如果你對(duì)組織文化感興趣懊纳,一定不會(huì)錯(cuò)過對(duì)《華為基本法》的關(guān)注與研究冤今。10多年前,《華為基本法》在業(yè)界開始流行的時(shí)候,它就進(jìn)入我的興趣視野讲岁,我一直思考它對(duì)教育管理的借鑒價(jià)值。
《華為基本法》是華為公司的一部企業(yè)憲法阶淘,全文共有6章103條16400字坤塞,該法1995年著手起草,1998年制定完成瘫辩,2000年在業(yè)界大流行裸影,2005年后遭遇經(jīng)營(yíng)環(huán)境嬗變的挑戰(zhàn),華為公司開始對(duì)基本法進(jìn)行修訂均践,2010年提出“以客戶為中心,以?shī)^斗者為本焦影,長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗”的核心價(jià)值觀坡疼,在此基礎(chǔ)上闸氮,又進(jìn)一步形成了“開放详囤、妥協(xié)隆箩、灰度”的華為管理哲學(xué)。
很多人關(guān)注《華為基本法》逞力,只看到制度文本的參照價(jià)值执隧,而沒有看懂《華為基本法》制定的背后邏輯峦嗤。
1998年凡壤,《華為基本法》最后第九稿出來后,華為創(chuàng)始人任正非說了一句話:基本法的使命已經(jīng)完成箕别,可以鎖進(jìn)抽屜里。任正非為什么說出這樣的話?耗費(fèi)大代價(jià)喘漏、八易其稿才完成的重要制度盔夜,怎么塞進(jìn)抽屜里就了事返十?如果你了解《華為基本法》當(dāng)時(shí)制定的特殊背景和詳細(xì)過程,就能進(jìn)一步理解《華為基本法》的真實(shí)價(jià)值。
《華為基本法》的誕生背景,源于1994年鉴象,華為經(jīng)過7年的打拼淆游,從一個(gè)默默無聞的小公司一躍成為熱門企業(yè)腊脱。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察華為都贊譽(yù)其文化好,而文化概念對(duì)于當(dāng)時(shí)的任正非來說是模糊的。為此,他指派一位副總監(jiān)與中國(guó)人民大學(xué)的幾位教授聯(lián)系,目的是請(qǐng)他們梳理華為的文化,總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)。
1995年,任正非邀請(qǐng)中國(guó)人民大學(xué)彭劍鋒、包政、黃衛(wèi)偉、吳春波等學(xué)者,參與華為公司的頂層設(shè)計(jì),制定一部《華為基本法》。據(jù)彭劍鋒教授后來回憶吼虎,當(dāng)時(shí)《華為基本法》的誕生洒疚,人民大學(xué)專家組就三易其稿乏德,每一稿背后都有理念支撐瘾晃。
《華為基本法》第一稿由包政老師執(zhí)筆,借鑒了管理學(xué)大師德魯克提出的企業(yè)管理三大命題思想。
德魯克提出企業(yè)管理的三大命題:1.企業(yè)要有前途定位,包含使命、愿景與價(jià)值觀等;2.企業(yè)要有效率玉凯,建立科學(xué)的決策機(jī)制、流程體系等;3.企業(yè)要有活力,做好人力資源管理,讓員工產(chǎn)生成就感。《華為基本法》第一稿借鑒了德魯克的思路,涉及企業(yè)的前途、運(yùn)營(yíng)體系和人力資源管理,這些命題在當(dāng)時(shí)90年代是領(lǐng)先的尽棕,任正非看到后認(rèn)為這正是他當(dāng)時(shí)思考的問題,但也有人質(zhì)疑,認(rèn)為沒有體現(xiàn)華為特點(diǎn)弯屈,需要修改宴偿。
《華為基本法》第二稿由黃衛(wèi)偉老師構(gòu)思娩践,借鑒了美國(guó)企業(yè)研究者的思路穆趴。
90年代络它,美國(guó)企業(yè)研究者也提出了三個(gè)命題:第一扫尖,企業(yè)過去成功靠什么沉颂;第二,過去成功的要素哪些能夠持續(xù)幫助企業(yè)成功,哪些成為障礙;第三偏陪,面向未來恳邀,企業(yè)成功靠什么乳附〔绲唬《華為基本法》第二稿回應(yīng)了這三個(gè)命題:首先,對(duì)華為過去成功的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)總結(jié)、提煉、深化嘀粱,企業(yè)文化是基于以往經(jīng)驗(yàn)的繼承薄湿;第二,基本法不僅要繼承,更需要?jiǎng)?chuàng)新掌逛,跨越成功的陷阱员辩,更需要自我批判,所以基本法不是只靠幾個(gè)教授來寫汁讼,而是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)家和高管的自我超越伞芹、自我批判;第三纸镊,基本法要對(duì)企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展完成系統(tǒng)思考使套,是面向未來的成功之道差凹、發(fā)展之道。第二稿出來小渊,大家普遍覺得與華為更為貼近杀饵,符合企業(yè)發(fā)展史,但又有質(zhì)疑礼患,認(rèn)為缺乏高度,沒有讓人眼前一亮蛮穿。
