑟啃。

一個人如果真不想活了，絕不會鬧出這么大的動靜來揩尸，隨便在別人不注意的時候就可以結(jié)束自己蛹屿。

她只是想把自己的委屈找個極端的方式發(fā)泄出來，希望有人同情她岩榆、理解她错负、支持她坟瓢。

這樣一分析，土豆姐知道該怎么說了犹撒。

到這時候折联，她的老公還在罵她，土豆姐呵斥住了他识颊。

她摟住孕婦的肩膀诚镰，抱了抱她，想給她一點(diǎn)安慰祥款，然后對著她的耳朵輕聲說：“你男人真夠混蛋的清笨，你都要生產(chǎn)了，也不知道讓著你刃跛，心疼你抠艾。你想想，你為這樣一個男人去死值得嗎桨昙？你不要他就是了检号，干嘛非得把自己和孩子的命搭上呢？他這么無情無義绊率，可孩子是你的親骨肉谨敛，孩子將來會疼你愛你的。你現(xiàn)在趕緊回醫(yī)院滤否，不然，萬一出了意外就麻煩了最仑∶臧常”

土豆姐的話孕婦聽進(jìn)去了，頓時平靜了許多泥彤，她的朋友反應(yīng)也快欲芹，順勢將她扶了起來。她們轉(zhuǎn)身離去的時候吟吝，那男人還在罵罵咧咧菱父。

土豆姐拽住他，告訴他：“女人十月懷胎不易剑逃，身體上心理上都會有很大的不適應(yīng)浙宜，你還是多體貼多照顧著點(diǎn)吧。從現(xiàn)在開始表現(xiàn)好點(diǎn)蛹磺，她會慢慢忘了今天的傷心事粟瞬。”

會說話是將心比心萤捆，設(shè)身處地為對方著想裙品。不是好心地隨便勸幾句就了事俗批。會說話需要一定的智慧，要有敏銳的洞察力和準(zhǔn)確的判斷力市怎，還需要有比較扎實的知識儲備岁忘。有了這些，說出來的話才能說到點(diǎn)子上区匠，才能夠打動人心臭觉，達(dá)到預(yù)期的效果。

04 化解沖突

有些男人辱志，特別爭強(qiáng)好勝蝠筑，有時候為了所謂的面子，會大打出手揩懒。結(jié)果是贏了面子輸了里子什乙，要么兩敗俱傷。

上大學(xué)時的一個假期已球，在回家的列車上臣镣，土豆姐正聚精會神地看書。突然智亮，一陣躁動忆某，鄰座的兩個小伙子，不知什么緣故阔蛉，一個揪著另一個撕打起來弃舒。

誰都心里明白，為了點(diǎn)雞毛蒜皮的事状原，打得頭破血流聋呢，不值得。但是為了面子颠区，誰也不肯下臺來削锰，這時候就需要有人給他們一個臺階下。

看著他們糾纏在一起毕莱，土豆姐站起來了器贩。扯開雙方，低聲呵斥朋截，“你們兩個有什么大不了的事蛹稍，在大庭廣眾之下打架，也不嫌丟人质和！趕緊住手稳摄，見好就收吧∷撬蓿”倆小伙倒是聽話厦酬，松開對方胆描，乖乖地坐下了。

現(xiàn)在想想仗阅，當(dāng)時的土豆姐也夠剽悍的昌讲，萬一激怒了其中哪一個，自己招一頓胖揍减噪，可就劃不來了短绸。

不管怎么，平息了一場沖突筹裕，也很欣慰醋闭，頗有成就感。當(dāng)時的策略也運(yùn)用得當(dāng)朝卒，你們不是愛要面子嗎证逻？土豆姐就專門拿面子說事。

另一次抗斤，土豆姐去婆婆的住宅小區(qū)囚企，在小區(qū)前面的街角，也遇到了類似的沖突瑞眼。

在街角的馬路邊龙宏，停著一輛轎車，車頭左前方伤疙，橫著一輛三輪車银酗。兩個男人正在爭吵，互相指責(zé)對方掩浙。幾個圍觀的人花吟，有的在看熱鬧，有的偶然勸說幾句厨姚。

