光鮮亮麗的奢飾品店墩蔓,你進(jìn)去過么梢莽?對(duì)于我這個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)工作還有的沒的稚嫩社會(huì)小白,壓根連踏進(jìn)去的勇氣都沒有奸披,更不知里面的銷售人員是不是和其品牌的品質(zhì)一樣昏名,一樣的高雅專業(yè)。
然而有幸的是阵面,本人還蠻有狗屎運(yùn)的轻局,有緣的場(chǎng)合認(rèn)識(shí)一個(gè)從事高端時(shí)裝的品牌顧問洪鸭,其實(shí)就是一個(gè)站店的,不過別以為她們僅僅是站店的仑扑,她們背后的專業(yè)知識(shí)還蠻雄厚的览爵,她們真是蠻會(huì)搞的。
首先從一個(gè)顧客進(jìn)門镇饮,她們就已經(jīng)把顧客從頭到腳徹底看透了蜓竹,比如平時(shí)的護(hù)膚保養(yǎng)情況、涂得口紅色號(hào)储藐、衣服鞋子的品牌梅肤、身上一切配飾的品牌,通過這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴就能知道這個(gè)顧客的實(shí)力如何邑茄。所以要求這些品牌顧問不只是要記得自家的品牌的碼號(hào)價(jià)格,更是盡可能廣泛的熟知其余國際國內(nèi)知名時(shí)裝品牌俊啼。
一些真正深入人心的贊美話術(shù)肺缕,現(xiàn)在市場(chǎng)飽和度太高,店家都是想法設(shè)法賺顧客的錢授帕,各種套路頻頻涌現(xiàn)同木,尤其對(duì)于時(shí)裝這一行業(yè),最重要的就是夸顧客穿衣服好看跛十,艾瑪彤路,估計(jì)顧客聽都聽得自己麻木了,所以只有另辟蹊徑〗嬗常現(xiàn)在是用一些巧妙的過渡洲尊,做到有論據(jù)得出的顧客美的論點(diǎn)。比如看著顧客穿著一雙毛絨的鞋子奈偏,可以先換個(gè)思路:咦坞嘀,我最近有看時(shí)裝雜志,鮮艷毛絨的靴子很是出鏡惊来,您這個(gè)更特別丽涩,是露腳的毛絨鞋哎,很別致裁蚁!這樣的銜接性就很好矢渊。
碰到那種胸圍,肩圍都符合的自己身形的枉证,但肯定袖子矮男、衣長有些長了,引導(dǎo)顧客說刽严,您覺得大么昂灵?她肯定會(huì)說大的避凝,會(huì)追求更好的尺碼,因?yàn)槿说男乃级际请y以滿足的眨补。這樣子接著說“您能接受我們給您的定制化修改嗎管削?”艾瑪,讓她感受到多么的尊貴感撑螺。她肯定也會(huì)同意的含思,這個(gè)時(shí)候就開始用別針給她別好,記赘饰睢含潘!一定要營造出整體的效果,不要一邊一邊的別线婚,這樣沒有達(dá)到修改后的效果遏弱,其實(shí)別完之后顧客就會(huì)覺得別扭了,因?yàn)槿祟惗际怯幸曈X定式的塞弊,很難立馬接受一個(gè)新興的事物漱逸,這需要一個(gè)過程,經(jīng)驗(yàn)告訴我們通常不用換碼數(shù)也不用給她做修改游沿。
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