社會(huì)影響是一種客觀存在属瓣,但是可以干預(yù),更可以用主動(dòng)選擇來超越讯柔。
下午去參加了一個(gè)聚會(huì)抡蛙,主題是如何成為彼此的拉拉隊(duì)。這是從《你的品牌魂迄,價(jià)值千萬》讀者群衍生出來的一次聚會(huì)粗截,主題也是從讀上面這本書產(chǎn)生出來的,參加者包括發(fā)起人在內(nèi)一共五位捣炬。在活動(dòng)發(fā)起的時(shí)候熊昌,有群友善意地提醒我,這是無效社交湿酸,可我還是去了婿屹,穿越大半個(gè)北京,和幾個(gè)新老朋友共度了一個(gè)下午的時(shí)間推溃。
事實(shí)證明昂利,這次聚會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了我的預(yù)期。參會(huì)之前,我的預(yù)期是結(jié)識(shí)新朋友页眯,深入了解他們對于個(gè)人品牌這個(gè)主題的看法梯捕,因?yàn)槲沂浅霭娈a(chǎn)品經(jīng)理,所以了解讀者的反饋對我來說太過寶貴窝撵。但是當(dāng)我們坐定傀顾,開始討論的時(shí)候,我就知道碌奉,這次討論一定會(huì)帶給我非常尋常的收獲短曾。
爾東陳帶來了A3銅版紙,用來代替白板——燕輝本來想背白板過來赐劣,但被發(fā)起人美麗阻止了嫉拐,因?yàn)椴槐闱页痢C利悇t準(zhǔn)備了活頁魁兼,每個(gè)人現(xiàn)場用活頁來記錄自己的所思所想所感婉徘,記完了要交回給美麗,她拿來存檔咐汞。因?yàn)槲磥砦覀兛赡軙?huì)回看這些軌跡盖呼。燕輝還主動(dòng)承擔(dān)了錄音的工作,這下好了化撕,有文字記錄几晤,也有聲音記錄,還有專業(yè)的道具植阴,要不說點(diǎn)干貨出來蟹瘾,都不好意思說自己參加了這次聚會(huì)。
在專業(yè)活動(dòng)組織者美麗主持之下掠手,討論被分成了截然的三個(gè)模塊:自我介紹模塊憾朴、品牌闡述模塊、自由談模塊喷鸽。其中众雷,自我介紹的結(jié)構(gòu)有四個(gè)部分:你是誰?你的標(biāo)簽是什么魁衙?你能提供什么幫助报腔?你需要什么幫助株搔?在品牌闡述模塊剖淀,也有三個(gè)部分的內(nèi)容:說說你對于品牌的理解;在品牌方面你做成了什么纤房;在品牌建設(shè)方面你需要什么幫助纵隔。之所以不厭其煩地把它們列出來,是因?yàn)樗鼈兪呛芎玫年U述結(jié)構(gòu)和對話結(jié)構(gòu)。
在討論的最后捌刮,我們非常正式地進(jìn)行了幾次表決碰煌,一為這個(gè)聚會(huì)(品牌社群)還要不要辦下去,二為品牌社群的線下聚會(huì)是否接受捐贈(zèng)绅作,三為品牌社群要不要收契約金芦圾,結(jié)果全數(shù)全票通過。
這其實(shí)是一次試驗(yàn)俄认。我們甚至產(chǎn)生了自己的手勢个少,雙手相扣:左右手五指彎曲,像勾子一樣扣在一起眯杏。燕輝說夜焦,這個(gè)動(dòng)作啟發(fā)我們,我們的關(guān)系是相互主動(dòng)尋找契合點(diǎn)岂贩,不是誰要把誰拉過去茫经,是聯(lián)盟,不是控制和隸屬萎津。
坦率地說卸伞,在收獲了對于個(gè)人品牌的不同觀點(diǎn)和主張之外,我更在意的是契約式社群的建立與共同價(jià)值觀的發(fā)現(xiàn)姜性。此外瞪慧,參加這次活動(dòng)的主動(dòng)選擇,給我?guī)砹撕芏嗨伎疾磕睿蛟S這次活動(dòng)讓我有機(jī)會(huì)超越原有的社會(huì)影響弃酌。
樊登這周解讀的書《傳染》也講到了社會(huì)影響這個(gè)主題。其中有一個(gè)案例:一個(gè)小伙子被父親介紹到一個(gè)超市工作儡炼,天長日久妓湘,他和一位女同事戀愛結(jié)婚,組建了新的家庭乌询。這對他而言榜贴,是一種主動(dòng)選擇,但是誰又能否認(rèn)是超市這個(gè)小社會(huì)深刻影響了他呢妹田?我們常常聽人提到的原生家庭唬党,我們求學(xué)、工作的學(xué)校鬼佣、辦公室驶拱,都是我們所在的強(qiáng)大社會(huì)影響的來源,而我們晶衷,可能并不知道自己已經(jīng)中招蓝纲。