遇到這樣的事，膽小怕事的人會有多遠(yuǎn)躲多遠(yuǎn)键菱。萬一打起來谬墙，傷及無辜怎么辦？

土豆姐從小就有一副俠義心腸经备，路見不平總想拔刀相助拭抬；遇到爭執(zhí)，總想化解糾紛侵蒙。

土豆姐沒有貿(mào)然行動造虎，她站在街邊的行人道上，靜觀事態(tài)的發(fā)展動向纷闺。如果他們能夠自行解決算凿，達(dá)成和解份蝴，最好不過。

事情的經(jīng)過很簡單氓轰。當(dāng)時轎車右拐婚夫，三輪車恰好掉頭左拐，就差點(diǎn)杠上了署鸡。幸虧車速都慢案糙，人車均無損傷。

按道理靴庆，雙方都沒事时捌，就該各走各的。怎料到炉抒，從轎車的副駕室下來一個多事兒的主奢讨，揪住三輪車主，非要論出個誰是誰非端礼。

那哥們兒喝過酒禽笑，一點(diǎn)火星就可以燃爆他。他口出粗言蛤奥，不依不饒佳镜。

三輪車主年紀(jì)也不大，正值血?dú)夥絼偡睬牛哪苁艿昧诉@氣蟀伸。

兩人言語交鋒不過癮，最后身體沖撞起來缅刽。被旁觀的人拉開后啊掏，醉漢掏出手機(jī)給朋友打電話讓增援，三輪車主不甘示弱衰猛，也要打電話迟蜜，誰還沒幾個親朋好友！

眼看戰(zhàn)事就要升級成群毆啡省，旁觀了十來分鐘的土豆姐決定出手干預(yù)娜睛。

她觀察到三輪車主處于弱勢，也比較講理卦睹，就將他拉到一旁畦戒，做他的思想工作。

土豆姐對他說：兄弟结序，你能不能聽大姐勸你幾句障斋？那個人喝醉了，根本沒辦法講理。跟他講理垃环，永遠(yuǎn)講不清楚邀层，純屬白費(fèi)力氣。

再說了晴裹，這本來是你倆之間的一點(diǎn)小事被济，現(xiàn)在你們都各自找援兵，到時候涧团，兩群人互相毆打起來只磷，事態(tài)失控，雙方都有傷亡泌绣，這種結(jié)果你能承擔(dān)得起嗎钮追？你這不是害了你的親朋好友嗎？你為什么要牽連無辜的人呢阿迈？你肯定不愿意看到這種結(jié)果吧元媚？

三輪車主很識大體地說，行苗沧，大姐刊棕，我聽你的。然后就被土豆姐推上三輪車待逞，騎車離開了甥角。

土豆姐回過頭來，發(fā)現(xiàn)醉漢還在跳著腳指著三輪車的方向威脅大罵识樱，她直接走向一直不作為的司機(jī)嗤无，對他說，你看怜庸，我好不容易勸走了三輪車主当犯，你趕緊把你的朋友帶走吧。

司機(jī)還算明白事理割疾，立刻下車將醉漢塞進(jìn)副駕室嚎卫，緊接著發(fā)動車子，徐徐離開宏榕。

一場持續(xù)近二十分鐘的沖突驰凛，只因為土豆姐幾句話，不到一分鐘就平息了担扑。

會說話，可以化干戈為玉帛趣钱，讓生活更和諧涌献，社會更安定。這就是語言的力量首有。

土豆姐也有束手無策的時候燕垃，如碰到自私自利蠻不講理的枢劝；倔犟得撞了南墻不回頭的；喝酒喝得頭大舌頭大卜壕、腦子斷片您旁、前矛后盾的；有點(diǎn)職權(quán)錢就狂妄自大轴捎、自我感覺偉光正的鹤盒；不學(xué)無術(shù)卻又自以為是的。遇到這些類型的人侦副，她一點(diǎn)辦法都沒有侦锯。

土豆姐一介凡人，能力有限秦驯，能力之外的人和事就聽天由命吧尺碰。

注：本文圖片來自會寧土豆的隨手拍