千萬(wàn)別把梳子賣(mài)給和尚


產(chǎn)品也是營(yíng)銷(xiāo)的核心。但是揍魂,很遺憾欺缘,現(xiàn)在很多從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的人,包括一些老板氯葬,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解存在偏差。這些在很多流傳甚廣的營(yíng)銷(xiāo)故事中可以看出來(lái)婉陷。比如:“把梳子賣(mài)給和尚”帚称;“把衛(wèi)生巾賣(mài)給小學(xué)男生”官研;“把羽絨服賣(mài)給北極北極熊”…
相信這些故事的營(yíng)銷(xiāo)人,都是沒(méi)有搞清楚營(yíng)銷(xiāo)真正內(nèi)涵的人闯睹。營(yíng)銷(xiāo)的真正內(nèi)涵在于將產(chǎn)品的價(jià)值有效傳達(dá)給消費(fèi)者戏羽,從而被消費(fèi)者所用,滿(mǎn)足消費(fèi)者的適用需求楼吃,在消費(fèi)者和產(chǎn)品之間搭起一座橋梁始花。“把梳子賣(mài)給和尚”等被奉為經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)故事所刀,嚴(yán)重歪曲了營(yíng)銷(xiāo)的含義衙荐、
但“假、大浮创、空”現(xiàn)象層出不窮忧吟,銷(xiāo)售出路在哪里?有這樣一個(gè)故事與大家共同分享感受下:
在紐約第五大道有一家復(fù)印機(jī)制造公司斩披,他們需要招聘一名優(yōu)秀的推銷(xiāo)員溜族。老板從數(shù)十位應(yīng)聘者中初選出3位進(jìn)行考核,其中包括來(lái)自費(fèi)城的年輕姑娘安妮垦沉。 老板給他們一天的時(shí)間煌抒,讓他們?cè)谶@一天里盡情地展現(xiàn)自己的能力!可是厕倍,什么事情才最能體現(xiàn)自己的能力呢寡壮?走出公司后,幾位推銷(xiāo)員商量開(kāi)了讹弯。一位說(shuō):“把產(chǎn)品賣(mài)給不需要的人况既!這最能體現(xiàn)我們的能力了,我決定去找一位農(nóng)夫组民,向他推銷(xiāo)復(fù)印機(jī)棒仍!” “這個(gè)主意太棒了!那我就去找一位漁民臭胜,把我的復(fù)印機(jī)賣(mài)給他莫其!”另一位應(yīng)聘者也興奮地說(shuō)。出發(fā)前耸三,他們叫安妮一起去乱陡,安妮考慮了一下說(shuō):“我覺(jué)得那些事情太難了,我還是選擇容易點(diǎn)的事情做吧仪壮!”接著憨颠,她往另一個(gè)方向走去!
第二天一早睛驳,老板再次在辦公室里召見(jiàn)了這三位應(yīng)聘者:“你們都做了什么最能體現(xiàn)能力的事烙心?” “我花了一天時(shí)間,終于把復(fù)印機(jī)賣(mài)給了一位農(nóng)夫乏沸!”一位應(yīng)聘者得意地說(shuō)淫茵,“要知道,農(nóng)夫根本不需要復(fù)印機(jī)蹬跃,但我卻讓他買(mǎi)了一臺(tái)匙瘪!” 老板點(diǎn)點(diǎn)頭,沒(méi)說(shuō)什么蝶缀〉び鳎“我用了兩個(gè)小時(shí)跑到郊外的哈得孫河邊,又花了一個(gè)小時(shí)找到一位漁民翁都,接著我又足足花了四個(gè)小時(shí)碍论,費(fèi)盡口舌,終于在太陽(yáng)即將落山時(shí)說(shuō)服他買(mǎi)下了一臺(tái)復(fù)印機(jī)柄慰!”另一位應(yīng)聘者同樣得意洋洋地說(shuō)鳍悠,“事實(shí)上,他根本就用不著復(fù)印機(jī)坐搔,但是他買(mǎi)下了藏研!” 老板仍是點(diǎn)點(diǎn)頭,接著他扭頭問(wèn)安妮:“那么你呢概行?小姑娘蠢挡,你把產(chǎn)品賣(mài)給了什么人,是一位系著圍裙的家庭主婦凳忙?還是一位正在遛狗的夫人业踏?” “不!我把產(chǎn)品賣(mài)給了三位電器經(jīng)銷(xiāo)商消略!”安妮從包里掏出幾份文件來(lái)遞給老板說(shuō)堡称,“我在半天里拜訪了三家經(jīng)營(yíng)商,并且簽回了三張訂單艺演,總共是600臺(tái)復(fù)印機(jī)却紧!”
