背景
2015年底機緣巧合之下祭刚，接手了一個語言在線教育網(wǎng)站的改造工作宝泵。這個網(wǎng)站專門做某個小語種在線口語教育厨疙，算是同行中起步比較早的網(wǎng)站了洲守。也正是因為起步早，相比其他后來居上的同類網(wǎng)站要相形見絀很多，這也是為什么會需要進行網(wǎng)站改造的原因梗醇。
原網(wǎng)站最大的問題在于沒有對功能分區(qū)和操作路徑進行有效的規(guī)劃知允，導致用戶在操作過程中容易感到混亂和迷茫。另外叙谨，原網(wǎng)站在UI設(shè)計上也沒有給予足夠重視温鸽，使得很多訪客初期對其公司的能力有很大質(zhì)疑。而實際上手负，該公司的在師資上比市面上很多同類網(wǎng)站要好很多涤垫。
起步
“知己知彼”是所有項目開始時必做的功課，網(wǎng)站優(yōu)化的工作從調(diào)查了解市面上相同類型的網(wǎng)站和調(diào)查用戶意見兩方面同時開始竟终。在競對（競爭對手）調(diào)查方面蝠猬，除了同語言口語教學網(wǎng)站的調(diào)研外，也對英語口語網(wǎng)站统捶，如51talk和vipabc進行了研究榆芦。為了親身體驗付費口語課程的流程和用戶感受，我還特意注冊了vipabc的口語課程喘鸟。當然匆绣，這些調(diào)查和體驗為網(wǎng)站的優(yōu)化提供了很多參考和靈感。
除了了解自己什黑，了解競對之外崎淳，了解公司領(lǐng)導對網(wǎng)站的期待與要求也十分重要。通過和該公司老板的談話了解到兑凿，她對公司服務(wù)的質(zhì)量十分重視凯力，把大部分的資源放在了師資茵瘾、教材方面礼华。當然，很久之前我也體驗過這個公司的口語教學拗秘，可以確定他們的師資是100%外教教學（除了入門課程）圣絮，而且不會像英語口語教學的公司，為了壓低成本雕旨，會選擇一些非英語母語國家且毫無資質(zhì)的人作為老師（個人認為扮匠，這種行為對學員非常不負責任，大部分口語在線教學的費用對學員來說其實是很昂貴的）凡涩。
困難
縱使前期萬般準備棒搜，中途也不得不因為公司領(lǐng)導善變的產(chǎn)品需求，而進行反復修改活箕。除去不停變換的需求外力麸，接手這個項目最大的難處有幾個。1、我們是一個極其臨時的團隊克蚂，彼此之間沒有理智和情感的基礎(chǔ)闺鲸。因此在團隊配合上并不如同處一個公司來的默契。2埃叭、我們是分別身處三地的異地團隊摸恍，在溝通上僅靠sns軟件語音溝通，沒有面對面溝通快速清晰赤屋。3立镶、對方在技術(shù)方面沒有經(jīng)驗積累，尤其是老板在技術(shù)上的知識嚴重欠缺益缎，直接導致了溝通成本的成倍增加谜慌，和研發(fā)人員過晚加入團隊。后者造成對產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)過程中的多次重大變動莺奔，嚴重拖后了開發(fā)進度欣范。4、對方在工作中沒有良好嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T令哟。雖然在項目中前期被我強迫要求使用協(xié)同合作平臺恼琼，但若平日有更好的工作習慣，會使得項目進展更加順利屏富。
經(jīng)驗教訓
在進行遠程合作的項目時晴竞，尤其是和第一次合作的人工作時，應該注意以下幾點：
1狠半、盡量用郵件溝通需求噩死，這樣不會出現(xiàn)扯皮的情況。
2神年、像普通面對面會議一樣已维，應該有專門的會議記錄人員，確保會議結(jié)果可以準確地化為文字已日，并發(fā)放到各成員手中垛耳。
3、會議不要一次性討論過多議題飘千，把時間壓制在1小時以內(nèi)堂鲜，議題在5個以內(nèi)比較好。
4护奈、善用協(xié)同合作平臺缔莲，Tower是我目前用過最順手的平臺。
