今天再次談下接待客戶入廠前的一些準備因素羊壹，之前已有介紹過，今天細節(jié)補充下原文章傳送→【如何更好的接待客戶齐婴、請看下文接待整體流程】油猫！
接待客戶入廠考察，這個時間段是非常重要的一個環(huán)節(jié)柠偶，個人把成交分為三步：該環(huán)節(jié)占整體成交的30%比例情妖，若是提前做好客戶接待的鋪墊睬关，則是更容易讓客戶接受你、被成交的加分項哦毡证！
對于這個接待前的準備事項电爹，有些新人、老人總會犯一些迷糊料睛，忽略這個丐箩，忘記那個，也是最考驗你的耐性秦效、真誠雏蛮、細心、細節(jié)之處阱州，往往細節(jié)決定成敗，在下面則由我上次接客戶入廠前的一些準備詳情做鋪墊法梯，進行拆解苔货。
上次接待客戶入廠前的準備：溝通客戶前一天晚上12點到廣州白云區(qū)附近xxx酒店，第二天來廠溝通細節(jié)及看車間等立哑；期間有幾點問題拋出：
1夜惭、我于第二天的上午9點溝通客戶，你覺得第二天應該于幾點溝通客戶铛绰？
2诈茧、微信溝通客戶于附近xx酒店，客戶請求這邊不熟悉捂掰，讓廠里司機安排接敢会，但是廠里負責接客戶司機有事情已早早出門辦事，這個時候應該如何去做这嚣？
3鸥昏、在接待客戶路上如何確定客戶的位置，因為客戶臨時溝通要在附近辦事姐帚，約需10分鐘吏垮，，這期間該如何溝通罐旗？
4膳汪、當?shù)娇蛻艏s的地方時，未找到客戶九秀，應該怎么去和客戶聯(lián)系溝通遗嗽？
5、當邀約客戶上車時颤霎，應該怎么邀請媳谁，車上路途中應該如何說涂滴？是溝通還是不溝通為好？
以上可能看起來有些雜亂晴音，有一個前提柔纵，該客戶朋友圈信息屏蔽無法獲知什么時候到的伊滋，客戶第二天早上你詢問時才說出已經(jīng)到拜訪
說下我的看法解決：
1墩邀、個人習慣，客戶一般9點前都在處理個人私事贝淤，大部分公司上班于9點系羞，且避免某些客戶前一天晚上很晚到達廣州郭计，讓客戶有自己的事情去準備
2、出現(xiàn)該問題：一是因個人對廣州附近不熟悉椒振，在廣州沒有三五年昭伸，真的是摸不熟悉的；當客戶說出接待的事情澎迎，考慮因素有下：
a庐杨、內(nèi)心來考察你廠的規(guī)模、有接待司機的一般都是大廠夹供，并且實力雄厚一些
b灵份、若是沒有接待司機，不管什么因素哮洽，都將會心里降低合作幾率（化妝品行業(yè)有些部分客戶覺得我是來合作的填渠，我是上帝，我是大爺就應該派車接我）
c鸟辅、若是有接待司機氛什，則期間溝通也是一個細節(jié)，約好其中的關(guān)鍵時間點剔桨，客戶不喜歡等待屉更，細節(jié)為客戶考慮，比如說提前溝通客戶是否有其他事情要辦洒缀，是否吃早餐瑰谜，提前了解客戶周邊環(huán)境等，為客戶提建議树绩，這個是一個細心的加分之處
d萨脑、我當時的解決辦法是，和部門負責人溝通饺饭，恰好有一輛保時捷在廠渤早，開車去接待客戶
3、接待路上瘫俊，你在車上或者不在車上鹊杖，應該如何把接待客戶的車的信息等和客戶溝通好悴灵，并且顯出個人的辦事利索，明確等襯托出好的一面形象
4骂蓖、當?shù)娇蛻舻牡胤綍r积瞒，應該是在提前5分鐘快要到達客戶約的地點，和客戶溝通xxx時間到達登下，再次敲定地方茫孔，和司機溝通確定地點等
5、當和客戶見面時被芳，畢竟一般接待客戶在露天處缰贝、周邊若有好多人看著，你再握手畔濒，一圈人看著和傻子似的剩晴，個人建議則以舉手示意，邀請客戶到車旁侵状，為客戶開車門李破，邀請入座，整個環(huán)節(jié)不卑不亢壹将，也不要刻意討好，做好自己的本分就行毛嫉，最佳狀態(tài)
6诽俯、車在行走的中途應該溝通還是不溝通為好，個人覺得可以寒暄幾句承粤，比如xx總暴区，您這邊昨天幾點到這邊的呀，以正常關(guān)懷辛臊，昨晚休息的如何xx仙粱，吃過早餐xxx等，以及到廠的時間等等
特別提示一點彻舰，接待的司機一定要能說伐割、會說話，當你不說話時候刃唤，要不一車人都會很尷尬的隔心，有人接話搭話等，期間切記談合作相關(guān)的價格尚胞、產(chǎn)品等事項硬霍，等到工廠后再談。
這期間還有很多之處笼裳，今天就先嘮叨這里唯卖，希望對看到的朋友有所收獲粱玲、有所啟發(fā)，覺得有用點個贊
