言一的課程雖然已經(jīng)聽(tīng)了5遍蹦肴，但是說(shuō)句實(shí)話经柴，還是不得要領(lǐng)。我知道主要是因?yàn)槁?tīng)和講的感覺(jué)不一樣，就像聽(tīng)10遍不如自己講1遍一樣烟号。很多點(diǎn)講1遍之后就會(huì)有所體悟绊谭，但是同樣的點(diǎn)可能聽(tīng)5遍才會(huì)有講過(guò)1遍之后的體悟。下面就是我聽(tīng)了5遍之后的體悟汪拥。
- 測(cè)試緊張焦慮和邏輯思維的環(huán)節(jié)很贊
以前我總是覺(jué)得讓學(xué)員填寫測(cè)試題的目的可能更多的是為了豐富培訓(xùn)中的各種環(huán)節(jié)才設(shè)置的达传，但是最近兩次給我的體驗(yàn)卻變了。
測(cè)試緊張焦慮這個(gè)環(huán)節(jié)可以幫助講師快速考察了解各組學(xué)員的緊張焦慮情況迫筑，以便在后續(xù)課程中進(jìn)行不同程度的關(guān)注宪赶，對(duì)于達(dá)到課程效果的作用要大于豐富環(huán)節(jié)的作用。比如脯燃，講師說(shuō)算分?jǐn)?shù)之后逊朽，叫超過(guò)多少分的人舉手，就馬上會(huì)了解到哪個(gè)學(xué)員的緊張焦慮會(huì)高一點(diǎn)曲伊，哪個(gè)會(huì)低一點(diǎn)叽讳。
同樣，測(cè)試邏輯思維的環(huán)節(jié)坟募，以前自己沒(méi)有非常留意前5道題和后5道題的區(qū)別岛蚤，所以自己在梳理邏輯部分的課程地圖時(shí)一度感覺(jué)到 懵逼。
這次終于不懵逼了懈糯，聯(lián)系授課內(nèi)容涤妒，沒(méi)有邏輯主要是因?yàn)閮牲c(diǎn)問(wèn)題：一點(diǎn)是解決問(wèn)題的邏輯，一點(diǎn)是表達(dá)的邏輯赚哗。而在測(cè)試的問(wèn)卷中她紫，6-10測(cè)試的是自己解決問(wèn)題的邏輯，1-5測(cè)試的是自己表達(dá)問(wèn)題的邏輯屿储。測(cè)試之后贿讹，講師通過(guò)問(wèn)前5道題的得分和后5道題的得分，可以快速了解現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員到底是邏輯的哪點(diǎn)出了問(wèn)題的比較多够掠。
- 大白紙的小組共創(chuàng)環(huán)節(jié)很贊
這個(gè)環(huán)節(jié)我們的常用題目是：如果你向你的朋友推薦瑞言商務(wù)演講課程民褂，那么你會(huì)如何推薦？
這個(gè)題目好6666疯潭，一方面既符合了課程內(nèi)容的要求赊堪，讓學(xué)員就這一問(wèn)題輸出自己的觀點(diǎn)，進(jìn)而講解給別人竖哩；一方面又于無(wú)形中給學(xué)員的心里下了錨點(diǎn)哭廉，引導(dǎo)學(xué)員形成對(duì)課程進(jìn)行推薦的積極心理。
而這個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)置相叁，需要講師首先進(jìn)行說(shuō)明解釋遵绰，把流程和注意事項(xiàng)提早告知大家辽幌，以便讓小組的共創(chuàng)環(huán)節(jié)更加順暢，不會(huì)引起拖堂的現(xiàn)象街立。主要流程如下：首先舶衬，小組的每個(gè)人都用便簽寫下自己的觀點(diǎn)埠通，一張便簽只寫一個(gè)觀點(diǎn)赎离；寫完每個(gè)人依次用30秒的時(shí)間陳述一下自己的觀點(diǎn)，注意自己陳述的時(shí)候不展開(kāi)端辱，其他人也不打斷梁剔；然后，大家將所有的便簽匯總分類做刪減舞蔽，將N個(gè)點(diǎn)總結(jié)成3-4個(gè)點(diǎn)荣病；最后，在大白紙上寫出這3-4個(gè)觀點(diǎn)渗柿，觀點(diǎn)陳述后个盆，想一想配合怎樣的論據(jù)進(jìn)一步陳述，選出一位學(xué)員代表小組發(fā)言朵栖。
通過(guò)頭腦風(fēng)暴到代表發(fā)言的環(huán)節(jié)颊亮，一方面能夠配合課程要求引導(dǎo)學(xué)員輸出內(nèi)容，一方面在潛移默化中提高學(xué)員在課程中的參與感和凝聚力陨溅，以利后續(xù)課程的推進(jìn)终惑。
- 3EF的靈活運(yùn)用特別贊
概念：3EF模型是一個(gè)在培訓(xùn)中特別實(shí)用特別落地的一個(gè)做課模型。它是一個(gè)循環(huán)結(jié)構(gòu)门扇，3EF循環(huán)：Explain——Example——Exercise——Feedback——Explain雹有。注意在線上的課程中，往往只有Explain——Example這個(gè)步驟臼寄，讓學(xué)員產(chǎn)生一種獲得感霸奕。線下課程則應(yīng)該有完整的3EF循環(huán)動(dòng)作。
