2019/05/13? ??
起床:8:30
睡覺(jué):11:45
坐標(biāo)北京店溢,臨近畢業(yè)县爬,收了offer就想趕在畢業(yè)漲價(jià)高峰之前租好房子墙基。網(wǎng)上留意了一個(gè)月软族,看房4小時(shí),猶豫一晚上残制,昨天終于簽訂了合同互订,塵埃落定,實(shí)現(xiàn)了我邁向獨(dú)立生活的第一步痘拆。
從確定需求仰禽、看房選房、溝通博弈纺蛆、妥協(xié)讓步吐葵,這才發(fā)現(xiàn)生活中處處都是產(chǎn)品經(jīng)理的試煉場(chǎng)呀!用戶(自己)需求很豐滿桥氏,可惜現(xiàn)實(shí)骨感温峭,資源有限,總得有這樣那樣的妥協(xié)字支。
01? ? 確定需求
我們是兩個(gè)人住凤藏,首先我個(gè)人最看重通勤時(shí)間,通勤時(shí)間超過(guò)半小時(shí)會(huì)讓我感覺(jué)幸福指數(shù)直線降低堕伪,另外公司給的房補(bǔ)也要求在步行半小時(shí)范圍內(nèi)揖庄。對(duì)于房子本身,我比較看重獨(dú)立衛(wèi)浴欠雌,而高先生比較想要個(gè)能做飯的廚房蹄梢,加上雜七雜八的一堆想法,理想狀態(tài)下的需求就是這樣的:
02? ? 確定優(yōu)先級(jí)
然鵝現(xiàn)實(shí)當(dāng)然沒(méi)有那么美好富俄,于是就得決定在一堆需求中更看重哪些禁炒,即確定優(yōu)先級(jí)而咆。這里可以用KANO模型來(lái)進(jìn)行分析。(不感興趣的可以快速略過(guò)模型介紹部分)
KANO模型
提出:【日】狩野紀(jì)昭(Noriaki Kano)
性質(zhì):對(duì)用戶需求分類和優(yōu)先排序的工具
定義:以分析用戶需求對(duì)用戶滿意的影響為基礎(chǔ)幕袱,體現(xiàn)產(chǎn)品性能和用戶滿意之間的非線性關(guān)系暴备。
兩個(gè)維度:用戶滿意度x功能完善程度
五種需求:以這兩個(gè)維度之間的關(guān)系為基礎(chǔ),將影響用戶滿意度的因素分成了五種類別:
按照這一理論馍驯,加上我們自身的條件限制,我們的需求優(yōu)先級(jí)是這樣的:
資源約束
① 離我的公司步行30min范圍內(nèi)——房補(bǔ)要求玛痊;
② 價(jià)格<=5500——經(jīng)濟(jì)條件限制汰瘫;
必備屬性
③ 床、衣柜擂煞、空調(diào)混弥、暖氣、冰箱对省、洗衣機(jī)蝗拿、熱水器齊全;
期望屬性
④ 獨(dú)立衛(wèi)浴——我的核心訴求蒿涎;
⑤ 有廚房哀托,能做飯——高先生對(duì)“生活氣息”的追求;
⑥ 距離地鐵步行15min以內(nèi)——滿足高先生上班需求劳秋。
反向?qū)傩?/b>
- 不讓動(dòng)的老式家具仓手。
- 奇葩業(yè)主或鄰居。
魅力屬性
太多了玻淑,房間大嗽冒、布局合理、裝修符合現(xiàn)代審美补履、獨(dú)立陽(yáng)臺(tái)添坊、坐北朝南、無(wú)合租人箫锤、能養(yǎng)寵物……隨便哪一條都能讓我的滿意度up爆棚……
03? ? 結(jié)合實(shí)際贬蛙,需求實(shí)現(xiàn)
1)一居室的夢(mèng)
綜合所有需求,其實(shí)我們最理想的情況是租一個(gè)距離合適谚攒、價(jià)格合理的一居室阳准,或者青年公寓。
然鵝滿足條件的一居室五鲫,基本都是這個(gè)價(jià)格:
我大概是在宇宙中心租房子了吧……
價(jià)格嚴(yán)重超出預(yù)算溺职,唯一一個(gè)4800的一居室,業(yè)主說(shuō)只要一個(gè)男生住……(業(yè)主是個(gè)女的……時(shí)不時(shí)還要回來(lái)住幾天……嗯……我也不是很懂)
