我要校坑,我還要——淺談用戶體驗(yàn)

移動領(lǐng)域拣技,關(guān)注點(diǎn)慢慢在從底層基礎(chǔ)往上層(用戶)發(fā)展!Nice耍目!但事情總不會像理想那樣膏斤,不論是硬件還是軟件,噱頭也逐漸高大上到用戶邪驮,用戶體驗(yàn)莫辨,需求,痛點(diǎn)癢點(diǎn)耕捞。衔掸。烫幕。俺抽。。较曼。

不乏優(yōu)秀者磷斧,不過,浮躁的人也比比皆是,貌似都想搭上這趟船弛饭,憑借著自己的yy冕末,臆想用戶需求,大叫這“我能戳到用戶G點(diǎn)”侣颂!

到最后档桃,真正高潮的用戶寥寥無幾!

正巧憔晒,最近看過幾篇關(guān)于某新app的簡介文章藻肄,當(dāng)看到關(guān)于應(yīng)用賣點(diǎn),往往都是說他們是一次創(chuàng)新拒担,他們重新定義了xxx嘹屯。。从撼。

各種很酷逼的詞語一個接一個州弟,可是,我只想說低零,這些對用戶真的有用嗎婆翔?

有個很好的例子,解釋什么是需求毁兆,什么是核心需求浙滤!

當(dāng)你問一個男性對自己另一半的要求的時候,

也許很多男人都會說

長的漂亮气堕,個子高纺腊,身材勻稱,胸大臀翹茎芭!

但是揖膜,當(dāng)你告訴,你的女朋友是性冷淡梅桩,你還會要嗎壹粟?

so,做app和找對象是一樣的宿百,首先做好的趁仙,必然是最核心的需求。

當(dāng)然垦页,核心的需求往往是最底層的雀费!必然,是最暗淡無光的部分痊焊!

在這個大家張口閉口玩營銷的年代盏袄,它好像無法提供任何能夠值得炫耀的噱頭忿峻!

因此,最大程度的創(chuàng)新和優(yōu)化花式功能進(jìn)而憑此吸引用戶辕羽,是大多數(shù)設(shè)計者和廠商的心態(tài)逛尚。

這樣對用戶來說,并無影響刁愿,但是绰寞,對于廠家,過多的忽視核心就已經(jīng)將他們定位在“曇花一現(xiàn)”铣口!

關(guān)于用戶忠誠度克握。

一個企業(yè),吸引員工是因?yàn)樗幕拘劫Y待遇枷踏,而非好的伙食菩暗;一篇文章,勾引讀者是它動人的情節(jié)或者深刻的真理旭蠕,不止在于一個好的題目停团;一款app,留住用戶的一定是精簡實(shí)用的底層功能掏熬,不只是“好玩”佑稠!

個人認(rèn)為,微信會火的原因旗芬,它把作為社交軟件的最基本的部分(信息)做到最簡潔舌胶,最直接的體驗(yàn)!之后再去更多的嘗試用其他“興奮點(diǎn)”去戳用戶的敏感帶疮丛!

Consequently幔嫂,各位設(shè)計者,多去思考用戶最需要什么誊薄,再去yy一下用戶可能還需要什么履恩,這是機(jī)智;總想用新奇呢蔫,好玩取悅用戶切心,這是天真!

雖然知道這篇文章不會被很多人看到片吊,但是绽昏,就像每一個屌絲都會意淫被女神睡,每一篇文章都會渴望被世人鞭策俏脊!

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