同事搬家前,將他花巨資在淘寶上購買的簡易衣架托付給了小明亏栈。說來慚愧台腥,在角落里一放就是半年。今天突然想起绒北,費(fèi)了九牛二虎之力將它拼湊起來黎侈,中間還因?yàn)椴涣私饨Y(jié)構(gòu)而返工了一次。
苦戰(zhàn)一半個(gè)小時(shí)之后闷游,看著自己的戰(zhàn)利品峻汉,我決定將它扔了贴汪,因?yàn)樘罅恕J斋@也不是沒有休吠,至少讓我明白了扳埂,這不正是產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作嘛。為什么這么說蛛碌,且聽我一一道來聂喇。
同事將衣架托付給我,這叫需求提交蔚携;放在角落擱置半年希太,這叫放進(jìn)需求池;突然想起酝蜒,這叫需求分析誊辉;開始拼湊,這叫產(chǎn)品開發(fā)亡脑;不了解結(jié)構(gòu)返工堕澄,這叫需求不明確;最后因?yàn)樘笕恿嗣棺桑@叫產(chǎn)品規(guī)劃不合理蛙紫。
以上總結(jié)一句話就是:同事向我提了一個(gè)需求,我想都沒想直接放進(jìn)需求池途戒,過了一段時(shí)間我將該需求直接交給開發(fā)同學(xué)坑傅,開發(fā)過程中還因?yàn)樾枨蟛幻鞔_變更了幾次,最后驗(yàn)收的時(shí)候說不是我想要的喷斋,直接放棄上線唁毒。
接下來就逐個(gè)分解,產(chǎn)品經(jīng)理在這過程中常犯的錯(cuò)誤以及如何避免星爪。
1浆西、產(chǎn)品規(guī)劃階段
產(chǎn)品規(guī)劃階段考驗(yàn)的是產(chǎn)品經(jīng)理整體把控的能力,一般會(huì)包括業(yè)務(wù)方向顽腾、產(chǎn)品生命周期近零、產(chǎn)品框架、產(chǎn)品架構(gòu)等內(nèi)容抄肖。
錯(cuò)誤:這個(gè)階段在一般公司往往容易忽略秒赤,也就是說大部分公司都不會(huì)進(jìn)行產(chǎn)品方向規(guī)劃,這樣會(huì)導(dǎo)致后期的產(chǎn)品憎瘸、研發(fā)工作大多是無用的入篮,始終達(dá)不到預(yù)期的效果,因?yàn)槿鄙倌繕?biāo)幌甘。
建議:在時(shí)間和條件允許的條件下潮售,做好產(chǎn)品的中短期規(guī)劃痊项,讓自己在可預(yù)見的范圍內(nèi)明確工作方向。
2酥诽、需求評(píng)估階段
在日常工作中鞍泉,我們會(huì)接到各方提出的需求,包括用戶肮帐、運(yùn)營咖驮、銷售、市場训枢、客服托修、老板等等。
錯(cuò)誤:在這個(gè)階段恒界,我們?nèi)菀讓⑺械男枨蠖疾患偎妓鞯姆胚M(jìn)資源池睦刃,這會(huì)導(dǎo)致過了一段時(shí)間我們再回過頭來的時(shí)候,容易忽略哪些才是重點(diǎn)十酣。
建議:為了避免這種情況的發(fā)生涩拙,需要公司定期組織需求評(píng)審會(huì),將所有的需求統(tǒng)一匯總耸采、共同商討兴泥,在大家都達(dá)成一致的前提下,明確每個(gè)需求的重要性和優(yōu)先級(jí)虾宇,合理規(guī)劃自己的需求池郁轻。
3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段
這個(gè)階段一般包括產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的梳理文留、產(chǎn)品原型的制作、需求文檔的編寫竭沫。
錯(cuò)誤:在這個(gè)階段燥翅,產(chǎn)品經(jīng)理容易犯的錯(cuò)誤就是鉆牛角尖、忽略實(shí)際業(yè)務(wù)場景蜕提,往往導(dǎo)致最終設(shè)計(jì)處理的流程森书、功能與實(shí)際業(yè)務(wù)不匹配。
建議:我們需要多和業(yè)務(wù)部門谎势、需求提供者進(jìn)行溝通凛膏,深入的了解實(shí)際業(yè)務(wù)流程和用戶使用產(chǎn)的場景,用戶畫像脏榆、角色管理都必不可少猖毫,在能力范圍內(nèi)做到極致。
4须喂、產(chǎn)品研發(fā)階段
在產(chǎn)品研發(fā)階段吁断,產(chǎn)品經(jīng)理需要充當(dāng)需求說明書和項(xiàng)目經(jīng)理的角色趁蕊,需求不明確的要及時(shí)解答、項(xiàng)目進(jìn)度推進(jìn)需要及時(shí)跟進(jìn)仔役、測試過程需要及時(shí)驗(yàn)收掷伙,確保產(chǎn)品能夠準(zhǔn)時(shí)上線。
錯(cuò)誤:一般產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)認(rèn)為研發(fā)階段都是開發(fā)的事情又兵,和我們自己無關(guān)任柜,我們可以放心的去想下一階段的功能了,這樣會(huì)導(dǎo)致開發(fā)出來的最終結(jié)果不是自己想要的沛厨,有些情況不得不返工宙地。
建議:我們需要與開發(fā)、測試人員保持緊密溝通俄烁,最好定期了解開發(fā)的實(shí)際進(jìn)度绸栅,遇到問題第一時(shí)間給出解決方案,如有需求變更及時(shí)告知大家页屠。
尾巴:
生活處處是學(xué)問粹胯,任何一個(gè)小事,都能夠?qū)ψ约寒a(chǎn)品極大的影響辰企,就讓我們做個(gè)觀察者风纠,用心感受這美好的世界。