凡是相關(guān) 必有參與
凡是決策 必有記錄
凡是問題 必有跟蹤
凡是跟蹤 必有進(jìn)展
凡是功能 必有說明
1. 凡是相關(guān) 必有參與
問題相關(guān)者必須一開始就參與進(jìn)來纠拔，否則還要重新討論
2. 凡是決策 必有記錄
任何決策過程，都要進(jìn)行記錄，可以重新拿出來回顧
3. 凡是問題 必有跟蹤
用戶通過各種途徑反饋過來的問題，必須有跟蹤坯辩，不能遺漏
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4. 凡是跟蹤 必有進(jìn)展
任何跟蹤中的問題相嵌，需持續(xù)更新進(jìn)展
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5. 凡是功能 必有說明
對(duì)外提供的功能，必須有使用文檔
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