通過觀看這幾個視頻，對我的感觸很深骚灸。
日本人對衛(wèi)生間的清潔是一種信仰翁巍，無論是對自己的工作環(huán)境還是對顧客的體驗驴一，衛(wèi)生都做到了淋漓盡致。
而當(dāng)我看到視頻中打掃廁所的人是店長時灶壶，更加震撼肝断。當(dāng)我們無論從事什么樣的崗位，都能夠做到熱愛認真負責(zé)，追求細節(jié)胸懈，追求極致并對自己的工作結(jié)果負責(zé)担扑，那么我們自己的工作態(tài)度就能打動每位顧客。
作為餐飲行業(yè)趣钱，衛(wèi)生更是重中之重涌献。從顧客進店開始，整個大廳的就餐環(huán)境一覽無余羔挡。從桌面到地面洁奈，從餐具到菜品间唉，從前廳到后廚绞灼，所有都在接受著顧客的審視，無論哪一環(huán)節(jié)出了問題都會影響顧客的就餐體驗呈野。
而潔凈管家這個崗位更加的考驗人的心理素質(zhì)和承受能力低矮，可能會遭到旁人的冷眼，嘲諷被冒，挖苦军掂，而服務(wù)行業(yè)就是會遇到各種各樣的客人，遇到各種各樣的突發(fā)情況昨悼，不過就像杜總所說蝗锥，最糟糕的情況也遭不到哪里去，無非是客人吐了一地率触，需要忍耐著認真把自己的本職工作完成终议，顧客就是上帝，我們要盡自己的全力滿足顧客的需求葱蝗，為顧客提供超出期望的服務(wù)穴张。