老板喜出望外地拿起訂單看了看,然后他宣布錄用安妮胎撤。這時(shí)晓殊,另外兩名應(yīng)聘者提出了抗議,他們覺(jué)得賣(mài)給電器經(jīng)銷(xiāo)商絲毫沒(méi)什么可奇怪的伤提,他們本來(lái)就需要這些產(chǎn)品巫俺。 “我想你們對(duì)于能力的概念有些誤解!能力不是指用的時(shí)間肿男,去完成一件最不可思議的事介汹,而是用最短的時(shí)間却嗡,完成最容易的事!你們認(rèn)為花一天的時(shí)間把一臺(tái)復(fù)印機(jī)賣(mài)給農(nóng)夫或漁民嘹承,和用半天的時(shí)間把600臺(tái)復(fù)印機(jī)賣(mài)給三位經(jīng)營(yíng)商比起來(lái)窗价,誰(shuí)更有能力,又是誰(shuí)對(duì)公司的貢獻(xiàn)更大叹卷?”老板接著嚴(yán)肅地說(shuō)撼港,“讓農(nóng)夫和漁民買(mǎi)下復(fù)印機(jī),我甚至懷疑你們是胡亂吹噓了許多復(fù)印機(jī)的功能骤竹!我必須要提醒你們帝牡,這是一個(gè)推銷(xiāo)員最大的禁忌!” 說(shuō)完這番話后蒙揣,老板告訴他們?cè)阡浻萌诉x上靶溜,他不會(huì)改變自己的主意!在日后的工作中鸣奔,安妮一直秉承一條原則:把所有的精力都用來(lái)做最容易成功的事情墨技!不去做那些聽(tīng)上去很玄乎,但對(duì)公司卻沒(méi)什么幫助的事情挎狸。多年后扣汪,安妮創(chuàng)下了年銷(xiāo)售200萬(wàn)臺(tái)復(fù)印機(jī)的世界紀(jì)錄,至今無(wú)人能破锨匆!
2001年崭别,安妮不僅被美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)為“20世紀(jì)全球最偉大的百位推銷(xiāo)員之一(也是其中唯一的一位女性)”,而且還被推選為這家復(fù)印機(jī)制造公司的首席執(zhí)行官恐锣,一任就是10年茅主!她就是剛剛退休的全球最大的復(fù)印機(jī)制造商——美國(guó)施樂(lè)公司的前總裁安妮.穆?tīng)柨ㄏ!?br> 用最短的時(shí)間土榴,做最容易的事情诀姚!讓銷(xiāo)售變簡(jiǎn)單,也是每個(gè)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人追求的目標(biāo)玷禽。不過(guò)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員想要在短時(shí)間內(nèi)讓銷(xiāo)售變簡(jiǎn)單赫段,除了不斷學(xué)習(xí)掌握營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識(shí)外,還需要積極學(xué)習(xí)產(chǎn)品推薦的技巧矢赁、客戶(hù)溝通的技巧糯笙、演講技巧和處理拒絕的技巧,只有具備綜合運(yùn)用能力才能為客戶(hù)提供多種可供選擇的險(xiǎn)種撩银。讓客戶(hù)放心把他交給你给涕,并且讓你的銷(xiāo)售變得更簡(jiǎn)單。

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