信息架構(gòu):入門完全指南

原文 UX Booth Editorial Team 2015-11-22 看原文點(diǎn)這里
翻譯 云夢大澤 2016-08-12 @ 簡立方

信息架構(gòu)通常是由設(shè)計(jì)師憔儿,開發(fā)人員以及內(nèi)容策劃師共同承擔(dān)的工作旷档,但不論是誰承擔(dān)這個(gè)工作痴腌,信息架構(gòu)都自成體系天揖,值得探索研究。在這篇文章中慎菲,我們將會(huì)討論什么是真正的信息架構(gòu)唇兑,以及,對(duì)于用戶體驗(yàn)過程來說纺涤,它為什么是有價(jià)值的译暂。

在本文中,我們將會(huì)與你分享信息架構(gòu)的歷史撩炊,重要貢獻(xiàn)者和一些經(jīng)常用來制作信息架構(gòu)的工具外永。即使你對(duì)于信息架構(gòu)已經(jīng)相當(dāng)熟悉,你也很可能在本文中獲得新發(fā)現(xiàn)拧咳。

目錄

  • 什么是信息架構(gòu)象迎?
  • 通用方法
  • 日常工作
  • 可以關(guān)注的大神
  • 常用工具
  • 知名會(huì)議和協(xié)會(huì)
  • 相關(guān)書籍

什么是信息架構(gòu)?

信息架構(gòu)是一個(gè)比眾多其他領(lǐng)域更難定義的領(lǐng)域。內(nèi)容策劃由內(nèi)容策劃師來完成砾淌,交互設(shè)計(jì)由設(shè)計(jì)師來完成啦撮,而信息架構(gòu)的完成與它們不同,因?yàn)樾畔⒓軜?gòu)師是一個(gè)非常罕見的職位汪厨。信息架構(gòu)橫跨于多個(gè)角色之間赃春,是一個(gè)必要且有價(jià)值的領(lǐng)域。

信息架構(gòu)學(xué)會(huì)(Information Architecture Institute)是一個(gè)非盈利性組織劫乱,致力于推動(dòng)信息架構(gòu)領(lǐng)域的發(fā)展织中。他們這樣簡潔、概括地解釋它:
信息架構(gòu)是幫助人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界以及網(wǎng)絡(luò)上了解自己的環(huán)境衷戈,找到他們要找的東西的學(xué)科狭吼。
換句話說,信息架構(gòu)是對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站殖妇,應(yīng)用程序或其他項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)上的創(chuàng)造刁笙,它可以讓我們明白我們所處何處以及我們想要的信息在哪里。信息架構(gòu)也因此延伸出網(wǎng)站地圖谦趣,架構(gòu)層級(jí)疲吸,分類,導(dǎo)航和元數(shù)據(jù)的創(chuàng)造過程前鹅。當(dāng)內(nèi)容策劃師開始拆分內(nèi)容并把它分類的時(shí)候摘悴,她實(shí)際上就是在進(jìn)行信息架構(gòu)。當(dāng)一個(gè)設(shè)計(jì)師勾勒出一個(gè)頂級(jí)菜單舰绘,用以幫助用戶理解他們?cè)诰W(wǎng)站上的位置時(shí)蹂喻,他實(shí)際上也是在進(jìn)行信息架構(gòu)。

無論我們正在完成怎樣的工作捂寿,創(chuàng)建信息架構(gòu)的時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)問:

  • 用戶瀏覽我們網(wǎng)站的過程是怎樣的口四?
  • 這個(gè)應(yīng)用怎么樣幫助用戶分類他們的信息?
  • 這些信息是怎么樣呈現(xiàn)給用戶的者蠕?
  • 這些信息有沒有幫到客戶,并驅(qū)使他們做出決定掐松?

為了回答這些問題踱侣,信息架構(gòu)師必須聚焦于這些要點(diǎn):目標(biāo)受眾,與網(wǎng)站相關(guān)的技術(shù)大磺,將要展現(xiàn)給用戶的數(shù)據(jù)抡句。

通用方法

正如我們今天所知道的,信息架構(gòu)這個(gè)概念大約始于20世紀(jì)70年代杠愧,遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于網(wǎng)絡(luò)待榔,移動(dòng)應(yīng)用程序的興起以及用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的普及。它起源于眾多領(lǐng)域和方法,UX從業(yè)者至今仍在參照這些領(lǐng)域和方法锐锣,包括圖書館學(xué)認(rèn)知心理學(xué)腌闯,和建筑學(xué)。

Timothy Greig構(gòu)建的圖書館信息流
圖書館學(xué)