時(shí)間：在培訓(xùn)中吉拳，我們可以對(duì)3EF進(jìn)行反復(fù)應(yīng)用铅祸。在反復(fù)應(yīng)用的過(guò)程中，3EF的所用時(shí)間一個(gè)循環(huán)短的可以在3分鐘左右合武，長(zhǎng)的可以更長(zhǎng)临梗。
其他：如果課堂效果不好，可以通過(guò)3EF來(lái)找茬稼跳。
以家瑞老師的第一小時(shí)課程地圖為例：
授課對(duì)象：零基礎(chǔ)演講者
授課總時(shí)長(zhǎng)：3小時(shí)
第一小時(shí)課程地圖
0-2分鐘：介紹課程目標(biāo)——讓大家從緊張到不緊張Explain
3-12分鐘 ：5位學(xué)員上臺(tái)自我介紹互動(dòng)場(chǎng)景演練Example——Exercise
13-23分鐘：講師點(diǎn)評(píng)剛剛的表現(xiàn)盟庞，同時(shí)給出反饋，正確的流程應(yīng)該是清晰目標(biāo)——診斷（發(fā)問(wèn)汤善，夸什猖，猜：那您是不是票彪？）——誘餌——下單Feedback
24-24分鐘：寫出你能想到的所有問(wèn)題Example——Exercise
25-28分鐘：小組共創(chuàng)環(huán)節(jié)Exercise
29-30分鐘：講師給反饋，注意在問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候繼續(xù)引導(dǎo)到下一個(gè)環(huán)節(jié)Feedback
31-36分鐘：大白紙呈現(xiàn)
37-47分鐘：講師給反饋不狮，同時(shí)引導(dǎo)大家給所有的問(wèn)題進(jìn)行分類降铸，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
48-50分鐘：用對(duì)話的場(chǎng)景來(lái)舉例子Example——診斷（發(fā)問(wèn)，贊美摇零，猜）Exercise——Feedback
51-57分鐘：3EF（為什么要猜——猜成本價(jià)的例子——沒(méi)那么低——說(shuō)明成本價(jià)高——所以要猜）
58-60分鐘：互動(dòng)推掸，問(wèn)對(duì)方比較喜歡穿什么顏色，然后接著聊驻仅，發(fā)現(xiàn)尬聊了Example——Exercise——Feedback——Explain
在3EF的運(yùn)用過(guò)程中谅畅，講師一定要注意話術(shù)的設(shè)置，以便自然地引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)噪服。在運(yùn)用3EF的時(shí)候毡泻，可能是你中有我，我中有你的粘优，并不絕對(duì)按照Explain——Example——Exercise——Feedback這樣的順序進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)操仇味。
- 講師的應(yīng)變反應(yīng)能力很贊
在本次課程的成長(zhǎng)經(jīng)歷分享環(huán)節(jié)，有一位學(xué)員提出了一個(gè)疑惑：同類講師太多雹顺，自己也做了很多事丹墨，但是不愿夸大營(yíng)銷，怎么破无拗？
講師解答：別人是別人带到，自己是自己，要相信并堅(jiān)信自己做的事情跟別人不一樣英染，做好自己的事情揽惹，有自己的方向，不要受外界的干擾四康，而且這樣做有一個(gè)好處搪搏，產(chǎn)品更加精細(xì)化，基本功更扎實(shí)闪金，更加經(jīng)得起市場(chǎng)的推敲疯溺。
看似有些難以回答的問(wèn)題瞬間被講師解決了，這種場(chǎng)景非常有利于課堂效果的強(qiáng)化哎垦，令學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)感非常好囱嫩。這樣的場(chǎng)景往往對(duì)講師的要求很高。現(xiàn)場(chǎng)的任何事情都是不可控的漏设，但是不可控正可能創(chuàng)造出驚喜墨闲。
5.課堂的學(xué)員分組情況非常重要
上課學(xué)員分組，包括中午吃飯學(xué)員分桌郑口，都要注意高能量者和低能量者的平衡鸳碧。每個(gè)組里都需要至少有一位可以帶動(dòng)氣氛盾鳞，比較主動(dòng)積極的學(xué)員，這樣可以帶動(dòng)其他學(xué)員能夠積極參與到課堂學(xué)習(xí)中來(lái)瞻离。所以腾仅，在分組的時(shí)候，切忌高能量者或者低能量者扎堆在一起套利，造成組與組能量之間的失衡推励。
同理，在助教的分配環(huán)節(jié)中日裙，也需要結(jié)合學(xué)員和助教的具體情況吹艇，對(duì)助教的要求普遍都是需要積極主動(dòng)惰蜜，有影響力和感染力昂拂，進(jìn)一步要求則是針對(duì)營(yíng)銷環(huán)節(jié)方面的。
