最近幾天燎含,在社交電商這個行業(yè)提鸟,都在討論淘集集破產(chǎn)這一話題军援,給了我們每一個社交電商從業(yè)者許多反思。我們正在從事的社交電商項目是否長久称勋?我們從事的社交電商項目是否順應(yīng)了時代發(fā)展的趨勢胸哥?如果我們選擇的項目走不動了,我們應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型赡鲜,如何尋求新的項目空厌?
最近2~3年,”社交電商”這個詞匯越來越多的進入我們的視線银酬,2015年創(chuàng)立的拼多多嘲更,短短3年美國上市;同樣2015年的云集揩瞪,2019年登陸納斯達克上市赋朦;這兩個突出的成功案列給”社交電商”打上了“時代風(fēng)口”的標(biāo)簽,隨之引來的即是各路老板對模式的效仿和跟風(fēng)李破。會員制社交電商平臺云集之后的環(huán)球捕手宠哄,前段時間很火的未來集市,斑馬等嗤攻,包括已經(jīng)破產(chǎn)的“拼多多第二”的淘集集毛嫉。
同樣作為社交電商從業(yè)者的一員,通過對各類社交電商研究屯曹,包括會員制社交電商狱庇,拼團類社交電商,抵扣券類社交電商等恶耽,對社交電商趨勢有自己的一些看法:
1.隨著新中產(chǎn)階級的崛起和消費升級密任,未來不會再出現(xiàn)另一個“拼多多”,所以“淘集集”的破產(chǎn)可以說是必然的偷俭。在越來越追求大健康浪讳,大美麗和品質(zhì)生活的今天和未來,一味的追求“低價和低質(zhì)”涌萤,一味的“補貼和燒錢”是留不住用戶的淹遵!“淘集集”就是一個最好的例子,“淘集集”一度上億的注冊用戶负溪,4000萬日活用戶不也破產(chǎn)了嗎透揣?這就說到了現(xiàn)在絕大多數(shù)社交電商平臺的一個通病——平臺上面的貨全部是通貨!
通貨平臺只可能有一個“獨角獸”也就是不可能有第二個“云集”也不可能有第二個“拼多多”川抡,因為通貨必然造成價格戰(zhàn)辐真!這個也是大多數(shù)效仿者的平臺要燒錢補貼,幾塊錢,幾十塊錢的商品滿平臺飛侍咱!其次耐床,通貨有一點不能夠避免的就是“假貨”!
我們從平臺上看不到商家產(chǎn)品的供貨渠道楔脯,看不到品牌方授權(quán)書撩轰,就算是打著自營店,旗艦店的商家昧廷,也不能100%保證正品堪嫂。
這就回歸到社交電商平臺的本質(zhì)了,就是“留住用戶木柬,并且產(chǎn)生復(fù)購”溉苛,我們想象一下,如果都是低質(zhì)低價的產(chǎn)品弄诲,而且還是不知道是否為正品的產(chǎn)品愚战,你有一億的用戶又有什么意義,這些用戶在平臺上面買了東西齐遵,毫無體驗感寂玲,為什么產(chǎn)生復(fù)購?沒有客戶粘性的平臺梗摇,就像“淘集集”一樣拓哟,在規(guī)模擴張趕不上燒錢的時候,在利潤和擴張不能形成閉環(huán)的時候伶授,終究會走向末路断序。
2.未來的社交電商一定是朝供應(yīng)鏈端方向發(fā)展和競爭的。我認為糜烹,未來社交電商一定是在細分領(lǐng)域朝供應(yīng)鏈端競爭违诗,也就是盡可能的品牌方直接對接消費者,這樣有兩個好處疮蹦,一個是能夠完完全全的保證正品诸迟;第二,能夠避免價格戰(zhàn)愕乎。這樣切切實實的能夠讓用戶體驗到優(yōu)質(zhì)的商品阵苇。比如現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)的澳新和海外優(yōu)質(zhì)品牌管理平臺“單創(chuàng)”,以及和很多國內(nèi)優(yōu)秀品牌方簽署獨家代理的“達令家”等感论,這些平臺都是把握住時代發(fā)展趨勢的绅项,雖然現(xiàn)在這些平臺的用戶量沒有之前“淘集集”的那么多,但是一個有用的比肄,產(chǎn)生粘性的客戶比10個沉默用戶管用快耿,更有利于整個平臺生態(tài)形成閉環(huán)湿硝。
