想要從事互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的朋友,那么有一些常見(jiàn)名詞是不可不記则涯,具體有哪些常見(jiàn)名詞呢复局?
CTR (Click Through Rate):?點(diǎn)擊率
具體公式:CTR=點(diǎn)擊量/展現(xiàn)量
運(yùn)營(yíng)人員用來(lái)分析廣告投放創(chuàng)意的質(zhì)量,如果點(diǎn)擊率較低粟判,說(shuō)明創(chuàng)意跟曝光用戶的匹配度不高亿昏,或者是創(chuàng)意的內(nèi)容不夠吸引人,導(dǎo)致點(diǎn)擊率偏低档礁。
CVR (Click Value Rate):?轉(zhuǎn)化率角钩,衡量CPA廣告效果的指標(biāo)
具體公式:CVR=轉(zhuǎn)化量/點(diǎn)擊量
運(yùn)營(yíng)人員用來(lái)分析用戶群體和產(chǎn)品匹配度的主要指標(biāo)。一般有兩種情況導(dǎo)致:一是初選的用戶群體與產(chǎn)品不匹配呻澜;二是銷售人員能力欠佳递礼,話術(shù)不到位,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化不力羹幸〖顾瑁可以先試著調(diào)整銷售話術(shù),如果依然無(wú)法轉(zhuǎn)化栅受,則需要重新選擇用戶群體将硝。
CPC (Cost Per Click):?按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)(平均點(diǎn)擊價(jià)格)
具體公式:CPC=消費(fèi)量/點(diǎn)擊量
百度搜索推廣主要形式是CPC恭朗,CPC最大的好處就是根據(jù)點(diǎn)擊來(lái)付費(fèi),如果沒(méi)被點(diǎn)擊袋哼,就不用付費(fèi)冀墨。只要不斷提高廣告的曝光率,能看到廣告的潛在用戶也就大大增加涛贯。
CPM (Cost Per Mille):?按千次展現(xiàn)計(jì)費(fèi)(千次展現(xiàn)價(jià)格)
具體公式:CPM=(消費(fèi)量/展現(xiàn)量)*1000
目前主流的新媒體平臺(tái)诽嘉,其信息流廣告模式大多以CPM結(jié)算。以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)弟翘,分析用戶的瀏覽習(xí)慣后虫腋,為用戶提供匹配度較高的廣告。在廣告無(wú)法避免的情況下稀余,被動(dòng)接收與自己相關(guān)的廣告悦冀,對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是最好的選擇,對(duì)企業(yè)一方也不會(huì)花冤枉錢(qián)睛琳。
CPA (Cost Per Action):?按成果數(shù)計(jì)費(fèi)(每次效果價(jià)格)
具體公式:CPA=消費(fèi)量/轉(zhuǎn)化量=(CPC*點(diǎn)擊量)/(CVR*點(diǎn)擊量)=CPC/CVR
對(duì)于企業(yè)老板來(lái)說(shuō)盒蟆,能夠根據(jù)廣告投放效果來(lái)付費(fèi)是最好的選擇。知道用戶每次行為的成本师骗,例如軟件下載次數(shù)历等,軟件安裝次數(shù),用戶留言線索等辟癌,可以更方便自己計(jì)算企業(yè)的ROI寒屯。
ROI(Return On Investment):投資回報(bào)率
具體公式:ROI=訂單額/消費(fèi)量(即廣告費(fèi)用)=(單均額*轉(zhuǎn)化量)/(CPA*轉(zhuǎn)化量)=單均額/CPA
企業(yè)老板最看重的一個(gè)指標(biāo),ROI也叫投入產(chǎn)出比黍少,投入了多少?gòu)V告費(fèi)寡夹,總共取得了多少銷售額,是老板最關(guān)心的問(wèn)題。
此外厂置,還有一些常見(jiàn)名詞菩掏。
廣告投放類型
PPC:(Pay-per-Click)是根據(jù)點(diǎn)擊廣告或者電子郵件信息的用戶數(shù)量來(lái)付費(fèi)的定價(jià)模式。
PPS:(Pay-per-Sale)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告所產(chǎn)生的直接銷售數(shù)量而付費(fèi)的定價(jià)模式
PPL:(Pay-per-Lead)根據(jù)每次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)生的引導(dǎo)付費(fèi)的定價(jià)模式昵济。