《華為基本法》第三稿由任正非帶領(lǐng)人大專家組到美國(guó)考察,借助IBM公司的智力修改而成喇聊。
陷入瓶頸后,任正非帶領(lǐng)人大專家組到海外取經(jīng),與IBM公司結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,引進(jìn)IBM的管理咨詢服務(wù)狭归。IBM公司給華為的啟示是:首先技術(shù)要領(lǐng)先赏殃,每年至少要有10%的研發(fā)投入;第二册赛,人力資本要領(lǐng)先,要有優(yōu)秀人才加盟;第三官硝,要搞好服務(wù)警检,服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)哨苛;第四掌桩,要做好組織變革,建立客戶導(dǎo)向的營(yíng)銷和研發(fā)體系盆色;第五,要在核心產(chǎn)品上聚焦耗溜,做到足夠規(guī)模抖拴,這樣才會(huì)有話語權(quán)洒放、有規(guī)模優(yōu)勢(shì)煌茴】兀《華為基本法》第三稿的核心就是解決組織和人的矛盾,奉行“市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)”理念李请,培育領(lǐng)導(dǎo)力瞧筛,凝聚人心,達(dá)成共識(shí)导盅,落到研發(fā)较幌、營(yíng)銷、組織白翻、公司治理等實(shí)務(wù)上乍炉。
人大專家組完成《華為基本法》第三稿后,接下來的四到九稿嘁字,全部由任正非與華為高管逐條商討完成,這中間經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)兩年半之久的上上下下的討論與爭(zhēng)論杉畜。這些外援專家的引入纪蜒,幫助華為公司在飛速成長(zhǎng)時(shí)期對(duì)自身的生存和發(fā)展做了一次系統(tǒng)思考,解決企業(yè)目前面臨的規(guī)模擴(kuò)張導(dǎo)致內(nèi)部交易成本加大的棘手問題此叠。
但任正非的思考沒有局限于此纯续,他可能意識(shí)到:當(dāng)將來有一天,自己的精力和思考出現(xiàn)空白灭袁,迫于內(nèi)外部的經(jīng)營(yíng)壓力猬错,做出一些非理性的決策,葬送了公司辛苦建立起來的基業(yè)茸歧。也許倦炒,“基本法”就是他給自己的一劑心理安慰藥。
任正非的高明之處還在于软瞎,他已經(jīng)認(rèn)識(shí)到:當(dāng)企業(yè)成長(zhǎng)到一定規(guī)模逢唤,特別是想做行業(yè)的老大時(shí),就必須從“機(jī)會(huì)決策”轉(zhuǎn)向“戰(zhàn)略決策”涤浇,盡力避免掉入機(jī)會(huì)主義陷阱鳖藕。企業(yè)發(fā)展需要有文化思維,任正非不知道華為10年后會(huì)是什么樣子只锭,但他可以對(duì)未來10年華為所能達(dá)到的目標(biāo)狀態(tài)作出正確假設(shè)著恩。他利用制定基本法的時(shí)機(jī),將高層的思維真正轉(zhuǎn)化為大家能夠看得見、摸得著的東西喉誊,使彼此之間能夠達(dá)成共識(shí)邀摆,這是一個(gè)權(quán)力智慧化的過程。
任正非利用外援專家與內(nèi)部員工的交流機(jī)會(huì)裹驰,發(fā)動(dòng)一場(chǎng)大討論隧熙,統(tǒng)一上下思想,在企業(yè)發(fā)展的節(jié)點(diǎn)上幻林,初步解決了文化落地的問題贞盯,為后續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了更好的環(huán)境』龋《華為基本法》最大的效力不在于最后成稿躏敢,而是制定過程中的溝通。
《華為基本法》讓華為公司從默默無聞一躍聲名鵲起整葡,這既在任正非的意料之中件余,又出于其意外。意料之中的事遭居,是華為公司伴隨《華為基本法》啼器,實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展;意料之外的事俱萍,是《華為基本法》對(duì)華為成長(zhǎng)和發(fā)展的實(shí)際效果端壳,遠(yuǎn)沒有它給華為創(chuàng)造的品牌效應(yīng)和對(duì)中國(guó)其它企業(yè)帶來的啟迪價(jià)值大。
《華為基本法》開啟了改革開放后中國(guó)企業(yè)的文化探索之路枪蘑,是中國(guó)企業(yè)界第一部具有完整意義的文化綱領(lǐng)损谦。任正非本想利用《華為基本法》規(guī)范管理行為,解決企業(yè)的一些長(zhǎng)遠(yuǎn)問題岳颇;沒想到它引起社會(huì)各界人士競(jìng)相學(xué)習(xí)討論照捡,給華為帶來了新聞價(jià)值,吸引了媒體话侧、業(yè)界的興趣和關(guān)注栗精,提高了企業(yè)的知名度。
任正非通過殊途同歸的方式瞻鹏,讓《華為基本法》達(dá)到了為企業(yè)發(fā)展添力的效果术羔,這是華為很好利用“事件營(yíng)銷”的結(jié)果。