001蜻蜓FM產(chǎn)品分析(交互篇)
如圖啤月,用戶初次進(jìn)入應(yīng)用后,會(huì)在推薦模塊中瀏覽自己喜歡的板塊嫉髓,點(diǎn)擊感興趣的標(biāo)題观腊,
然后對(duì)喜歡的內(nèi)容進(jìn)行收藏。那么問題來了算行?
根據(jù)用戶的使用習(xí)慣
用戶在初次瀏覽的時(shí)候梧油,一般會(huì)找個(gè)感興趣的先聽著,然后去瀏覽其他內(nèi)容州邢,看看有沒有什么感興趣的內(nèi)容(這時(shí)標(biāo)題儡陨,主播,是幫助用戶決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié))量淌,有感興趣的內(nèi)容都添加骗村,若是喜歡可能會(huì)下載。
而現(xiàn)在的交互是用戶點(diǎn)擊下一個(gè)感興趣的內(nèi)容會(huì)直接播放呀枢,這樣就會(huì)打斷用戶胚股。這樣的交互在效果阻礙用戶對(duì)內(nèi)容的探索。但是看了一下同類的競(jìng)品裙秋,只有考拉FM區(qū)分了“收聽”和“瀏覽”這兩個(gè)行為琅拌,但是并沒有對(duì)感興趣的內(nèi)容進(jìn)行“添加”。
場(chǎng)景:對(duì)于有wifi的情況摘刑,邊做事邊聽
改版的原因如下:
①“我”—?個(gè)人主頁是用戶在這個(gè)產(chǎn)品中留下的“足跡”即彪。
②給“我”的信息分出優(yōu)先級(jí):
“收藏”“最近收聽”處于最高級(jí),“收藏”對(duì)于老用戶老說,依賴性非常強(qiáng)隶校,因?yàn)槔锩娴膬?nèi)容都是用戶挑選出來的漏益。而“收藏”的節(jié)目會(huì)提示“更新”。從用戶的使用情景來說深胳,“更新”是用戶使用頻率高且依賴性較大的功能绰疤。所以將此功能單獨(dú)做成一個(gè)列表。現(xiàn)在的更新是放在收藏的節(jié)目中舞终,用戶想看更新需要單獨(dú)依次點(diǎn)擊轻庆,非常麻煩,也會(huì)打斷用戶敛劝,不符合使用場(chǎng)景余爆。
③社交因素,社交會(huì)幫助產(chǎn)品增加粘性夸盟,所以在優(yōu)先級(jí)上排在第二位蛾方。所以將聯(lián)系人提前。
④“定時(shí)關(guān)閉”是根據(jù)使用場(chǎng)景延伸出來的輔助功能上陕,可以放到設(shè)置里面桩砰。