圖書館學(xué)有很多不同的定義雕憔,其中一個(gè)相對(duì)清晰的定義來自于華盛頓大學(xué)( University of Washington)姿骏。他們將圖書館學(xué)定義為“知識(shí)型組織體系”的構(gòu)建。圖書館學(xué)是研究如何進(jìn)行分類斤彼,編目分瘦,并找到資源的學(xué)科。它被廣泛地用于傳統(tǒng)圖書館琉苇,博物館嘲玫,科學(xué)實(shí)驗(yàn)室和醫(yī)院中。
其他兩個(gè)對(duì)信息架構(gòu)有價(jià)值的領(lǐng)域是編目學(xué)和檔案學(xué)并扇。編目是創(chuàng)建元數(shù)據(jù)去团,并且把它分配給內(nèi)容以便未來再次找到它的過程。檔案學(xué)是創(chuàng)建并且用內(nèi)容填充檔案的過程拜马,這可能需要不斷地編輯或移除工作來保持檔案的完整性渗勘。這兩種學(xué)科的工作可以直接移植到用戶體驗(yàn)的工作中來,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是創(chuàng)建一個(gè)具有適當(dāng)?shù)牧┟А⒖捎玫脑獢?shù)據(jù)的信息架構(gòu)旺坠,這些元數(shù)據(jù)包含可用的內(nèi)容,而這些內(nèi)容又來自于維護(hù)良好的檔案扮超。

認(rèn)知心理學(xué)

在我們的文章交互設(shè)計(jì)入門完全指南(Complete Beginner’s Guide to Interaction Design)中取刃,我們也提到過認(rèn)知心理學(xué),并把它作為一種通用方法出刷。認(rèn)知心理學(xué)研究心智是如何運(yùn)作的璧疗,以及心理過程是如何發(fā)生的,所以這里再次提到它也并不奇怪馁龟,因?yàn)樗瑫r(shí)影響交互設(shè)計(jì)崩侠,也影響著我們架構(gòu)信息的方式。
然而坷檩,信息架構(gòu)借鑒了認(rèn)知心理學(xué)中一些不同的內(nèi)容却音,這些對(duì)我們?nèi)绾谓M織信息很有幫助。下面是一些認(rèn)知心理學(xué)中對(duì)于信息架構(gòu)師極具價(jià)值的內(nèi)容:

  • 認(rèn)知負(fù)荷是指一個(gè)人在給定的時(shí)間內(nèi)可以處理的信息量矢炼。請(qǐng)你記住系瓢,了解認(rèn)知負(fù)荷可以防止信息架構(gòu)師一次性帶給用戶過多的信息,這樣就不會(huì)造成用戶信息過載句灌。
  • 心智模型是指用戶在與一個(gè)網(wǎng)站或應(yīng)用程序進(jìn)行交互之前夷陋,他們的心智中已經(jīng)形成的假設(shè)。當(dāng)信息出現(xiàn)的位置和用戶的心智模型中的假設(shè)位置一致時(shí),信息就更容易被發(fā)現(xiàn)骗绕。
  • 決策或許聽起來不像心理學(xué)的內(nèi)容藐窄,但實(shí)際上它是的!決策是一個(gè)認(rèn)知過程爹谭,它使我們作出選擇枷邪,如選擇一個(gè)選項(xiàng)。信息架構(gòu)師通過在關(guān)鍵時(shí)刻提供某些信息诺凡,從而幫助我們做出決策东揣。

點(diǎn)擊觀看:Explaining information architecture(信息架構(gòu)闡述) from Dan Klyn on Vimeo.(視頻)

建筑學(xué)

現(xiàn)代信息架構(gòu)的創(chuàng)始人是Richard Saul Wurman,他并不是一個(gè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師腹泌,而是一名平面設(shè)計(jì)師和建筑師嘶卧,有趣的是,信息架構(gòu)的概念正是從建筑學(xué)中衍生出來的凉袱。Wurman認(rèn)為信息應(yīng)以和建筑物同樣的方式來構(gòu)造:要有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)芥吟。連線雜志上有一篇關(guān)于Wurman的文章,作者Gary Wolf認(rèn)為Wurman的工作給了我們很好的啟發(fā):“信息的呈現(xiàn)方式可以比信息本身更為重要专甩≈油遥”
信息架構(gòu)非常重要,就像建筑學(xué)有很多形式一樣涤躲,信息架構(gòu)也可以采取很多有吸引力的形式棺耍,并且是基于精確的、有策劃的結(jié)構(gòu)和堅(jiān)實(shí)的想法基礎(chǔ)之上的种樱。

日常工作和交付物

信息架構(gòu)師作為用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的成員之一蒙袍,通常承擔(dān)著多種不同的工作。常見的工作內(nèi)容包括研究,導(dǎo)航創(chuàng)建,線框圖刨秆,標(biāo)簽和數(shù)據(jù)建模。信息架構(gòu)師緊隨整個(gè)設(shè)計(jì)過程午乓,他們大多數(shù)的工作是非常有價(jià)值的,這些工作形成交付物,這個(gè)我們?cè)诤竺鏁?huì)提到。

