? ? ? ?本周的收獲：
1浩聋、明確自己的目標祟昭，了解找客服群的步驟和具體事項颅拦，學習禮儀（彭林說禮）蒂誉，做事先做人
2、學習如何推薦自己讓別人記住你（做了一份自我介紹）
3距帅、了解了福州周邊的工業(yè)區(qū)右锨，及集裝箱冷凍柜的相關(guān)知識
4、對國際貨運代理的基礎(chǔ)認識及現(xiàn)狀的了解
5碌秸、明確貨代業(yè)務員的主要職責绍移，貨代公司的任務
6、如何了解客戶群（拜見客戶的技巧）讥电，如何了解客戶的需求登夫，如何針對客戶的需求做報價（報價的相關(guān)事宜），如何維護客戶群
7允趟、了解了貨代的流程
8恼策、了解了世界前十的船公司，船期表的查詢及動態(tài)跟蹤潮剪，航運市場前景的介紹涣楷，了解了日本航線的常識
9、Aleck姐還教會了我們做事該“努力抗碰、用心狮斗、堅持”。
? ? 本周不足之處：
1弧蝇、前幾天對環(huán)境不夠適應碳褒，沒有很快融入七人小團隊折砸，團隊協(xié)作不夠
2、屬于學生到上班人士的過渡期沙峻，做事還比較被動睦授，不夠積極主動
3、做事效率不高摔寨，每天時間安排上還不夠合理去枷，沒有充分利用資源
4、目標還不是很明確是复，學習目標有所欠缺
? ? ? ?下周目標：
1删顶、熟悉一下主要航線所涉及的相關(guān)知識（船期、貨物淑廊、港口逗余、特點等）
2、了解一下一票貨物業(yè)務做下來的程序及所需的材料和費用等
3季惩、掌握各個航線的港口有哪些猎荠，及各個港口的特點
? ? ? ?對自己及公司的期待：
1、對自己：早點完成零到一的突破蜀备、早點更好的融入這個團隊关摇，并為這個團隊奉獻自己的一份力
2、對公司：希望公司的業(yè)務能做大做強碾阁，維護好我們本有的優(yōu)勢及友好的同事辦公氛圍
? ? ? ? ? 本周感受最深的一件事：
? ? 周五早上输虱，Helen姐帶我們?nèi)厝珗@談心，早上的聊天讓我們大家更加的了解彼此脂凶，同時也增進我們之間的感情宪睹，這有助于我們小團隊協(xié)作，也讓我學到了做人該“謙卑而自信”的五字箴言蚕钦。
? 最后希望我們的七個小葫蘆娃能夠茁壯成長亭病，團結(jié)友愛，一起做好每一件事嘶居！
