七個工具:SWOT训堆、PDCA、6W2H阐枣、SMART甩鳄、WBS、時間管理俊戳、二八原則

一赃蛛、SWOT分析法:

Strengths:優(yōu)勢

Weaknesses:劣勢

Opportunities:機(jī)會

Threats:威脅

意義:幫您清晰地把握全局褥琐,分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢造寝,把握環(huán)境提供的機(jī)會尺上,防范可能存在的風(fēng)險與威脅纹笼,對我們的成功有非常重要的意義。

二廷痘、PDCA循環(huán)規(guī)則

Plan:制定目標(biāo)與計劃蔓涧;

Do:任務(wù)展開,組織實施笋额;

Check:對過程中的關(guān)鍵點和最終結(jié)果進(jìn)行檢查元暴;

Action:糾正偏差,對成果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化兄猩,并確定新的目標(biāo)茉盏,制定下一輪計劃。

意義:每一項工作枢冤,都是一個pdca循環(huán)鸠姨,都需要計劃、實施淹真、檢查結(jié)果讶迁,并進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn),同時進(jìn)入下一個循環(huán)核蘸,只有在日積月累的漸進(jìn)改善中巍糯,才可能會有質(zhì)的飛躍,才可能取得完善每一項工作值纱,完善自己的人生鳞贷。

三、6W2H法

What:工作的內(nèi)容和達(dá)成的目標(biāo)虐唠;

Why:做這項工作的原因搀愧;

Who:參加這項工作的具體人員,以及負(fù)責(zé)人疆偿;

When:在什么時間咱筛、什么時間段進(jìn)行工作;

Where:工作發(fā)生的地點 杆故;

Which:哪一種方法或途徑迅箩;

How:用什么方法進(jìn)行;

How much:需要多少成本处铛?

意義:做任何工作都應(yīng)該從6W2H來思考饲趋,這有助于我們的思路的條理化拐揭,杜絕盲目性。我們的匯報也應(yīng)該用6W2H奕塑,能節(jié)約寫報告及看報告的時間堂污。

四、SMART原則

Specific 具體的龄砰;

Measurable 可測量的盟猖;

Attainable 可達(dá)到的;

Relevant 相關(guān)的换棚;

Time based 時間的式镐;

意義:人們在制定工作目標(biāo)或者任務(wù)目標(biāo)時,考慮一下目標(biāo)與計劃是不是SMART化的固蚤。只有具備SMART化的計劃才是具有良好可實施性的娘汞,也才能指導(dǎo)保證計劃得以實現(xiàn)。

特別注明:

有的又如此解釋此原則:

S代表具體(Specific)颇蜡,指績效考核要切中特定的工作指標(biāo)价说,不能籠統(tǒng);

M代表可度量(Measurable)风秤,指績效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的鳖目,驗證這些績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;

A代表可實現(xiàn)(Attainable)缤弦,指績效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實現(xiàn)领迈,避免設(shè)立過高或過低的目標(biāo);

R代表現(xiàn)實性(realistic)碍沐,指績效指標(biāo)是實實在在的狸捅,可以證明和觀察;

T代表有時限(time bound)累提,注重完成績效指標(biāo)的特定期限尘喝。

五、時間管理-重要與緊急

A斋陪、重要且緊急

緊急狀況

迫切的問題

限期完成的工作

你不做其他人也不能做

B朽褪、重要不緊急

準(zhǔn)備工作

預(yù)防措施

價值觀的澄清

計劃

人際關(guān)系的建立

真正的再創(chuàng)造

增進(jìn)自己的能力

C、緊急不重要

造成干擾的事无虚、電話缔赠、

信件、報告

會議

許多迫在眉捷的急事

符合別人期望的事

D友题、不重要不緊急

忙碌瑣碎的事

廣告函件

電話

逃避性活動

等待時間

優(yōu)先順序=重要性*緊迫性在進(jìn)行時間安排時嗤堰,應(yīng)權(quán)衡各種事情的優(yōu)先順序,要學(xué)會“彈鋼琴”度宦。

對工作要有前瞻能力踢匣,防患于未然告匠,如果總是在忙于救火,那將使我們的工作永遠(yuǎn)處理被動之中离唬。

六凫海、任務(wù)分解法[WBS]

即Work Breakdown Structure,如何進(jìn)行WBS分解:目標(biāo)→任務(wù)→工作→活動

WBS分解的原則:

將主體目標(biāo)逐步細(xì)化分解男娄,最底層的任務(wù)活動可直接分派到個人去完成;每個任務(wù)原則上要求分解到不能再細(xì)分為止漾稀。

WBS分解的方法:

至上而下與至下而上的充分溝通模闲;

一對一個別交流;

小組討論崭捍。

WBS分解的標(biāo)準(zhǔn):

分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰尸折;

邏輯上形成一個大的活動;

集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時的里程碑和監(jiān)控點殷蛇;

所有活動全部定義清楚实夹。

意義:學(xué)會分解任務(wù),只有將任務(wù)分解得足夠細(xì)粒梦,您才能心里有數(shù)亮航,您才能有條不紊地工作,您才能統(tǒng)籌安排您的時間表匀们。

七缴淋、二八原則

巴列特定律:“總結(jié)果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的⌒蛊樱” 按事情的“重要程度”編排事務(wù)優(yōu)先次序的準(zhǔn)則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎(chǔ)上重抖。

舉例說明:

80%的銷售額是源自20%的顧客;

80%的電話是來自20%的朋友祖灰;

80%的總產(chǎn)量來自20%的產(chǎn)品钟沛;

80%的財富集中在20%的人手中;

這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾局扶,善于從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒恨统,把資源用在最重要、最緊迫的事情上详民。(來源:六西格瑪)

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