用戶研究與分析
卡片分類

對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目來說邑遏,信息架構(gòu)師要承擔(dān)極大的責(zé)任。為了了解該項(xiàng)目的受眾棍苹,信息架構(gòu)師需要參考可用性測試的結(jié)果无宿,卡片分類的結(jié)果茵汰,利益相關(guān)者訪談的結(jié)果枢里,以及用戶訪談的結(jié)果,這些還只是其中一些例子。通常情況下栏豺,信息架構(gòu)師會(huì)在訪談或卡片分類中扮演積極的角色彬碱,在這個(gè)過程中他們可以了解一位潛在用戶是如何給各種條目進(jìn)行分類的。通過這樣的研究奥洼,信息架構(gòu)師能夠了解到人們會(huì)怎樣操作應(yīng)用程序巷疼,人們會(huì)怎樣使用應(yīng)用程序提供的信息,以及當(dāng)他們使用該應(yīng)用程序時(shí)灵奖,他們的心智模型是怎樣的嚼沿。
在進(jìn)行了這些研究之后,信息架構(gòu)師開始分析數(shù)據(jù)瓷患。他們可能會(huì)用這些方式把信息呈現(xiàn)給團(tuán)隊(duì)中的其他人骡尽,比如電子表格,建議清單擅编,甚至一組用戶角色攀细,用戶角色將展示典型用戶是誰,他們的目標(biāo)是什么爱态,以及他們可能如何接觸到應(yīng)用程序谭贪。

導(dǎo)航和架構(gòu)層級(jí)創(chuàng)建

在一個(gè)網(wǎng)站或者應(yīng)用程序中,信息架構(gòu)師負(fù)責(zé)確定信息如何被展現(xiàn)及獲取锦担。正如我們之前討論過的俭识,這就是信息架構(gòu)的關(guān)鍵部分。為了創(chuàng)建架構(gòu)層級(jí)吆豹,信息架構(gòu)師需要考慮用戶期望看到什么鱼的,以及我們想要在內(nèi)容之間產(chǎn)生怎樣的聯(lián)系。
例如痘煤,如果我們希望把“常見問題”與“幫助”頁面聯(lián)系起來凑阶,那么這兩個(gè)界面也許都應(yīng)該放到“幫助”這個(gè)模塊底下。但是衷快,通過調(diào)查研究宙橱,我們也許發(fā)現(xiàn)用戶希望“常見問題”屬于“產(chǎn)品”這個(gè)模塊。在這種情況下蘸拔,信息架構(gòu)師需要作出選擇與決定师郑。信息架構(gòu)師需要平衡各方利益,還需要考慮其他可行方案调窍,以盡量同時(shí)實(shí)現(xiàn)不同目標(biāo)宝冕,比如把“常見問題”和“幫助”都放在“產(chǎn)品”部分。最終邓萨,正是這些選擇與決定地梨,創(chuàng)造了整個(gè)網(wǎng)站或應(yīng)用程序的結(jié)構(gòu)菊卷。與這項(xiàng)工作有關(guān)的交付物是網(wǎng)站地圖,網(wǎng)站地圖闡明了網(wǎng)站內(nèi)容的層次結(jié)構(gòu)宝剖。

線框圖

對(duì)于一些信息架構(gòu)師來說洁闰,線框圖是表現(xiàn)不同界面之間聯(lián)系的最好方式,也是確定網(wǎng)站實(shí)際情況下會(huì)如何運(yùn)作的最佳途徑万细∑嗣迹基于調(diào)查研究收集的數(shù)據(jù),以及架構(gòu)創(chuàng)建所作出的決定赖钞,信息架構(gòu)師可以畫出關(guān)鍵界面的草圖腰素,以此來演示用戶如何與信息進(jìn)行交互。
當(dāng)然雪营,設(shè)計(jì)師承擔(dān)信息架構(gòu)的工作并為此負(fù)責(zé)也是很常見的耸弄。設(shè)計(jì)師往往會(huì)從視覺的角度去思考問題,但設(shè)計(jì)師可以利用線框圖思考信息的結(jié)構(gòu)卓缰。線框圖也可以作為交付物分享給客戶计呈,開發(fā)者和視覺設(shè)計(jì)師,以此來給他們提供制作模型征唬,原型捌显,和最終產(chǎn)品的參考。

