最近看了許多朋友都推薦過的《非暴力溝通》，這本書挺神奇的寸谜，前幾天和趙先生有一些不愉快，因為吵架而憤憤不平属桦，可是當拿起這本書看的時候熊痴，心里瞬間就平靜如水了他爸，覺得吵架也沒什么，他也沒什么問題而心情好轉(zhuǎn)果善。非暴力溝通的中心詞是“溝通”诊笤，良好的溝通是幸福生活的保障，因為90%的矛盾源于誤會岭埠，90%的誤會是因為欠缺溝通盏混。溝通包括與自己內(nèi)心的溝通和與他人的溝通。而暴力除了行動暴力惜论，還有言語暴力和冷暴力许赃，都是因為心有不滿或憤怒而采取的并不理性的自我保護措施。

能管理好自己的情緒是一種極富挑戰(zhàn)性的本事馆类，當我們憤怒的時候其實需要冷靜下來尋找自己憤怒的原因混聊，只要有足夠的耐心和信心，我們都可以學會非暴力溝通的乾巧。

良好的溝通需要認真的傾聽句喜，這需要我們放下成見認真的觀察和感受，聽對方把話說完沟于，鼓勵他表達清楚咳胃，為了避免引起誤會我們還可以多問幾個“是不是”“為什么”，在聽的過程中去理解他的訴求旷太，感受他的感受展懈，不要急著下結(jié)論或者隨意打斷他，幫助他想辦法等供璧，因為很多人交談的目的就只是傾訴存崖。

有效的溝通在明白了對方關(guān)注的焦點講話的邏輯之后，還要學會正確的表達自己的訴求睡毒，我們很多人習慣于把請求變成命令来惧，雖然口頭上說“請”，但對方如果不答應(yīng)的話他會列出一大堆的理由去說服他演顾，還把責任與良知加在人家身上供搀，讓人不得不勉為其難的答應(yīng)，這其實為以后的矛盾爆發(fā)埋下了伏筆偶房，屬于軟暴力溝通趁曼。真正的請求人家是有自由選擇權(quán)利的，這是對人的尊重棕洋。

我們?yōu)槭裁磿@么做呢挡闰？或許是因為從小到大，老師家長還有周圍的人都是這么做的，大家都習慣于強勢壓人以達成自己的目的摄悯，如果達不成目的就感覺自己受了欺負赞季，這種思維方式已經(jīng)深入骨髓，最終大家都是受害者奢驯。所以我們要發(fā)自內(nèi)心的尊重別人申钩，還得先解放自己愛自己。

良好的溝通并不僅僅是為了消除糾紛息事寧人瘪阁，沒有原則的一味順從別人做好好先生到最終會被眾人遺棄撒遣。我們要在溝通時體會別人的感受，同時也要關(guān)注自身管跺，很多時候我們犯了錯就會莫名的陷入自責义黎，甚至在心里辱罵自己，貶低自己豁跑，對自己失望廉涕，情緒低落，煩躁艇拍，恨自己不爭氣狐蜕，長此以往，你怎么會可愛呢卸夕？你自己都不愛自己层释，別人又怎么會真的接納你呢？所以我們要愛自己就要早日把自己從這種負面情緒中解放出來快集。

解放自己的辦法其實也很簡單湃累，你就把自己從“應(yīng)該”中解放出來，不要總用我“應(yīng)該”去強迫自己做自己不喜歡的事兒碍讨，因為內(nèi)心的抗拒，就算你答應(yīng)下來也會找各種借口拖拉搪塞蒙秒，效果很不好對方不會滿意勃黍，又影響彼此的心情和感情。我們可以把“我應(yīng)該”改為“我選擇”因為……按照這個方法晕讲，把近期你不太想做又非做不可的事兒一一列舉出來覆获，盡可能去找出這件事情的理由和動力，能說服自己的就去做瓢省，如果這樣還是不能說服自己那干脆斷然拒絕弄息，那我們就積極的去做那些愿意做的事兒，把自己從“不得不”“必須”“應(yīng)該”中解放出來勤婚，專注于自己真正需要的東西摹量，并設(shè)法滿足自己的需要，比如成就感，自信心缨称，被尊重凝果，被理解睦尽，關(guān)愛器净，一定的物質(zhì)生活條件等等，想要讓自己的生活有樂趣当凡，就不能老是為了逃避懲罰避免羞愧山害，被迫去做事情。

那么這就需要你真正的了解自己的需要沿量，這時候就得靜下心來浪慌，很好的與自己的內(nèi)心溝通，所以你不止不能輕易發(fā)怒欧瘪，還要好好利用自己的憤怒眷射，你憤怒源頭也許就是你的癥節(jié)所在。外界的誘因是不可改變的佛掖，而你不開心的原因是什么呢妖碉？也許是不夠大度，也許是別人要求太高芥被，也許是你最近心情不好欧宜，也許你的確太忙，或者僅僅是因為你表述不清別人誤會了拴魄，你正好可以借此機會深度思考提升自己冗茸，品味自己的內(nèi)心里怒而未發(fā)時的內(nèi)心中那些細枝末節(jié)的東西，理解并解決現(xiàn)實問題匹中。佛家說“怒火燒了功德林”夏漱，現(xiàn)在流行的一句話是“憤怒是拿別人的錯誤來懲罰自己”，所以真正有智慧有能力的人是不會輕易發(fā)怒的顶捷。

但是挂绰，誰都會犯錯，無論誰犯了錯都可以被原諒服赎，我們要先接納曾經(jīng)的自己葵蒂，然后陪著他一點點的成長成熟，這樣才能讓自己和他人下次不犯同樣的錯誤重虑，當我們把情緒穩(wěn)定下來時践付，才能心平氣和的告訴對方你的感受和決定，如果帶著情緒你就不能清楚的表達自己的要求缺厉。若有一個朋友他老是失約或者不守時永高，那么我們就直接告訴他等五分鐘之后就離開了隧土，下次要找你的話他到了目的地再聯(lián)系你，而且言出必行乏梁。

溝通也就是說話的藝術(shù)次洼，但并不是良言一句三冬暖那么簡單，也不是君子動口不動手就萬事大吉遇骑，面對一個情緒化甚至憤怒的人卖毁，你還能設(shè)身處地的走入對方的內(nèi)心，認真的聽他講話落萎，不作道德評判亥啦，不隨意進行比較，也不回避責任练链，不強人所難翔脱，聽出他背后的憤怒委屈里藏著的真實訴求，那么你就是一個溝通高手媒鼓。