CPR:(Cost Per Response)每回應(yīng)成本患蹂,以瀏覽者的每一個(gè)回應(yīng)計(jì)費(fèi)。
CPP:(Cost Per Purchase)每購(gòu)買(mǎi)成本砸紊,廣告主為規(guī)避廣告費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)传于,只有在網(wǎng)絡(luò)用戶點(diǎn)擊旗幟廣告并進(jìn)行在線交易后,才按銷售筆數(shù)付給廣告站點(diǎn)費(fèi)用醉顽。
CPT:(Cost Per Time)每時(shí)間段成本沼溜,是一種以時(shí)間來(lái)計(jì)費(fèi)的廣告,國(guó)內(nèi)很多的網(wǎng)站都是按照“一個(gè)星期多少錢(qián)”這種固定收費(fèi)模式來(lái)收費(fèi)游添。
CPD:(Cost Per Download)每下載成本系草,按用戶完成APP下載計(jì)費(fèi)通熄,在應(yīng)用商店、積分墻找都、流量聯(lián)盟比較常見(jiàn)唇辨。
CPI:(Cost Per Install)每安裝成本,按用戶激活A(yù)PP計(jì)費(fèi)能耻,渠道按這種模式結(jié)算比較少赏枚,通常只作為廣告主內(nèi)部衡量廣告投放效果的指標(biāo)之一。
CPS:(Cost Per Sales)以實(shí)際銷售產(chǎn)品數(shù)量來(lái)?yè)Q算廣告刊登金額晓猛,是一種以實(shí)際銷售產(chǎn)品數(shù)量來(lái)計(jì)算廣告費(fèi)用的廣告饿幅,這種廣告更多的適合購(gòu)物類、導(dǎo)購(gòu)類戒职、網(wǎng)址導(dǎo)航類的網(wǎng)站栗恩,需要精準(zhǔn)的流量才能帶來(lái)轉(zhuǎn)化。
CPL:(Cost Per Leads)以搜集潛在客戶名單多少來(lái)收費(fèi)洪燥,即每次通過(guò)特定鏈接磕秤,進(jìn)行應(yīng)答詢問(wèn)或調(diào)查、提供其它信息捧韵、注冊(cè)會(huì)員等等事先約定的事宜時(shí)市咆,向聯(lián)盟會(huì)員支付事先約定傭金費(fèi)用的方式。注冊(cè)成功后付費(fèi)的一個(gè)常見(jiàn)廣告模式纫版。這是我們通常所說(shuō)的引導(dǎo)注冊(cè),比如“亞洲交友”客情。
廣告渠道形式
SEM:Search Engine Marketing的縮寫(xiě)其弊,意即搜索引擎營(yíng)銷。
SEO:SearchEngineOptimization膀斋,搜索引擎優(yōu)化梭伐。
EDM:Electronic Direct
Marketing的縮寫(xiě),就是電子郵件營(yíng)銷仰担。
Banner Ad:(橫幅廣告)網(wǎng)頁(yè)頂部糊识、底部或者側(cè)邊的廣告展示位置。
Adertorial:軟文廣告的一種摔蓝,即付費(fèi)文章赂苗,故意設(shè)計(jì)成像一篇普通的文章。
Button:圖標(biāo)廣告贮尉。PR推廣:公關(guān)類文章推廣拌滋。
Banner:橫幅廣告。
DSP展示廣告:是Demand-Side Platform的縮寫(xiě)猜谚,即需求方平臺(tái)败砂。
POP:Point Of Purchase赌渣,意為“賣點(diǎn)廣告”,又名“店頭陳設(shè)”昌犹。如吊牌坚芜、海報(bào)、小貼紙斜姥、紙貨架鸿竖、展示架、紙堆頭疾渴、大招牌千贯、實(shí)物模型、旗幟等等搞坝,都屬于的范圍搔谴。
廣告效果指標(biāo)
DAU:?(Daily active user),日活躍用戶數(shù)量桩撮。
MAU:?(Month active user)敦第,月活躍用戶量。
ARPU: (Average Revenue Per User)即每用戶平均收入店量,衡量公司業(yè)務(wù)收入的指標(biāo)芜果。
CR:(Conversion Rate)是指訪問(wèn)某一網(wǎng)站訪客中,轉(zhuǎn)化的訪客占全部訪客的比例融师。二跳率:網(wǎng)站頁(yè)面展開(kāi)后右钾,用戶在頁(yè)面上產(chǎn)生的首次點(diǎn)擊被稱為“二跳”,二跳的次數(shù)即為”二跳量”旱爆,二跳量與瀏覽量的比值稱為頁(yè)面的二跳率舀射。重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率:指消費(fèi)者在網(wǎng)站中的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)次數(shù)。
Return visits:重復(fù)訪問(wèn)數(shù)量怀伦,用戶在一定時(shí)期內(nèi)回到網(wǎng)站的平均次數(shù)脆烟。
