問(wèn)卷調(diào)查---今天還想到蔼卡，把我們認(rèn)為的嵌施，可以放大的競(jìng)爭(zhēng)力做成問(wèn)卷調(diào)查，讓顧客回答我們：到底哪個(gè)才是顧客真正關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)力剃根；哪個(gè)才是我們需要更加放大的哩盲。當(dāng)然問(wèn)卷設(shè)計(jì)一定要非常科學(xué)化狈醉×停可以設(shè)計(jì)的有趣味一點(diǎn)，在收銀臺(tái)放幾種箱子苗傅，顧客結(jié)帳時(shí)抒线，給顧客一個(gè)logo票，讓其放入箱子里渣慕，這樣得到我們的答案嘶炭。
501日課總結(jié)---發(fā)現(xiàn)需求的辦法---
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