3.在產(chǎn)能過剩的今天,社交電商本質(zhì)上就是“品牌方”“平臺公司”“平臺推廣者(也可以算是用戶)”三者抱團取暖润努,互利共贏的時代。中小型的品牌方?jīng)]有資金去做品牌的推廣示括,他們借助社交電商平臺推廣和曝光他們的品牌铺浇,社交電商平臺借助“個體經(jīng)銷商”去推廣這些品牌,把和品牌談下來的拿貨價格和市場零售價格的利潤空間分給”個體經(jīng)銷商”作為推廣的傭金垛膝。但是鳍侣,一切長久的推廣,都是優(yōu)質(zhì)的品牌方吼拥,能夠滿足新中產(chǎn)階級消費和整體中國市場消費升級趨勢的品牌方進入平臺倚聚,能夠讓個體和用戶產(chǎn)生復(fù)購的品牌,這樣的社交電商平臺才是趨勢凿可,才是長久的惑折!
所以,我認為未來的社交電商一定是獨家代理優(yōu)質(zhì)品牌的形式存在枯跑,在模式創(chuàng)新和跟風(fēng)的時代已經(jīng)過去了惨驶,沒有一點社交電商經(jīng)驗的老板也不要妄想做出第二個”云集”或者”拼多多”。
4.社交電商創(chuàng)業(yè)者如何選擇”社交電商”平臺敛助?我認為不要再選擇一切通貨平臺粗卜,未來集市,斑馬會員都是不建議再選擇進入的纳击,未來出現(xiàn)的任何通貨平臺也是不建議選擇的续扔,對平臺不長久,你付出的精力和時間也得不到應(yīng)有的回報焕数。因為纱昧,通貨平臺造成的價格戰(zhàn),本身單個產(chǎn)品的利潤很低堡赔,也就是零售利潤很低砌些,那么個體推廣者如何賺錢,只能夠通過不停的拉人加匈,也就是不停的有新的”用戶”進入存璃,只有這樣的方式,平臺才會給你足夠的傭金雕拼。所以纵东,類似的這些平臺,推廣者不以賣貨和復(fù)購為目的的平臺啥寇,終將當(dāng)平臺燒錢跟不上擴張偎球,就只有破產(chǎn)洒扎。對于個體推廣者更是對平臺沒有歸屬感,只是為了在平臺中獲取自身的利益衰絮,也是為什么社交電商在社會上被認為是變相chuan 銷袍冷,在社會上的口碑不好。
5.最后猫牡,我認為的好的和符合未來社交電商發(fā)展方向的要滿足:
第一胡诗,品牌方和平臺方簽署獨家合作協(xié)議;
第二,品牌方是經(jīng)過平臺方精選的淌友,優(yōu)質(zhì)的細分領(lǐng)域的品牌煌恢,是符合消費升級的趨勢;
第三,平臺方有正確的價值觀和企業(yè)文化震庭,不以賣貨為目的瑰抵,而是以真正分享和傳播正能量為目的;
第四,對于個體推廣者器联,不僅僅推廣可以賺錢二汛,零售也是可以賺錢,這樣才能夠真正的以分享優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為最終目的拨拓,而不是拉一個進入平臺的”沉默用戶习贫。
最后,希望”淘集集”的破產(chǎn)能夠給更多看好”社交電商風(fēng)口”老板和個體輕創(chuàng)業(yè)者思考千元。我做平臺能夠順應(yīng)社交電商時代趨勢還是在重走”淘集集”的路苫昌?