最近接觸了一些傳統(tǒng)制造業(yè)的企業(yè)朴爬，包括工程用和民用品，大型的或小型快消品制造業(yè)橡淆，也接觸到一些行業(yè)相關(guān)人員召噩。了解到大部分制造業(yè)企業(yè)都在加緊布局或希望深入大數(shù)據(jù)平臺(tái)和分析的業(yè)務(wù)，很多企業(yè)也已經(jīng)有了可用的數(shù)據(jù)采集通道和數(shù)據(jù)平臺(tái)逸爵，并積累了一定量的數(shù)據(jù)具滴。有些企業(yè)甚至由于數(shù)據(jù)規(guī)模較大，反而開(kāi)始形成了負(fù)擔(dān)师倔。

然而在如何使用數(shù)據(jù)构韵，發(fā)掘數(shù)據(jù)價(jià)值的問(wèn)題上，卻鮮有明確的思路。甚至對(duì)這個(gè)問(wèn)題的探討在企業(yè)內(nèi)部也不夠深入贞绳。困惑于自身缺乏互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)思維的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉谷醉，在感嘆互聯(lián)網(wǎng)思維之進(jìn)步的同時(shí)，或多或少寄希望于外界互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者能指點(diǎn)迷津冈闭，多少有點(diǎn)碰運(yùn)氣的感覺(jué)俱尼。但互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)茌p松地彌補(bǔ)這方面的缺失嗎？

任何行業(yè)的分析工作萎攒，從數(shù)據(jù)中發(fā)掘價(jià)值的工作遇八，都不只是技術(shù)問(wèn)題，而需要深入業(yè)務(wù)耍休。制造業(yè)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的分析相比互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的分析刃永，要復(fù)雜很多⊙蚓互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)斯够，多圍繞人的消費(fèi)、社交喧锦，形成用戶(hù)畫(huà)像读规、推薦等以人的性格、生活習(xí)慣為核心的分析燃少。盡管制造業(yè)的產(chǎn)品也是供人消費(fèi)使用的束亏，也離不開(kāi)像互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)一樣圍繞人的分析，但是也要清楚地意識(shí)到阵具，制造業(yè)產(chǎn)品的物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)有相當(dāng)一部分是圍繞產(chǎn)品這個(gè)實(shí)體物品本身的碍遍，用于提升產(chǎn)品質(zhì)量和監(jiān)控產(chǎn)品狀態(tài)的業(yè)務(wù)是嶄新的。這些都不同于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)阳液，需要制造業(yè)企業(yè)自己掌握互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)技術(shù)不斷進(jìn)行摸索怕敬。

互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)本身只是一種技術(shù)能力，一種工具趁舀，一種社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施赖捌。當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的業(yè)務(wù)祝沸，就是依托這種基礎(chǔ)設(shè)施而發(fā)展起來(lái)的商業(yè)活動(dòng)矮烹。互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)和制造業(yè)的業(yè)務(wù)同樣作為商業(yè)活動(dòng)在地位上是對(duì)等的罩锐。傳統(tǒng)制造業(yè)缺失的是使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的能力奉狈，以及將互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合到自身業(yè)務(wù)中的方法論，而這正是互聯(lián)網(wǎng)+要做的涩惑。

結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)和傳統(tǒng)行業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)仁期，才是傳統(tǒng)行業(yè)擁抱大數(shù)據(jù)的過(guò)程中需要探索的首要問(wèn)題。這種探索自然離不開(kāi)數(shù)據(jù)技術(shù)能力，但更離不開(kāi)對(duì)業(yè)務(wù)的理解跛蛋。行業(yè)人員更應(yīng)該主動(dòng)去了解熬的、理解、掌握數(shù)據(jù)技術(shù)赊级，才能更好地為業(yè)務(wù)服務(wù)押框。畢竟工具是為問(wèn)題服務(wù)的。要從問(wèn)題出發(fā)理逊，創(chuàng)造性地使用現(xiàn)有技術(shù)能力橡伞，而不是本末倒置。