2)獨(dú)衛(wèi)單間
于是退而求其次位喂,我們想要租一個(gè)帶獨(dú)立衛(wèi)浴的單間浪耘。
滿足條件的只有兩種情況:裝修不錯(cuò)的很貴的獨(dú)衛(wèi)單間,和有老有破比較便宜的獨(dú)衛(wèi)單間塑崖。
而且要想有獨(dú)立衛(wèi)浴七冲,房子至少三居以上,客廳一打隔斷规婆,基本都是四居室起澜躺。有的網(wǎng)上寫(xiě)的3居,比如5000那個(gè)抒蚜,實(shí)地看的時(shí)候發(fā)現(xiàn)是6居的……6居熬虮伞!全是人嗡髓!沒(méi)有廚房操漠,廚房都被改造成小臥室了。
于是獨(dú)衛(wèi)計(jì)劃宣告流產(chǎn)饿这。
3)兩居共用
再退一步浊伙,我們想租一個(gè)兩居室的,雖然共用衛(wèi)生間长捧,好在人不多嚣鄙,發(fā)生摩擦的概率也比較小。
注意串结,到這里哑子,我的核心訴求已經(jīng)被打折了。
于是開(kāi)始看兩居:
大概看一下就能發(fā)現(xiàn)肌割,裝修現(xiàn)代化的自如赵抢,房間面積普遍偏小,且同等面積下比非自如的貴出一千多声功。所以自如暫時(shí)不考慮烦却,只希望在非自如的老破小里面能找到一個(gè)相對(duì)合適的。
接下來(lái)就是聯(lián)系中介先巴、實(shí)地考察其爵。花了四個(gè)小時(shí)伸蚯,跑了五個(gè)小區(qū)的十幾個(gè)房子摩渺。有的一看就排除掉了,剩下五個(gè)看得過(guò)去的備選排一排如下:
沒(méi)有十全十美的剂邮,每一個(gè)都有這樣那樣的問(wèn)題摇幻。生活就是博弈、取舍和妥協(xié)啊……
我們最后選定了哪個(gè)呢?
答案是……哪個(gè)也不是T_T
就在我們打算犧牲我的核心訴求绰姻,選擇同住人最少的B時(shí)枉侧,第二天打算下了班去簽協(xié)議的我,收到了B被另一個(gè)中介的客戶搶定了的噩耗……
哭唧唧……
于是狂芋,我們定了那個(gè)兩居室的次臥榨馁,其他條件沒(méi)變,房租比主臥降了500帜矾,朝北翼虫,沒(méi)有了獨(dú)立陽(yáng)臺(tái)。好在客廳被劃進(jìn)了次臥的范圍屡萤,相當(dāng)于有了一室一廳(雖然客廳被隔斷分出去1米寬的空間珍剑,剩下的也不多了),另外因?yàn)榉课菅b修還不錯(cuò)死陆,布局也相對(duì)合理招拙,家具不占地方,剩余可操作的空間還是比較大的翔曲。
客廳打了隔斷后迫像,我們的房間大概長(zhǎng)這樣(右邊是為了把客廳劃給我們而新打的隔斷墻):
簽合同之前要確認(rèn)水龍頭、下水口瞳遍、電路闻妓、燃?xì)狻⒖照{(diào)掠械、洗衣機(jī)等設(shè)備完好由缆、家具沒(méi)有損壞,有問(wèn)題及時(shí)處理猾蒂。還要問(wèn)好水電燃?xì)馕飿I(yè)暖氣等費(fèi)用的收取和分?jǐn)偡绞骄ΑH级ê茫俸灪贤?/p>
合同每一條都要仔細(xì)看過(guò)肚菠,比如我這邊的合同上是沒(méi)有合同編號(hào)的舔箭,也明說(shuō)不管個(gè)稅減免的事情,說(shuō)白了就是要房東和房管公司一起“合理避稅”……差不多是行業(yè)潛規(guī)則了蚊逢,無(wú)奈卻也沒(méi)什么好辦法层扶。另外如果不滿一年不租了可否轉(zhuǎn)租、押金怎么退烙荷、能自己改裝的范圍等等镜会,相關(guān)條款都要看仔細(xì)。
好了终抽,租房之旅告一段落戳表,下一步就是家裝設(shè)計(jì)桶至,估計(jì)這會(huì)是和老高發(fā)生矛盾比較多的一塊,讓我們拭目以待匾旭,希望不會(huì)把我氣得把他打包扔出去……
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TBC