一個(gè)女孩與美的故事
Nana是一個(gè)平凡但不平庸的女孩主之,單身择吊,工作忙碌,無(wú)暇拾掇自己槽奕。直到有一天几睛,收到一條前男友發(fā)來(lái)的短信:我要結(jié)婚了……
Nana決定前去參加婚禮,可是現(xiàn)在的自己好邋遢粤攒,想打扮都不知道從哪兒開(kāi)始所森,怎么辦呢?就在這時(shí)夯接,她發(fā)現(xiàn)了一個(gè)美妝APP, 上面不僅有正品美妝可以購(gòu)買焕济,而且還有美妝課程可以學(xué)習(xí)。于是Nana買來(lái)化妝品盔几,跟著課程一邊學(xué)一邊試……
前男友婚禮上晴弃,Nana 閃亮登場(chǎng),完美的妝容讓在場(chǎng)的其他女生全都黯然失色(包括新娘), Nana似乎重新找回了那個(gè)美麗逊拍,自信的自己上鞠。
婚禮歸來(lái),Nana開(kāi)始了更高階的美妝學(xué)習(xí)顺献,變得更加美麗旗国,自信枯怖。
Nana的蛻變驚呆了身邊的閨蜜們注整,于是Nana把這個(gè)APP推薦給她們,越來(lái)越多的女孩都變得美麗,自信……
美妝APP大比拼
上文故事中提到的APP叫啥呢肿轨?不急寿冕,我們先來(lái)看看你所熟悉的幾款美妝APP。
小紅書
小紅書誕生于2013年10月椒袍,最初是一個(gè)針對(duì)入門級(jí)用戶的基礎(chǔ)購(gòu)物指南驼唱。這些攻略都是由當(dāng)?shù)刭?gòu)物達(dá)人編寫而成,即PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)驹暑。隨后開(kāi)始鼓勵(lì)用戶分享和交流境外購(gòu)物心得玫恳,逐漸轉(zhuǎn)向UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容),完成從工具到社區(qū)的轉(zhuǎn)型优俘。隨著海淘的進(jìn)一步深入京办,小紅書上線購(gòu)物平臺(tái),專注海外購(gòu)物帆焕,實(shí)現(xiàn)社區(qū)到電商的轉(zhuǎn)型惭婿。
小紅書產(chǎn)品豐富,口碑充分叶雹,價(jià)格合理财饥,人氣旺盛。
但日益繁多的品類正在逐步侵蝕以美妝為核心的產(chǎn)品體系折晦,僅支持手機(jī)端的購(gòu)買也在減弱曾經(jīng)友好的用戶體驗(yàn)钥星。
聚美優(yōu)品
聚美優(yōu)品于2010年3月以美妝團(tuán)購(gòu)起家,而后幾年團(tuán)購(gòu)江湖風(fēng)起云涌满着,合并消亡者不計(jì)其數(shù)打颤。聚美一枝獨(dú)秀屹立不倒,并于2014年5月在紐約上市漓滔。
聚美優(yōu)品的成功编饺,一部分源于其總是能敏銳地把握時(shí)代熱點(diǎn)。在“凡客體”引人奪目之際推出“聚美體”响驴;海淘興起之時(shí)推出極速免稅店透且;在直播盛行的當(dāng)下,又推出直播社區(qū)豁鲤。
但長(zhǎng)期曝光在聚焦燈下自然引來(lái)口舌紛紛秽誊。比如假貨質(zhì)疑之聲不絕于耳,品牌代理之爭(zhēng)此起彼伏琳骡,大肆宣傳的三周年慶遭遇網(wǎng)站癱瘓的尷尬锅论,而年初的私有化風(fēng)云再次將其推至輿論的風(fēng)口浪尖。
抹茶美妝
抹茶美妝于2013年6月上線楣号,最初定位是“純凈的美妝交流社區(qū)”最易。美妝心得最初采用圖文形式怒坯,受國(guó)外美妝視頻啟發(fā),開(kāi)始搬運(yùn)國(guó)外美妝視頻藻懒,繼而簽約美妝達(dá)人進(jìn)行原創(chuàng)剔猿。目前已形成視頻+社區(qū)+網(wǎng)購(gòu)的三角模式,以視頻內(nèi)容吸引用戶嬉荆,以社區(qū)提高粘性归敬,以電商實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的項(xiàng)目。
抹茶美妝視頻內(nèi)容大而全鄙早,緊跟潮流汪茧,但專業(yè)性和權(quán)威性值得商榷。
推薦的商品最初來(lái)自淘寶和天貓限番,后續(xù)推出自營(yíng)電商平臺(tái)陆爽,但商品是否是正品得不到保障。
玩美彩妝
2016年1月14日扳缕,來(lái)自臺(tái)灣的美妝移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)品牌”玩美移動(dòng)”宣布慌闭,旗下風(fēng)靡全球的美妝APP“玩美彩妝”,全球下載量正式突破一億躯舔,躍然成為全球NO.1的美妝APP驴剔。
玩美彩妝最大的特色在于其強(qiáng)大的虛擬美妝工具,可使用秒妝魔鏡動(dòng)態(tài)效果粥庄,一鍵體驗(yàn)最適合自己的彩妝與穿搭丧失。目前,優(yōu)品福利社與美妝品牌商或零售商合作惜互,推出多項(xiàng)贈(zèng)品試用活動(dòng)布讹,正在為電商平臺(tái)夯實(shí)基礎(chǔ)。
玩美彩妝背后還有玩美相機(jī)训堆,玩美甲描验,以及美妝社區(qū)APP玩美圈,它們一同組成玩美移動(dòng)下強(qiáng)大的移動(dòng)端美妝生態(tài)圈坑鱼,為用戶打造多樣化的移動(dòng)體驗(yàn)膘流。其美妝教學(xué)視頻大多來(lái)自優(yōu)酷,品類眾多鲁沥,但質(zhì)量參差不齊呼股,增加了用戶篩選優(yōu)質(zhì)視頻的工作量。
一款理想的美妝APP
回到篇首的故事画恰,Nana手中的美妝APP是什么呢彭谁?其實(shí),它只是一個(gè)概念允扇。
我們團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)去到某國(guó)際化妝品零售商的門店做用戶研究缠局。我們發(fā)現(xiàn)则奥,用戶購(gòu)買美妝產(chǎn)品幾乎都是基于對(duì)美的追求。從用戶的角度來(lái)看甩鳄,一款理想的美妝APP, 不僅要為用戶提供貨真價(jià)實(shí)的美妝產(chǎn)品逞度,還要讓用戶體驗(yàn)持續(xù)變美的過(guò)程额划。
從零售商的角度來(lái)看妙啃,在美妝電商競(jìng)爭(zhēng)已致白熱化的今天,單純的想依賴電商增加銷量十分困難俊戳。只有將實(shí)體店的核心競(jìng)爭(zhēng)力與電商進(jìn)行整合揖赴,弱化渠道,強(qiáng)化體驗(yàn)抑胎,才可能在利潤(rùn)不菲的美妝領(lǐng)域占得一席之地燥滑。
致謝:故事來(lái)自團(tuán)隊(duì),插圖來(lái)自同事Yi-Haur的手繪稿阿逃。