Repeat visitor:重復(fù)訪問(wèn)者,在一定時(shí)期內(nèi)不止一次訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站的獨(dú)立用戶房待。
流量相關(guān)名詞
Traffic:訪問(wèn)量邢羔,來(lái)到一個(gè)網(wǎng)站的全部訪問(wèn)和/或訪問(wèn)者的數(shù)量。
UV:(Unique Vister)獨(dú)立訪客桑孩,唯一身份訪問(wèn)網(wǎng)站的數(shù)字拜鹤。
PV:page view,即網(wǎng)站被瀏覽的總次數(shù)流椒。
IP:即internet protocol,指獨(dú)立IP數(shù)署惯,一天內(nèi)相同IP地址只被計(jì)算一次。
PR值:全稱為Pagerank(網(wǎng)頁(yè)級(jí)別)镣隶,是用于評(píng)測(cè)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)“重要性”的一種方法极谊。
Click:(點(diǎn)擊量/點(diǎn)擊次數(shù))用戶點(diǎn)擊廣告的次數(shù)诡右,評(píng)估廣告效果的指標(biāo)之一。
Click Rate:(點(diǎn)擊率/點(diǎn)進(jìn)率)即Click through-Rate:即網(wǎng)絡(luò)廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)與訪問(wèn)次數(shù)的比例轻猖,即clicks/impressions.如果這個(gè)頁(yè)面被訪問(wèn)了100次帆吻,而頁(yè)面上的廣告也被點(diǎn)擊了20次,那么CTR為20%咙边,CTR是評(píng)估廣告效果的指標(biāo)之一猜煮。
跳出率:(Bounce Rate)跳出率是指瀏覽了一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的用戶占一組頁(yè)面或一個(gè)頁(yè)面訪問(wèn)次數(shù)的百分比。
人均訪問(wèn)頁(yè)面:PV總和除以IP=人均訪問(wèn)頁(yè)面败许。人均訪問(wèn)頁(yè)面>=10個(gè)王带,才算優(yōu)質(zhì)用戶。
Reach:送達(dá)市殷,有兩個(gè)方面的含義:(1)在報(bào)告期內(nèi)訪問(wèn)網(wǎng)站的獨(dú)立用戶愕撰,以某類用戶占全部人口的百分比表示;(2)對(duì)于一個(gè)給定的廣告所傳遞到的總的獨(dú)立用戶數(shù)量醋寝。
互聯(lián)網(wǎng)術(shù)語(yǔ)
KOL:(Key Opinion Leader)關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖搞挣。?微博、微信有話語(yǔ)權(quán)的人音羞。這些人在一些行業(yè)可能是專業(yè)的囱桨,或者非常有經(jīng)驗(yàn)的,所以他們的話通常都能夠讓他的粉絲信服嗅绰。
UGC:(User Generated
Content)舍肠,也就是用戶生成內(nèi)容的意思。
PGC:(Professional
Generated Content)窘面,專家創(chuàng)造內(nèi)容翠语,名人創(chuàng)造的內(nèi)容。
UED:(user experience design)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)民镜。UED的本意是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)啡专,即呈現(xiàn)在用戶眼前的頁(yè)面险毁。
LBS:基于位置的服務(wù)制圈,在地理信息系統(tǒng)平臺(tái)的支持下,為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)畔况。
SNS:(Social
NetworkingServices)指?jìng)€(gè)人之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)鲸鹦,即社交網(wǎng)站。
TMT:數(shù)字新媒體(Technology跷跪,Media馋嗜,Telecom)產(chǎn)業(yè)。TMT是電信吵瞻、媒體和科技三個(gè)英文單詞的縮寫(xiě)的第一個(gè)字頭葛菇,整合在一起甘磨。
SPAM:搜索引擎營(yíng)銷中所說(shuō)的SPAM是專門(mén)針對(duì)那些欺騙搜索引擎的信息。