近幾日在做微信群的運(yùn)營調(diào)研時發(fā)現(xiàn)一個有趣的問題:
微信用戶有查找相關(guān)微信群的需求;
群聊發(fā)起者有宣傳趁尼、擴(kuò)大群聊影響力招募更多群成員的需求
微信沒有開放群聊的搜索和導(dǎo)航功能
但是為什么沒有像樣的群聊導(dǎo)航產(chǎn)品出現(xiàn)呢埃碱?
關(guān)于這個問題,主要是兩方面的思考:
1.微信為何沒有開放群聊的搜索酥泞?為何沒有給群聊賦予一個ID號碼和類似QQ群的管理功能砚殿?
2.為什么沒有微信群聊的導(dǎo)航網(wǎng)站?
關(guān)于第一個問題的思考:微信為什么處處限制群聊芝囤?
微信的定位是熟人社交似炎,不管從好友推薦(當(dāng)前已僅支持手機(jī)通訊錄推薦)、好友搜索(當(dāng)前默認(rèn)是微信號和手機(jī)號碼悯姊,QQ號碼已非默認(rèn)可搜索添加)還是朋友圈查看權(quán)限上已經(jīng)非常清楚羡藐,這里就不再贅述。但是
微信群聊卻是熟人社交的一個缺口
群聊是微信整個社交體系里唯一一個用戶非主動暴露就可以被獲取到清晰頭像挠轴、地區(qū)和簽名信息的方式(除非他人有微信號传睹、手機(jī)號可以精確搜索或者被好友推薦名片)耳幢。
搖一搖和附近的人是用戶主動暴露個人信息岸晦,使得可以被陌生人查看的。
公眾號評論也是用戶主動暴露個人頭像縮略圖和昵稱信息的睛藻。
微信群則是加入或者被邀請加入后启上,群內(nèi)所有成員均可相互查看頭像和基本信息。
作為微信唯一一個暴露用戶信息給陌生人的缺口店印,微信在這方面做了如下的限制:
1.群聊人數(shù)超過50需要被邀請者同意
邀請好友加入群聊時冈在,少于50人的群聊可以直接邀請加入,無需好友同意按摘。
當(dāng)群聊人數(shù)超過50人時包券,則會提示用戶當(dāng)前群聊人數(shù)過多,需對方同意后方可加入炫贤。
2.群主可設(shè)置邀請是否需要經(jīng)過審核
該功能為新加入的功能溅固,一方面是出于群管理的需求,另一方面也是對用戶隱私的保護(hù)兰珍。
3.微信群以用戶主動添加為主
微信群的添加方式只有三種:被邀請侍郭、掃群二維碼和面對面建群。
除了被邀請以外,剩余兩種方式均為用戶主動添加亮元。即便被邀請為被動添加猛计,加入群聊后如果群內(nèi)有非好友,會第一時間告知用戶群內(nèi)非好友的名單爆捞,并提醒用戶注意隱私奉瘤。
以上層層限制,肯定是微信出于對用戶隱私的保護(hù)煮甥。微信對用戶隱私的保護(hù)是出了名的嚴(yán)格毛好,小程序?qū)徍朔矫嬖?jīng)就有因為沒有注意對用戶隱私的保護(hù)而被駁回申請的例子。
即便如此苛秕,微信群仍然在一次次的迭代中逐漸得到加強(qiáng):
群主權(quán)限和群公告
群主權(quán)限除了剛才提到的邀請審核外肌访,還有轉(zhuǎn)移群主權(quán)限和發(fā)布群公告的功能。
群公告發(fā)布后可@所有成員
群收款
新版本微信增加了群收款功能艇劫,發(fā)起后群內(nèi)好友可點擊群收款按照額度支付吼驶。24小時未支付微信會發(fā)送模板消息提醒,同時實時顯示已支付的好友列表店煞。
這明顯是微信給出的利好消息蟹演。所以我不禁要想
第二個問題:為什么沒有微信群聊的導(dǎo)航?
