第五章獲客:優(yōu)化成本,擴(kuò)大規(guī)模
一旦建立起增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)鸳粉、確定了關(guān)鍵的增長(zhǎng)杠桿并且經(jīng)過(guò)充分測(cè)試后認(rèn)定你的產(chǎn)品“不可或缺”,你就可以開(kāi)始破解轉(zhuǎn)化漏斗的第一階段:獲客
大規(guī)模的獲客行動(dòng)前提條件:
(1)產(chǎn)品—市場(chǎng)匹配,確定你不僅擁有好的產(chǎn)品廷雅,而且這個(gè)產(chǎn)品對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有很大吸引力
(2)語(yǔ)言—市場(chǎng)匹配,也就是你對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的描述打動(dòng)目標(biāo)用戶的程度京髓;
研究表明航缀,人類的平均專注時(shí)間(將注意力保持在一條新的網(wǎng)絡(luò)信息上的時(shí)間)現(xiàn)在是8秒,而在2000年是12秒堰怨。這也讓我們獲得了一項(xiàng)“殊榮”:我們的注意力持續(xù)時(shí)間比金魚(yú)還要短芥玉。
你所使用的語(yǔ)言必須直接迎合并且進(jìn)一步點(diǎn)燃他們的需求和欲望,從而抓住他們的注意力——整個(gè)過(guò)程必須在8秒甚至更短的時(shí)間內(nèi)完成备图!
Upworthy的創(chuàng)始人埃利·帕里澤指出灿巧,“標(biāo)題的好壞能夠決定是1 000人還是100萬(wàn)人閱讀”皇型,
(3)渠道—產(chǎn)品匹配,即你所選擇的營(yíng)銷渠道在向目標(biāo)用戶推廣產(chǎn)品時(shí)的有效程度砸烦。
你只需兩個(gè)步驟就可以鎖定你的最佳渠道:發(fā)現(xiàn)和優(yōu)化弃鸦。
首先,你必須對(duì)所有可以考慮的渠道建立正確的認(rèn)知幢痘。
使用這個(gè)方法來(lái)確定優(yōu)先渠道唬格。
? 成本——你預(yù)計(jì)進(jìn)行此項(xiàng)試驗(yàn)將花費(fèi)多少錢?
? 定向——是否容易接觸到目標(biāo)受眾颜说?對(duì)于試驗(yàn)所觸及的人群购岗,你所掌握的信息可以詳細(xì)到哪一步?
? 控制——在多大程度上可以控制試驗(yàn)门粪?試驗(yàn)一旦開(kāi)始喊积,還能否進(jìn)行修改?如果試驗(yàn)不順利玄妈,是否容易終止或者調(diào)整試驗(yàn)乾吻?
? 時(shí)間投入——團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)試驗(yàn)需要多長(zhǎng)時(shí)間?比如拟蜻,拍電視廣告的時(shí)間投入就比發(fā)布臉譜網(wǎng)廣告的時(shí)間投入長(zhǎng)許多绎签。
? 產(chǎn)出時(shí)間——試驗(yàn)開(kāi)始后需要多久才能拿到試驗(yàn)結(jié)果?例如酝锅,搜索引擎優(yōu)化試驗(yàn)或者社交媒體廣告的產(chǎn)出時(shí)間就比電臺(tái)廣告的產(chǎn)出時(shí)間要長(zhǎng)诡必。
? 規(guī)模——試驗(yàn)覆蓋的人群規(guī)模有多大搔扁?例如爸舒,電視廣告的覆蓋范圍比話題博客廣告就大得多。
有機(jī)渠道
? 改善主網(wǎng)站上的App營(yíng)銷稿蹲。
? 給有會(huì)員卡但沒(méi)有下載App的撑っ悖客發(fā)送郵件,介紹使用App購(gòu)物的好處场绿。
? 在網(wǎng)站上專門增加一個(gè)全幅頁(yè)面來(lái)推廣App剖效,只要用戶在手機(jī)上訪問(wèn)網(wǎng)站該頁(yè)面就會(huì)自動(dòng)彈出。
付費(fèi)渠道
? 在臉譜網(wǎng)上投放應(yīng)用安裝廣告焰盗。
? 在前期成功的電臺(tái)廣告的基礎(chǔ)上璧尸,再次投放電臺(tái)廣告。
? 通過(guò)廣告將網(wǎng)站訪客重新定向至App下載頁(yè)熬拒,也就是說(shuō)爷光,只向已經(jīng)訪問(wèn)過(guò)網(wǎng)站的用戶投放網(wǎng)絡(luò)廣告。
病毒/口碑渠道
? 利用顧客希望獲得額外折扣的心理為現(xiàn)有的App消費(fèi)者創(chuàng)建一個(gè)朋友推薦計(jì)劃澎粟。
設(shè)計(jì)病毒循環(huán)
病毒性=有效載荷×轉(zhuǎn)化率×頻率
挖掘產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
創(chuàng)造與產(chǎn)品核心價(jià)值契合的激勵(lì)機(jī)制
讓分享邀請(qǐng)成為用戶體驗(yàn)的有機(jī)組成部分
確保受邀者獲得滿意的體驗(yàn)
試驗(yàn)蛀序,試驗(yàn)欢瞪,試驗(yàn)
根據(jù)書(shū)中所述的方法論如何 建立 一套屬于我們自己的獲客模型與方法論是接下來(lái)一周必須完成的一件事,但腦海里沒(méi)有具象成型的框架徐裸,現(xiàn)在寫不出來(lái)遣鼓。。重贺。骑祟。。