問(wèn)題來(lái)的時(shí)候曾我,要幫助他人擴(kuò)大視角,從正向的積極的方面看健民,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看抒巢,從其他人的角度看。視角打開(kāi)問(wèn)題可能就不是問(wèn)題秉犹。
關(guān)注已經(jīng)存在的方法蛉谜,資源,力量崇堵,優(yōu)勢(shì)型诚。贊美他當(dāng)下存在的方法,資源筑辨,力量俺驶,優(yōu)勢(shì)幸逆。
例外棍辕,指問(wèn)題應(yīng)該發(fā)生,但是卻沒(méi)有發(fā)生的時(shí)候还绘;
問(wèn)題何時(shí)不發(fā)生或者較不嚴(yán)重楚昭;
當(dāng)事人有哪些地方做的相對(duì)比較好;
問(wèn)題何時(shí)曾被解決拍顷,即便很短暫抚太。
哪些方法對(duì)解決問(wèn)題是相對(duì)有效的。
找到例外擴(kuò)大例外昔案。
焦點(diǎn)解決的四步驟尿贫。
關(guān)系-目標(biāo)-資源-一小步
關(guān)系的兩層含義,一是自己與自己的關(guān)系踏揣;二是自己與他人的關(guān)系庆亡。
有關(guān)系才有溝通的機(jī)會(huì)。
建關(guān)系要關(guān)注對(duì)方做的好的成功的地方捞稿,真誠(chéng)又谋,尊重,信任娱局,傾聽(tīng)彰亥,共情,積極關(guān)注衰齐。欣賞他任斋,肯定他,要跟他是一伙兒的耻涛。
目標(biāo):了解他在乎的废酷,想要的穴翩,看中的,這些都可以轉(zhuǎn)化為目標(biāo)锦积。
探討想要的得到了會(huì)怎么樣芒帕?
孩子需要的是成就感,被看到丰介,尤其是小的成就感背蟆。
資源:過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)。重要他人的期待哮幢。實(shí)現(xiàn)了會(huì)帶來(lái)哪些好處带膀。
一小步:行動(dòng)啟動(dòng)改變才會(huì)出現(xiàn)。迷茫的原因只有一個(gè):想的太多橙垢,做的太少垛叨。
成長(zhǎng)是個(gè)慢動(dòng)作,日不見(jiàn)增柜某,月見(jiàn)其長(zhǎng)嗽元。
清空自己:談話時(shí)放下我們的價(jià)值觀念,看法喂击,評(píng)判剂癌,是非態(tài)度。
清空是為了更好奇的聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方所說(shuō)翰绊,去理解他佩谷。不理解時(shí)也要堅(jiān)信他的世界有它的道理。
在他的世界监嗜,他還是對(duì)的谐檀。
放下自己以為的真理。
當(dāng)我們?cè)囍淖兯说臅r(shí)候裁奇,他會(huì)關(guān)閉心門桐猬。
少說(shuō)多聽(tīng)多好奇。放下你的以為框喳。
世界多元课幕,沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò),是與非五垮。
相信每個(gè)人都有自己的道理乍惊,你難處學(xué)會(huì)穩(wěn)住。
雖然我不清楚是什么讓你做放仗,但我相信你這樣做润绎,一定有一個(gè)重要的理由。
合作與溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
關(guān)系大于方式莉撇,方式大于內(nèi)容呢蛤。
對(duì)于抗只會(huì)更加讓問(wèn)題成長(zhǎng)。
不以改變?yōu)槟康墓骼桑庞懈淖兊臋C(jī)會(huì)其障。不然的話連機(jī)會(huì)也沒(méi)有。
接納才有溝通涂佃,溝通才有合作励翼,合作才有改變的機(jī)會(huì)。
如果接納不了辜荠,就經(jīng)常默念:他一定有他的道理汽抚;或許他也有他的難處;把生活中很多事情當(dāng)成難得的伯病。
世界是多元的造烁,每個(gè)人都有他的道理與難處。
空杯心態(tài)午笛,盡量不要預(yù)設(shè)答案惭蟋,不要貼標(biāo)簽。