為什么需要一個微信群的導(dǎo)航呢顷蟀?在我看來有以下幾個方面的需求酒请。
微信群仍存有運(yùn)營壁壘
熟悉微信運(yùn)營的朋友肯定很清楚,相比于QQ群的管理鸣个,微信群簡直差的太遠(yuǎn)了羞反。
對于社群運(yùn)營來說群規(guī)則、群活動囤萤、群管理(副管理員昼窗、禁言)等功能的缺失,使得微信群的運(yùn)營難度相當(dāng)大涛舍。同時對于非好友只能通過掃碼的方式添加澄惊,而二維碼只有七天有效期且超過100人無效,對傳播來說是很大的阻力富雅。
一個明顯的例子就是小程序發(fā)布日當(dāng)天掸驱,各行各業(yè)建立了大大小小的小程序討論微信群,朋友圈没佑、群聊內(nèi)充斥著微信群邀請毕贼。
建群以后大都存在以下幾個方面的問題:
1.缺乏管理。群內(nèi)廣告图筹、無聊的表情泛濫帅刀;
2.成員重復(fù)让腹。因為群聊的傳播方式除了邀請意外就是群聊二維碼,大家都是通過好友邀請和已有的群傳播扣溺,最終發(fā)現(xiàn)十幾個群聊好友基本相同骇窍;
3.傳播扎堆。因為沒有群號碼锥余,也沒有相應(yīng)的導(dǎo)航網(wǎng)站腹纳,導(dǎo)致群聊只能在同圈子內(nèi)傳播,同一個圈子的傳播全部扎堆進(jìn)行驱犹,無法實現(xiàn)跨界傳播嘲恍。很明顯的就是,一個人要么加的都是運(yùn)營的群聊雄驹,要么都是產(chǎn)品的群聊佃牛,要么都是技術(shù)的群聊。
運(yùn)營者希望自己的群得到最大范圍的傳播
1.多多益善的付費(fèi)群
隨著內(nèi)容付費(fèi)的火熱医舆,付費(fèi)微信群也成為互聯(lián)網(wǎng)的香餑餑俘侠。
各種知名人士建立了個人的私募群,要么是“傳道授業(yè)”的技能輔導(dǎo)蔬将,要么是“達(dá)官貴人”的人脈引薦爷速。
反正目的很簡單:交錢,帶你進(jìn)圈子霞怀。
很多這類付費(fèi)群肯定希望來的人越多越好惫东。同樣的“內(nèi)容”,人越多賺得越多毙石。
2.微商代購
老一輩的微信群頂梁柱就是微商和代購黨們了廉沮,不管是用微信群宣傳自己的商品還是打造忠實的“擁躉者”,這類微信群群主們同樣也希望自己的微信群能夠被最多的人知道胁黑。
除了以營利為目的的“專業(yè)”運(yùn)營人員废封,還有以興趣、管理等目的為出發(fā)點的社群丧蘸,也希望能招募到該領(lǐng)域下的同好人群。
個體用戶想要找到自己的圈子
除了群聊的發(fā)起者遥皂,個體用戶也希望找到并加入與自己的興趣愛好力喷、生活需求等相關(guān)的微信群,獲取圈子內(nèi)的消息和交流演训。
因為微信群不具備搜索和導(dǎo)航功能弟孟,所以即使非好友圈內(nèi)有自己需要的群聊,用戶也不能加入其中样悟,甚至無從知曉拂募。
比如就業(yè)時庭猩,想要加入到對方公司的內(nèi)部群聊獲取相關(guān)資訊;
比如入住新小區(qū)陈症,想要融入小區(qū)的生活蔼水,加入社區(qū)討論;
甚至比如特殊喜好群體录肯,在沒有相同好友喜好的時候沒法跨越熟人鴻溝趴腋,加入到同好圈子;
等等等等
需求有了论咏,為什么沒有解決此類需求的產(chǎn)品出現(xiàn)呢优炬?
我還沒有想到答案,望各位好友指點厅贪。
在沒有找到答案的時候蠢护,我就按奈不住的發(fā)揮了自己作為產(chǎn)品經(jīng)理本職工作的沖動,
做了一個微信群導(dǎo)航網(wǎng)站
當(dāng)前實現(xiàn)功能還非常簡單:
對于有找群需求的用戶
進(jìn)入導(dǎo)航可以根據(jù)分類或者搜索找到相關(guān)的群聊养涮,通過添加群聊推薦人的微信或者掃描二維碼加入群聊糊余。
對于有招募群聊成員需求的用戶
可注冊成為網(wǎng)站會員,發(fā)布群聊招募单寂。招募提交后贬芥,通過了管理員審核便可在導(dǎo)航內(nèi)顯示自己的群聊招募文章。
其他功能
加了一個群聊反饋功能宣决,其實就是回復(fù)評價蘸劈,低質(zhì)量的群聊被舉報評價后管理員會刪除。
模式思考
1.運(yùn)營模式
嚴(yán)格審核導(dǎo)航的群質(zhì)量尊沸,同類群聊威沫,有管理員的優(yōu)先顯示;
建了更細(xì)分的分類導(dǎo)航洼专;
SEO優(yōu)化等棒掠,當(dāng)前百度搜索微信群導(dǎo)航出來的那個結(jié)果簡直太渣了。
2.盈利模式
會員制屁商?
優(yōu)質(zhì)付費(fèi)群烟很?
流量?
歡迎討論蜡镶,回復(fù)雾袱、簡信、微信均可官还。
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