這是李婷365日寫作計劃第227天的寫作內容
9.13號工作日清:
1.學習客服數(shù)據(jù)報表
包括投訴具體明細，投訴匯總荣堰，具體明細-投訴成立床未，投訴成立匯總，員工漏發(fā)匯總振坚，投訴率薇搁，成立場景分析，判責進度渡八，投訴-周期啃洋，判責進度。
2.進一步熟悉惠陽小電倉日報表
昨天制作的出庫明細是以18:00-18:00為時間段制作的屎鳍，但今天和菜鳥的人溝通宏娄，確認是以00:00-24:00為時間段制作。明確了昨天不明確的數(shù)據(jù)指標逮壁，確定了計算方向孵坚。
3.制作小電倉日報表和業(yè)務報表
以00:00-24:00導出當天的出庫數(shù)據(jù)，制作出庫明細表窥淆，今日達十饥，次日達，發(fā)貨及時率等數(shù)據(jù)祖乳。導出庫存逗堵，制作庫存明細表。導出銷退數(shù)據(jù)眷昆，制作銷退明細表蜒秤。