制作標(biāo)簽

前面我們提到了信息架構(gòu)師作出選擇和決定的重要性总寒。一旦他們作出選擇或決定扶歪,緊接著就需要給每個(gè)模塊制作標(biāo)簽,即每個(gè)部分叫什么摄闸。雖然這個(gè)工作可能屬于內(nèi)容策劃師的范疇善镰,但是每個(gè)信息架構(gòu)師都應(yīng)該參與,不論他是否同時(shí)也是內(nèi)容策劃師或設(shè)計(jì)師年枕。在一個(gè)網(wǎng)站上制作標(biāo)簽炫欺,或者所謂的頁面與鏈接,我們需要確保導(dǎo)航和層級(jí)結(jié)構(gòu)都有合適的名稱熏兄,這些對(duì)于用戶是否能夠找到正確信息有很大的作用品洛。

分類學(xué)和元數(shù)據(jù)

一個(gè)分類是指一系列組合在一起的事物。對(duì)于一個(gè)信息架構(gòu)師來說摩桶,分類也是對(duì)相似類型內(nèi)容或信息的記錄桥状。大多數(shù)信息架構(gòu)師會(huì)基于目標(biāo)受眾的心智模型,給網(wǎng)站或應(yīng)用程序選擇一個(gè)或多個(gè)合適的分類方案硝清。然后他們可能使用元數(shù)據(jù)給內(nèi)容“標(biāo)簽”辅斟,這樣用戶可以搜索基于假設(shè)分類的內(nèi)容。比如芦拿,一個(gè)服裝店可以考慮多種分類方式士飒,一種根據(jù)織物類型挽霉,一種根據(jù)服裝商品,還有一種根據(jù)色彩变汪。信息架構(gòu)師可以這樣標(biāo)記一件體恤,棉或尼龍蚁趁,也可以標(biāo)記為襯衫或紅上衣裙盾。這樣一來,一位擁有“我需要一件新襯衫”的心智模型的購物者可以很容易地找到這個(gè)紅色的棉質(zhì)襯衫他嫡。

數(shù)據(jù)建模

數(shù)據(jù)建模也被稱為內(nèi)容建模番官,這項(xiàng)工作可以與內(nèi)容策劃師共同承擔(dān)。數(shù)據(jù)建模把開發(fā)者和信息架構(gòu)關(guān)聯(lián)在一起钢属,它決定了結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容類型徘熔,這些內(nèi)容類型代表著用戶需求,業(yè)務(wù)邏輯和要求淆党,以及內(nèi)部的編輯規(guī)范酷师。在網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)的案例中,新的數(shù)據(jù)模型通常需要與現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)匹配染乌,以確保內(nèi)容可以被順利的移植山孔。這種工作通常使用電子表格完成,映射出字段類型和關(guān)系要求荷憋,有時(shí)直接落實(shí)形成一個(gè)CMS(內(nèi)容管理系統(tǒng))台颠。數(shù)據(jù)建模還可以促進(jìn)內(nèi)容類型記錄文件或內(nèi)容模板的創(chuàng)建,內(nèi)容策劃師或文案可以直接參考這些東西創(chuàng)建內(nèi)容勒庄。

信息架構(gòu)(IA)

可以關(guān)注的大神

這些人中有些人自稱為信息架構(gòu)師串前,其他人則稱自己為與信息架構(gòu)師一起工作的設(shè)計(jì)師或內(nèi)容策劃師。無論什么稱號(hào)实蔽,這些都是對(duì)信息架構(gòu)領(lǐng)域有很大影響的人:

Abby Covert
Abby Covert
Abby Covert, 或者 “Abby the IA” 是書籍How to Make Sense of Any Mess: Information Architecture for Everybody的作者荡碾。她也在The School of Visual Arts(視覺藝術(shù)學(xué)院),以及General Assembly NYC教授信息架構(gòu)課程局装。Abby是信息架構(gòu)學(xué)會(huì)的主席玩荠,她專注于提升世界各地信息架構(gòu)師的力量。她發(fā)表關(guān)于信息架構(gòu)的文章贼邓,討論信息架構(gòu)阶冈,教授信息架構(gòu)課程,同時(shí)在紐約市從事信息架構(gòu)師的工作塑径。


Andrea Resmini
Andrea Resmini
Andrea Resmini 是一名信息架構(gòu)師女坑,也是JIBS的教師和研究人員。 他也是書籍 Pervasive Information Architecture的聯(lián)合編寫者, 他目前在FatDUX從事信息架構(gòu)的工作统舀,這是一家領(lǐng)先的用戶體驗(yàn)公司匆骗。他也擔(dān)任了信息架構(gòu)學(xué)會(huì)的主席劳景,主持了Italian IA Summit(意大利信息架構(gòu)峰會(huì)),除此之外碉就,他也是用戶體驗(yàn)歐洲中心的創(chuàng)始成員之一盟广。Andrea在業(yè)余時(shí)間創(chuàng)辦了Journal of Information Architecture 信息架構(gòu)雜志,目前他也是這個(gè)雜志的副主編瓮钥。