社會(huì)認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)奠基人馬修·利伯曼著有《社交天性》一書阴孟,這本書解讀了人為何天生愛社交。他的觀點(diǎn)你聽起來可能覺得有點(diǎn)激進(jìn):社交是和生存一樣的基本需求税迷,是的永丝,也處在馬斯洛需要層次理論的基座上。他根據(jù)大量的科學(xué)研究和實(shí)驗(yàn)箭养,總結(jié)了人類社交的三大驅(qū)動(dòng)力慕嚷。
第一,連接毕泌。它指我們天生與他人相互連接的傾向闯冷,發(fā)育期在0-1歲。
第二懈词,心智解讀蛇耀。它指我們在連接中理解他人想法與感受的傾向,發(fā)育期在2-4歲坎弯。
第三纺涤,協(xié)調(diào)。它指我們最終歸屬于社會(huì)與組織的傾向抠忘,發(fā)育期在11歲及以上撩炊。
把這三大驅(qū)動(dòng)力套到社群上,你會(huì)發(fā)現(xiàn)崎脉,如果一個(gè)社群能運(yùn)營良好拧咳,一定是這三個(gè)因素發(fā)揮了很大的作用。而且囚灼,正是因?yàn)槲覀冇猩缃惶煨月嫦ィ艜?huì)深深地被他人影響。這種影響的程度之深灶体,會(huì)超出你我的想象阅签。舉個(gè)例子,如果你和另外兩個(gè)人做同一道題蝎抽,你先選了B政钟,可是另外兩個(gè)都堅(jiān)定地選了C,你心里就可能打鼓樟结,是不是我選錯(cuò)了养交?他們?yōu)槭裁炊歼xC呢?不然我也選C吧瓢宦,這樣犯錯(cuò)的可能性或許會(huì)降低碎连。你甚至?xí)o自己安利一個(gè)理由,師兄們說遇到拿不準(zhǔn)的選擇題就都選C刁笙,這樣會(huì)在更大概率上多得分破花。實(shí)際上,這個(gè)理由并沒有科學(xué)依據(jù)疲吸,每次出題及判卷是相互獨(dú)立的座每。看摘悴,你就這樣被輕易地影響了峭梳。
樊登還講了身份信號(hào)這個(gè)強(qiáng)大的社會(huì)影響系統(tǒng)。什么是身份信號(hào)蹂喻?就是早期用蘋果手機(jī)的人覺得自己很新潮葱椭,因?yàn)槟菚r(shí)有蘋果手機(jī)的人少,擁有者自然有尊貴的感覺口四,嘗鮮的人被視為達(dá)人孵运、發(fā)燒友,可是后來蘋果手機(jī)爛大街蔓彩,上述身份信號(hào)就弱化甚至沒了治笨。
如果要從人的大腦運(yùn)作機(jī)制上來找原因,其中一個(gè)就是鏡像神經(jīng)元的存在赤嚼。如果一個(gè)人模仿你或者像你旷赖,你就容易喜歡他。所以漢武帝對年輕的霍去病說更卒,你很像當(dāng)年的朕等孵,因此,霍驃姚得以領(lǐng)大軍與舅舅衛(wèi)青一起蹂空,遠(yuǎn)征匈奴俯萌。有些人知道這個(gè)原理,就會(huì)在溝通中故意模仿對方上枕,以消除緊張感绳瘟、拉近距離,而你可能怎么也想不明白姿骏,當(dāng)時(shí)我怎么就同意了呢糖声。
社會(huì)影響是一種客觀存在,但是可以干預(yù)分瘦,更可以用主動(dòng)選擇來超越蘸泻。比如前面說的參加聚會(huì),同樣是聚會(huì)嘲玫,吃個(gè)飯喝個(gè)酒是一種悦施,大家有備而來地交換觀點(diǎn)和技能是另一種。因此去团,面對聚會(huì)邀請時(shí)抡诞,不妨先做做調(diào)查穷蛹,翻翻參加者的朋友圈,合理確定你的預(yù)期——到底是不是無效社交昼汗,或者這次聚會(huì)將帶給你什么樣的社會(huì)影響肴熏?經(jīng)常對比你的預(yù)期和聚會(huì)的結(jié)果,你一定能得出自己的答案顷窒,并進(jìn)而優(yōu)化自己的選擇蛙吏。