但實(shí)際上晋被，目前真正去做自己的團(tuán)隊(duì)兑徘，有規(guī)劃地結(jié)合自己行業(yè)業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)技術(shù)的的傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)真的很少，反而追云平臺(tái)羡洛，大數(shù)據(jù)概念的比較多挂脑。空有外包團(tuán)隊(duì)搭建的平臺(tái)和龐大的數(shù)據(jù)量欲侮，卻缺乏與自身業(yè)務(wù)之間的互動(dòng)最域。這都是因?yàn)樵谝?guī)劃初期，只是追捧大數(shù)據(jù)的噱頭锈麸，沒(méi)有思考數(shù)據(jù)技術(shù)與業(yè)務(wù)的關(guān)系镀脂。沒(méi)有清晰意識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)只是工具，其本身不具備價(jià)值忘伞，只有結(jié)合具體的業(yè)務(wù)薄翅，才能有所作為。不組織專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)去結(jié)合企業(yè)自身業(yè)務(wù)考慮如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)氓奈，而寄希望于由互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)指點(diǎn)迷津翘魄，必然是脫離實(shí)際，收效甚微的舀奶。

另一方面暑竟，引進(jìn)平臺(tái)，把平臺(tái)管理與數(shù)據(jù)分析交給外包供應(yīng)商育勺，至少還有兩方面問(wèn)題需要注意：一是由于與供應(yīng)商的合作往往有時(shí)間期限但荤，如果更換平臺(tái)供應(yīng)商的話(huà)，需要內(nèi)部具有協(xié)調(diào)能力涧至，這時(shí)內(nèi)部數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力是不可或缺的腹躁，否則就會(huì)陷入被供應(yīng)商牽著鼻子走的境地，也無(wú)法保障平臺(tái)的質(zhì)量和穩(wěn)定南蓬。二是將分析任務(wù)交給供應(yīng)商纺非，不利于探索數(shù)據(jù)能力與業(yè)務(wù)的結(jié)合哑了。供應(yīng)商接觸業(yè)務(wù)不夠方便，何況供應(yīng)商一般來(lái)說(shuō)不會(huì)主動(dòng)深入業(yè)務(wù)烧颖。制造商的業(yè)務(wù)一定是自己最熟悉弱左，不自己主動(dòng)深入，實(shí)在有點(diǎn)丟了西瓜了炕淮。畢竟只有熟悉業(yè)務(wù)的人科贬，才能探索新技術(shù)的使用方式，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)在資源配置中的優(yōu)化和集成作用鳖悠，創(chuàng)造新的發(fā)展形態(tài)榜掌。

簡(jiǎn)而言之，就是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代乘综，不自主掌握數(shù)據(jù)能力是不可接受的憎账。在未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，數(shù)據(jù)價(jià)值的利用往往是企業(yè)間一決高下的戰(zhàn)場(chǎng)卡辰。這里我又想舉瑞幸咖啡的例子胞皱，畢竟其在傳統(tǒng)餐飲服務(wù)行業(yè)中的模式創(chuàng)新堪稱(chēng)典型。瑞幸自建數(shù)據(jù)平臺(tái)和app九妈，將其供應(yīng)鏈反砌，制造，門(mén)店萌朱，配送宴树，用戶(hù)消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)字化，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)優(yōu)化晶疼，與一眾傳統(tǒng)咖啡茶飲企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式截然不同酒贬。通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析，可以最大程度優(yōu)化材料配給翠霍、門(mén)店選址锭吨，配送方案等等各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)效能。這是傳統(tǒng)模式無(wú)法做到的寒匙。但也因此零如，瑞幸咖啡的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一定程度上不再是傳統(tǒng)茶飲服務(wù)企業(yè)，而是具有數(shù)據(jù)能力的互聯(lián)網(wǎng)公司锄弱。因?yàn)椴栾嫷纳a(chǎn)服務(wù)銷(xiāo)售搜流程相對(duì)簡(jiǎn)單考蕾，互聯(lián)網(wǎng)公司可以比較容易地涉入相關(guān)市場(chǎng)，或與其他老牌企業(yè)合作棵癣，在數(shù)據(jù)能力上與瑞幸競(jìng)爭(zhēng)辕翰。

但制造業(yè)的業(yè)務(wù)復(fù)雜，門(mén)檻較高狈谊，不像茶飲行業(yè)那樣較容易涉足。就像很多傳統(tǒng)車(chē)企評(píng)價(jià)互聯(lián)網(wǎng)造車(chē)勢(shì)力“不懂車(chē)”，也是同一個(gè)道理河劝”陂牛可是回過(guò)來(lái)看，又有幾個(gè)傳統(tǒng)車(chē)企在發(fā)表這樣看法的同時(shí)赎瞎，自主地有明確規(guī)劃地培育自己的數(shù)據(jù)能力牌里，讓自己因?yàn)椤岸?chē)”而能更好的造車(chē)呢？

而作為個(gè)人务甥，又怎樣才能有幸參與其中呢牡辽？