Andrew Hinton
Andrew Hinton
Andrew自1990年以來一直在從事設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的工作筋量,他從1999年開始就自稱是“信息架構(gòu)師”。他與Christina Wodtke 和 Louis Rosenfeld在2002年共同創(chuàng)立了Information Architecture Institute(信息架構(gòu)學(xué)會(huì)), 并且負(fù)責(zé)撰寫了學(xué)會(huì)宣言碉熄。他也是書籍Understanding Context的作者桨武,這是一本寫給信息架構(gòu)師和用戶體驗(yàn)專業(yè)人員的書。如今锈津,Andrew是State Farm的高級(jí)數(shù)碼體驗(yàn)架構(gòu)師呀酸,他稱自己為“專門從事信息架構(gòu)的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師”。


Christina Wodtke
Christina Wodtke
Christina Wodtke琼梆,信息架構(gòu)學(xué)會(huì)的另一位共同創(chuàng)始人性誉,也是信息架構(gòu)領(lǐng)域一個(gè)令人印象深刻的名字。她擔(dān)任過Zynga.com的總經(jīng)理茎杂,MySpace的社交總經(jīng)理艾栋,LinkedIn首席產(chǎn)品經(jīng)理,以及雅虎的設(shè)計(jì)部高級(jí)總監(jiān)蛉顽!她也是協(xié)作博客工具PublicSquare的聯(lián)合創(chuàng)始人蝗砾,以及設(shè)計(jì)出版社的Boxes and Arrows創(chuàng)始人之一。目前携冤,Christina給初創(chuàng)公司提供建議指導(dǎo)悼粮,并且運(yùn)營她的博客Eleganthack。


Dan Klyn
Dan Klyn
Dan Klyn作為信息架構(gòu)師在服務(wù)機(jī)構(gòu)曾棕,電子商務(wù)組織扣猫,非盈利機(jī)構(gòu)工作有二十年了。他在密歇根大學(xué)教授信息架構(gòu)課程翘地,并且是The Understanding Group(TUG)的聯(lián)合創(chuàng)始人申尤。Dan與全球各地的客戶合作,并在信息架構(gòu)峰會(huì)(IA Summit)衙耕,UX Week和WebVisions上發(fā)表演講昧穿。他的一個(gè)四個(gè)分鐘演講Explaining Information Architecture非常值得一看。


Donna Spencer
Donna Spencer
Donna Spencer是一名自由的信息架構(gòu)師橙喘,顧問时鸵,作家和培訓(xùn)師。她是書籍A Practical Guide to Information Architecture以及其它兩本關(guān)于用戶體驗(yàn)書籍的作者。Donna有9年的自由工作經(jīng)驗(yàn)饰潜,作顧問或者戰(zhàn)略策略設(shè)計(jì)工作初坠。她設(shè)計(jì)過大型企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)和網(wǎng)站,電子商務(wù)和搜索系統(tǒng)彭雾,商業(yè)應(yīng)用碟刺,設(shè)計(jì)模式和CMS。Donna也是UX Australia的聯(lián)合組織者薯酝,她目前在運(yùn)營著這個(gè)組織半沽。


Eric Reiss
Eric Reiss
Eric Reiss作為信息架構(gòu)顧問,作家和理論研究者而被大家所熟知蜜托。他的書籍Practical Information Architecture: A Hands-On Approach to Structuring Successful Websites是信息架構(gòu)的經(jīng)典書籍之一, 除此之外,他的書籍Usable Usability改變了許多企業(yè)應(yīng)對(duì)用戶體驗(yàn)挑戰(zhàn)的方式霉赡。 他目前是FatDux的首席執(zhí)行官橄务,這是一家在哥本哈根的用戶體驗(yàn)組織。


Jesse James Garrett
Jesse James Garrett
1995年穴亏,Jesse開始在網(wǎng)絡(luò)上工作 蜂挪,首先作為一名作家和界面開發(fā)人員,后來成為一名界面設(shè)計(jì)師和信息架構(gòu)師嗓化。2001年棠涮,他創(chuàng)辦了Adaptive Path公司,旨在幫助人們解決用戶體驗(yàn)問題刺覆。如今严肪,他撰寫文章,并公開談?wù)撘杂脩魹橹行牡脑O(shè)計(jì)以及信息架構(gòu)谦屑。他也是書籍The Elements of User Experience(用戶體驗(yàn)要素)的作者驳糯。


