2014年林祈倡投資進軍零售領域，創(chuàng)立大型實體零售品牌澳林集團，在山東馁害、河南等地經營有3萬平米左右的大型商超。集團本著“為顧客創(chuàng)造價值”的企業(yè)宗旨蹂匹，為消費者提供線下購物體驗為主碘菜、線上購物配送為輔的O2O消費模式。
據悉限寞，澳林集團的商場定位是回歸零售本質——賣貨忍啸！在滿足顧客對商品需求的基礎上再盡可能優(yōu)化購物體驗，堅決不將購物和休閑本末倒置履植。
理念中強調的賣貨计雌，就是滿足顧客對商品的根本需求。不僅要滿足顧客對于商品品質的需求玫霎，還要滿足目標客戶對商品的款式凿滤、功能、花色和潮流等方面的需求庶近，更不能忽視了顧客對商品相對低價的需求鸭巴。與此同時，在“賣貨”的前提下拦盹，提倡各種創(chuàng)新鹃祖，也允許創(chuàng)新失敗。
一直以來普舆，澳林也秉持著“視客為友”和“打造最佳的售后服務品牌恬口，實行無條件100%退換貨”的服務理念。集團領導人林祈倡表示沼侣，一定要站在顧客立場做導購祖能，主動熱情接待每一位顧客，滿足顧客對售后服務的一切要求蛾洛，建立顧客對澳林這個品牌的信賴养铸。
