【day41】說服中最難的是自問自答

其實(shí)有幾天沒有分享啦佃声,家里人過來了艺智,陪了一段時(shí)間。

今天的文章還比較切合今天跟一位同樣做OD同事的聊天圾亏,聊完感觸很深十拣。今天我們很多時(shí)候很難去說服別人的原因,或者說根本原因志鹃,就是我們沒有辦法去站在對(duì)方的角度完成自問自答夭问,也就是說,你今天最大的問題曹铃,其實(shí)就是不知道他到底在想什么缰趋,他現(xiàn)狀上有哪些困惑?或者說他在發(fā)愁些什么陕见?

今天其實(shí)只給了三個(gè)大的方面秘血,去幫助你怎么去站在對(duì)方角度完成自問自答。

回過頭來想一想评甜,如果我們能夠去站在對(duì)方角度去完成自問自答灰粮,那么就說明你對(duì)這個(gè)人有足夠的了解,你所理解的事情和他所理解的事情就是在一個(gè)同一個(gè)頻道上蜕着,你就能夠以自己谋竖,去代替這個(gè)人的思考红柱,這當(dāng)然這是一個(gè)很完美的現(xiàn)狀承匣,這也就是為什么很多時(shí)候,前線的小伙伴會(huì)覺得說中后臺(tái)你們很少能夠站在我們實(shí)際業(yè)務(wù)的角度去思考和下達(dá)指令锤悄,這也就是一些矛盾的根源韧骗。

應(yīng)該如何做呢?

第一零聚,搞清楚對(duì)方的職位的核心指標(biāo)和他的站位袍暴。

其實(shí)這個(gè)應(yīng)該很多人都知道,只是你怎么得到這些信息隶症?一般來說我們知道通過調(diào)研政模,去了解她最近核心要做的事情,他目前遇到的最大的困惑蚂会,那么接下來你如何去解決淋样?去說服他以及獲得他的信任這個(gè)就很關(guān)鍵了。

當(dāng)然其實(shí)在這個(gè)其中有一個(gè)矛盾胁住,因?yàn)椴煌臉I(yè)務(wù)視角下趁猴,看問題的視角是不一樣的刊咳。比如,前線可能常常會(huì)覺得說中后臺(tái)你們下了一些東西儡司,沒有章法娱挨,不符合前線的實(shí)際,但也可能捕犬,在有一些時(shí)候跷坝,后臺(tái)站在目前的這樣一個(gè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的角度,只能給到這些碉碉,所以這也是叫"屁股決定腦袋"探孝,你現(xiàn)在在一個(gè)什么樣的站位下面,你所獲取的是這個(gè)站位下的信息和資源誉裆,或許只能夠讓我去想到這些東西顿颅。

這個(gè),一方面是能力的問題足丢,一方面是信息不對(duì)等所導(dǎo)致的問題粱腻。

第二,答案準(zhǔn)備充分斩跌。

所以不是你與世無爭绍些,不愿意表現(xiàn),而是你沒有做好爭斗的準(zhǔn)備耀鸦,不是不會(huì)回答柬批,而是沒有做好準(zhǔn)備回答。

第三袖订,閱歷

簡單來說就是要么你吃過豬肉氮帐,要么你至少見過豬跑,經(jīng)歷過后你感悟到的認(rèn)知比今天某某大師給你講兩天的理論都有用洛姑,所以我認(rèn)為今天不是認(rèn)知改變行為上沐,行為改變結(jié)果,而是先改變行為楞艾,行為改變結(jié)果参咙,結(jié)果的改變才能最終帶來你認(rèn)知的改變,所以先去做很關(guān)鍵硫眯。

最后就是方法

前面提到的不管是5W2H,還是2W1H,又或是MECE都可以蕴侧,找到一個(gè)工具去分析做透就好了。

(1)Who:你是誰两入?

(2)What:你要跟我談什么净宵?

(3)Why:我為什么要跟你談,你談的事情對(duì)我有什么好處?

(4)How:如何證明你講的是事實(shí)塘娶?

(5)Where:為什么我要在你這個(gè)地方買归斤?

(6)When:為什么我要現(xiàn)在跟你買?

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末刁岸,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市脏里,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌虹曙,老刑警劉巖迫横,帶你破解...
    沈念sama閱讀 218,546評(píng)論 6 507
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場離奇詭異酝碳,居然都是意外死亡矾踱,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī),發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 93,224評(píng)論 3 395
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門疏哗,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來呛讲,“玉大人,你說我怎么就攤上這事返奉”锤椋” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 164,911評(píng)論 0 354
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵芽偏,是天一觀的道長雷逆。 經(jīng)常有香客問我,道長污尉,這世上最難降的妖魔是什么膀哲? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 58,737評(píng)論 1 294
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮被碗,結(jié)果婚禮上某宪,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己蛮放,他們只是感情好缩抡,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 67,753評(píng)論 6 392
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著包颁,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪压真。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上娩嚼,一...
    開封第一講書人閱讀 51,598評(píng)論 1 305
  • 那天,我揣著相機(jī)與錄音滴肿,去河邊找鬼岳悟。 笑死,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的贵少。 我是一名探鬼主播呵俏,決...
    沈念sama閱讀 40,338評(píng)論 3 418
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢(mèng)啊……” “哼滔灶!你這毒婦竟也來了普碎?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開封第一講書人閱讀 39,249評(píng)論 0 276
  • 序言:老撾萬榮一對(duì)情侶失蹤录平,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎麻车,沒想到半個(gè)月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體斗这,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,696評(píng)論 1 314
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡动猬,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 37,888評(píng)論 3 336
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了表箭。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片赁咙。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 40,013評(píng)論 1 348
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖免钻,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出序目,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤伯襟,帶...
    沈念sama閱讀 35,731評(píng)論 5 346
  • 正文 年R本政府宣布猿涨,位于F島的核電站,受9級(jí)特大地震影響姆怪,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏叛赚。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 41,348評(píng)論 3 330
  • 文/蒙蒙 一稽揭、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望俺附。 院中可真熱鬧,春花似錦溪掀、人聲如沸事镣。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 31,929評(píng)論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽璃哟。三九已至,卻和暖如春喊递,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間随闪,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,048評(píng)論 1 270
  • 我被黑心中介騙來泰國打工骚勘, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留铐伴,地道東北人撮奏。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 48,203評(píng)論 3 370
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像当宴,于是被迫代替她去往敵國和親畜吊。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 44,960評(píng)論 2 355

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容