Louis Rosenfeld
Louis Rosenfeld
Louis幫助創(chuàng)建了信息架構(gòu)領(lǐng)域,是許多優(yōu)秀文章的聯(lián)合撰寫者氢橙,也擔(dān)任其最知名咨詢公司The User Experience Network的總裁快有七年了酝枢。Lou與其他人共同創(chuàng)立了Information Architecture Institute(信息架構(gòu)學(xué)會(huì)),并是其顧問委員會(huì)的成員之一悍手。


Nick Finck
Nick Finck
Nick是一個(gè)有著12年經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)老將帘睦,并被認(rèn)為是貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)的工匠。他的擁有的技能遍歷網(wǎng)頁設(shè)計(jì)坦康,網(wǎng)站開發(fā)竣付,用戶研究,網(wǎng)站分析滞欠,信息架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)出版卑笨。他也是許多關(guān)于網(wǎng)頁設(shè)計(jì)文章以及出版物的作者。


Peter Morvill
Peter Morville
Peter Morville是信息架構(gòu)領(lǐng)域的奠基人之一仑撞。他是一名作家赤兴,演講家和顧問妖滔。他的暢銷書包括Information Architecture for the World Wide Web(Web信息架構(gòu):設(shè)計(jì)大型網(wǎng)站)( 著名的“北極熊”),Intertwingled: Information Changes Everything桶良。他的作品曾在《商業(yè)周刊》座舍,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》,美國國家公共電臺(tái)陨帆,和《華爾街日?qǐng)?bào)》上發(fā)表曲秉。

常用工具

構(gòu)建信息架構(gòu)需要大量的腦力勞動(dòng),但有些信息架構(gòu)師更喜歡使用紙筆來進(jìn)行工作疲牵。如前面說到的承二,信息架構(gòu)的工作會(huì)包含站點(diǎn)地圖創(chuàng)建,元數(shù)據(jù)標(biāo)記和分類的過程纲爸,這些最終都需要以一種視覺格式與客戶共享亥鸠。還有一些信息架構(gòu)師需要制作網(wǎng)站的線框圖,當(dāng)然识啦,這需要額外的工具负蚊。在這里,我們將回顧一些信息架構(gòu)師經(jīng)常使用的工具颓哮,他們用它來創(chuàng)建網(wǎng)站地圖家妆,確定分類以及設(shè)計(jì)線框圖。

Omnigraffle
Omnigraffle

Omnigraffle是Omnigroup的圖表和線框套件冕茅。這個(gè)軟件對(duì)于那些已經(jīng)有架構(gòu)的系統(tǒng)來說非常有價(jià)值伤极,用戶不僅可以在界面之間切換,還可以通過側(cè)邊欄看到這些頁面是如何聯(lián)系在一起的姨伤。OmniGroup的產(chǎn)品可以做簡圖塑荒,工序圖,快速頁面布局姜挺,網(wǎng)站原型齿税,以及更多。經(jīng)過基本的學(xué)習(xí)之后炊豪,初露頭角的信息架構(gòu)師就可以發(fā)現(xiàn)Omnigraffle對(duì)他的價(jià)值凌箕。
了解更多: http://www.omnigroup.com/applications/omnigraffle/pro/


Axure
Axure

與Omnigraffle類似,Axure既是線框圖繪制工具词渤,也是圖表繪制工具牵舱,這些對(duì)于信息架構(gòu)師來說非常有用,特別是同時(shí)擔(dān)任交互設(shè)計(jì)師的人缺虐。Axure的目標(biāo)是快速創(chuàng)建網(wǎng)站和應(yīng)用程序的線框和原型圖芜壁。
了解更多: http://www.axure.com/tour.aspx


MindManager
MindManager

MindManager是一個(gè)可視化的框架,這意味著,用Mindjet的話說慧妄,“促進(jìn)自由的思維和思想的迅速組織”顷牌。應(yīng)用MindManager中方便的拖放功能,信息架構(gòu)師可以方便快捷地將靈感表達(dá)出來塞淹,然后將這些想法組織成網(wǎng)站地圖窟蓝,并以此來闡述架構(gòu)思路。MindManager可以將地圖輸出成JPG饱普,PNG运挫,PDF或Word文檔的格式。
了解更多: https://www.mindjet.com/mindmanager/


XMind
XMind

XMind是另一種繪圖軟件套耕,他允許信息架構(gòu)師將地圖保存到Evernote谁帕。他們也提供了地圖庫,用戶可以分享他們完成的工作或看到其他人的工作冯袍。用戶可以下載一個(gè)免費(fèi)版本匈挖,或者購買XMind pro,他們可以在Mac颠猴,Windows或Linux使用這款軟件关划。
了解更多: https://www.xmind.net/


