思考:通用電氣矩陣的核心是把企業(yè)不是核心的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為免費(fèi),這種看似免費(fèi)、放棄的策略會(huì)讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手感到壓力涉枫。
比如,以前做米奇時(shí)腐螟,只要顧客買米奇的包可以享受終身免費(fèi)清理服務(wù)愿汰,但前提必須是顧客購(gòu)買米奇的包才能享受此服務(wù),非米奇的包一律不能享受乐纸。
其他品牌也是這樣的要求尼桶,為了爭(zhēng)取更多的顧客,公司直接推出不論是否米奇的包一律免費(fèi)保養(yǎng)锯仪,為此泵督,很多顧客都背著包到店面享受此服務(wù)。
這就是通用電氣矩陣庶喜,把沒有利潤(rùn)的業(yè)務(wù)全部免費(fèi)小腊,如此,還可能變成二次收費(fèi)的階段久窟。