Treejack
Treejack

如果信息架構(gòu)師想測試他們創(chuàng)造的架構(gòu)小染,并且檢驗(yàn)用戶是否能很好地找到對(duì)應(yīng)的信息翘瓮,那么Treejack會(huì)非常有用。被標(biāo)榜為“信息架構(gòu)師驗(yàn)證過的軟件”裤翩,Treejack可以讓信息架構(gòu)師輸入站點(diǎn)層次結(jié)構(gòu)资盅,建立任務(wù),然后招募用戶踊赠。然后他們可以看到自然的測試結(jié)果呵扛,也可以共享或下載結(jié)果。
了解更多: https://www.optimalworkshop.com/treejack

知名會(huì)議和協(xié)會(huì)

信息架構(gòu)師可以參加各種會(huì)議筐带,協(xié)會(huì)和旨在幫助促進(jìn)該領(lǐng)域和社區(qū)的社會(huì)團(tuán)體今穿。

Information Architecture Institute(信息架構(gòu)學(xué)會(huì))

信息架構(gòu)協(xié)會(huì)(IAI)是一個(gè)非營利性組織,致力于促進(jìn)“理念伦籍,工藝和信息架構(gòu)的社區(qū)蓝晒。”他們提供志愿者工作機(jī)會(huì)帖鸦,論壇芝薇,并促進(jìn)當(dāng)?shù)匦畔⒓軜?gòu)團(tuán)體和多種交流活動(dòng)。IAI還促成了世界信息架構(gòu)日作儿,以及出版物Journal of Information Architecture洛二。
更多信息請(qǐng)?jiān)L問:http://www.iainstitute.org/

Association for Information Science and Technology(信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)會(huì))

Association for Information Science and Technology (ASIS&T)是一個(gè)協(xié)會(huì),不僅為網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師,也為圖書館員晾嘶,研究人員妓雾,開發(fā)人員,以及教授和學(xué)生開發(fā)变擒。他們的目標(biāo)是消除理論和信息科學(xué)實(shí)踐之間的鴻溝君珠。他們經(jīng)營著Strategic Planning Town Hall(市戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)議廳),運(yùn)營著一家期刊出版社娇斑,也為他們的會(huì)員提供活動(dòng)和在線研討會(huì)策添。
更多信息請(qǐng)?jiān)L問:https://www.asist.org/

Information Architecture Community Group(信息架構(gòu)社區(qū)組織)

信息架構(gòu)社區(qū)組織是一個(gè)在線社區(qū),由W3C主辦毫缆。社區(qū)成員可以提出問題或討論要點(diǎn)唯竹,并使用網(wǎng)上論壇與世界各地的信息架構(gòu)師進(jìn)行交流。W3C非常清楚這一點(diǎn)苦丁,雖然他們組織了社區(qū)浸颓,但大家表達(dá)的觀點(diǎn)和想法并不一定代表他們的立場。歡迎各界人士表達(dá)和討論旺拉。
更多信息:https://www.w3.org/community/informationarchitecture/

IA Summit(信息架構(gòu)峰會(huì))

信息架構(gòu)峰會(huì)每年在不同的城市舉辦产上,每年的峰會(huì)不論對(duì)于新手或是行業(yè)專家來說都是一場盛會(huì)。所有的討論和會(huì)談都被集中起來蛾狗,話題涵蓋數(shù)據(jù)和信息架構(gòu)等內(nèi)容晋涣。在過去的幾年中,信息架構(gòu)峰會(huì)也為數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)及物聯(lián)網(wǎng)所帶來的新挑戰(zhàn)提供了很好的啟發(fā)和觀點(diǎn)沉桌。
更多信息請(qǐng)?jiān)L問:http://www.iasummit.org/

EuroIA

EuroIA既是一個(gè)組織也是一個(gè)會(huì)議谢鹊。EuroIA每年都在歐洲舉辦一些活動(dòng),其中EuroIA Summit最令人印象深刻留凭。這個(gè)峰會(huì)是歐洲首屈一指的用戶體驗(yàn)和信息架構(gòu)會(huì)議佃扼。EuroIA主要有四個(gè)目標(biāo),“跨越民族蔼夜,文化和語言的界限分享經(jīng)驗(yàn)兼耀;鼓勵(lì)信息架構(gòu),以及用戶體驗(yàn)和相關(guān)學(xué)科的實(shí)踐活動(dòng)求冷;推動(dòng)國家社區(qū)的實(shí)踐瘤运;幫助中歐和東歐新興市場成熟發(fā)展∽窬耄”
更多信息請(qǐng)?jiān)L問:http://www.euroia.org/

An Event Apart

An Event Apart(AEA)宣稱自己不僅是設(shè)計(jì)師也是開發(fā)者的設(shè)計(jì)大會(huì)尽超。 “信息架構(gòu)師,UX專業(yè)人員梧躺,項(xiàng)目經(jīng)理似谁,作家/編輯傲绣,營銷,還有客戶巩踏,都來參與吧秃诵。”確實(shí)是這樣塞琼。AEA提供了一些令人興奮的會(huì)議(不糾結(jié)代碼菠净,如HTML和CSS),也提供了跨領(lǐng)域與跨職業(yè)的討論機(jī)會(huì)彪杉。不論你作為信息架構(gòu)師想學(xué)習(xí)更多有關(guān)設(shè)計(jì)的知識(shí)毅往,還是作為設(shè)計(jì)人員想更多地了解信息架構(gòu),這個(gè)會(huì)議都值得參加派近。
更多信息請(qǐng)?jiān)L問:http://aneventapart.com/

Meetup

坦白地講攀唯,沒有一個(gè)叫Meetup的組織,這就是它有意思的地方:在你所處城市的Meetup上搜索“信息架構(gòu)”渴丸,你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體侯嘀,教育團(tuán)體和社會(huì)團(tuán)體。如果你碰巧住在一個(gè)沒有這些團(tuán)體的地區(qū)谱轨,那么戒幔,是時(shí)候去建立一個(gè)了!Meetup網(wǎng)站可以幫你很容易地創(chuàng)建一個(gè)新的團(tuán)體土童。
更多信息請(qǐng)?jiān)L問:http://www.meetup.com/

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去信息架構(gòu)圖書館看看這些推薦的書吧诗茎!

Ambient Findability: What We Find Changes Who We Become
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Peter Morville
發(fā)表于2005年,這本書關(guān)于信息過載和如何在谷歌的世界中尋找內(nèi)容娜扇,即便到今日错沃,這本書仍然很有價(jià)值栅组。作者深究這樣的問題:“假如谷歌可以神奇地回答你的問題時(shí)雀瓢,你就會(huì)思考,信息的構(gòu)成方式為什么如此重要玉掸?”除此之外刃麸,作者也把內(nèi)容可用性和信息架構(gòu)聯(lián)系起來。


A Practical Guide for Information Architecture
A Practical Guide for Information Architecture
Donna Spencer
Donna Spencer的這本書如其書中所說:實(shí)用司浪。這本書實(shí)際上相當(dāng)于信息架構(gòu)師的清單泊业,并且附帶著一些概述,探討了信息架構(gòu)和用戶體驗(yàn)如何協(xié)同運(yùn)作啊易。對(duì)于高級(jí)信息架構(gòu)師來說吁伺,這本書可能有點(diǎn)太基本了,但是對(duì)于新手來說租谈,這有你所需要的所有信息篮奄。


How to Make Sense of Any Mess
How to Make Sense of Any Mess
Abby Covert
Abby Covert這樣定義語言文字的混亂:“那是一種人與信息之間的交互充滿了困惑和困難的情況捆愁。”這句話很好的定義了混亂窟却,也準(zhǔn)確定義了大多數(shù)網(wǎng)站昼丑,除非這些網(wǎng)站擁有設(shè)計(jì)過的架構(gòu)。在這本書中夸赫,讀者可以學(xué)習(xí)并使用七個(gè)步驟菩帝,以此來處理甚至是最混亂的架構(gòu),使得一切變得清晰且可管理茬腿。


Information Architecture- An Emerging 21st Century Profession 1st Edition
Information Architecture: An Emerging 21st Century Profession 1st Edition
Earl Morrogh
這本書出版于2003年呼奢,探討了信息架構(gòu)的多學(xué)科性質(zhì)。作者提出完成信息架構(gòu)的工作需要視覺設(shè)計(jì)切平,信息設(shè)計(jì)控妻,圖書館學(xué),信息科學(xué)和人機(jī)交互技術(shù)的融合揭绑。這本書更多的是探討信息架構(gòu)的歷史而不是具體的方法弓候,Morrogh討論了創(chuàng)建美麗的,有價(jià)值的他匪,易于使用的信息環(huán)境的目的菇存。


Information Architecture- For the Web and Beyond
Information Architecture: For the Web and Beyond
Louis Rosenfeld, Peter Morville & Jorge Arango
這本書目前已經(jīng)出到了第四版,是信息架構(gòu)領(lǐng)域最重要的書籍之一邦蜜。這本書在UX部門或相關(guān)機(jī)構(gòu)中隨處可見依鸥,很多人都知道它的昵稱“北極熊的書”,因?yàn)樗姆饷嫔嫌≈睒O熊悼沈。這本書的重點(diǎn)內(nèi)容關(guān)于如何創(chuàng)建大型網(wǎng)站的信息架構(gòu)贱迟,這其中包含復(fù)雜的層次結(jié)構(gòu)。

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