最近悠咱，公司委托開發(fā)的系統(tǒng)蒸辆，第一個模塊進入調(diào)測階段，公司負責測試的同事析既，火眼金睛躬贡，明察秋毫，每日與開發(fā)團隊你來我往眼坏，唇槍舌劍拂玻，條分縷析，勢要捉住每一個BUG宰译。開發(fā)團隊不知是否生無可戀檐蚜，作為老板的我，可是樂見其成沿侈。
系統(tǒng)測試闯第，實在是一個極為繁瑣的工作：
要有假設(shè)應(yīng)用情景，要為假設(shè)情景設(shè)計具體案例肋坚，要在流程中乡括，一個情景一個情景一個操作一個操作用案例走一遍。過不去的地方還好說智厌，容易發(fā)現(xiàn)诲泌，最難發(fā)現(xiàn)的則是那些流程能過去，但細節(jié)有錯誤的地方铣鹏。既要準確全面地發(fā)現(xiàn)這些細節(jié)敷扫，又要及時記錄下來，還要精準描述傳達給開發(fā)方诚卸，還要盯著開發(fā)方何時完成葵第，在開發(fā)方通知完成后，還要用之前的案例重走一遍流程合溺。重走流程的過程中卒密，不僅要看之前提出的BUG修改了沒有，還要看會不會又產(chǎn)生了新問題……
整個過程中棠赛，測試員要：
- 目標清晰哮奇，才能知道開發(fā)結(jié)果是否正確膛腐；
- 有設(shè)計感，能設(shè)計出貫穿全流程的案例鼎俘；
- 高度關(guān)注細節(jié)哲身，才能發(fā)現(xiàn)眾人習以為常的粗心錯；
- 統(tǒng)覽全局贸伐，才能知道開發(fā)進度勘天、調(diào)試進度是否按時按質(zhì)，如果沒有捉邢，又當如何調(diào)整脯丝；
- 有足夠的彈性，才能在新產(chǎn)生的需求和已定稿的需求之間取得平衡歌逢；
- 善于溝通巾钉，才能在這個惱人的過程中，與開發(fā)團隊既保持友好關(guān)系秘案，又督促高效進展；
- 不厭其煩潦匈，才能一遍一遍重復枯燥乏味的系統(tǒng)操作阱高；
- 甘于寂寞，系統(tǒng)未最終完成交付前茬缩，很少會有人看到測試員的一切努力赤惊。
這些，我稱之為“測試思維”凰锡。
仔細想想未舟，哪一樣工作不需要“測試思維”呢？尤其是創(chuàng)業(yè)企業(yè)掂为。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)通常都需要采用創(chuàng)新方式裕膀，打造創(chuàng)新產(chǎn)品，營造新的細分市場勇哗，而這些通常都意味著昼扛。我們要做出一些假設(shè)，然后通過實驗——也可以說是“市場測試”的方式來實踐欲诺、糾偏抄谐、成型。創(chuàng)業(yè)企業(yè)同樣需要：
- 目標清晰：清楚地知道最近一個季度到半年的發(fā)展目標扰法，并能清晰地描述蛹含；
- 有設(shè)計感：通過巧妙的設(shè)計，使目標客戶感受到企業(yè)試圖創(chuàng)造的價值塞颁，而不僅僅是使目標客戶聽到“真誠的表白”浦箱；
- 高度關(guān)注細節(jié)：如同任何一種精品卧斟，企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)服務(wù)的價值也都體現(xiàn)在細節(jié)上憎茂，關(guān)注細節(jié)的企業(yè)才能持久珍语；
- 統(tǒng)覽全局：創(chuàng)業(yè)企業(yè)既要知道自己要去哪里，也要知道如何去竖幔，還要知道業(yè)界正在發(fā)生什么板乙，將要發(fā)生什么，更重要的是拳氢，隨時知道自己在哪里募逞；
- 有足夠的彈性：彈性，對創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言馋评，尤為重要放接。保持足夠的彈性，才能做到隨機應(yīng)變而不逾矩留特；
- 善于溝通：全媒體時代纠脾，無論企業(yè)是否愿意，都不可避免地隨時隨地暴露在媒體的視線中蜕青，對于企業(yè)而言苟蹈，善于溝通，就是善于運用全媒體策略展現(xiàn)自己的價值右核；
- 不厭其煩：創(chuàng)業(yè)企業(yè)在創(chuàng)新方面容易陷入兩個極端的誤區(qū)慧脱，一個極端是不會創(chuàng)新，另一個極端則是僅僅為了創(chuàng)新而不斷地創(chuàng)新贺喝，但是沒有一個創(chuàng)新成果能切實發(fā)揮效益菱鸥，這種極端的出現(xiàn)，往往就是因為“煩”了躏鱼，對一些需要重復勞動氮采，需要在重復勞動中完成細節(jié)創(chuàng)新的環(huán)節(jié)和工作，“煩”了挠他，煩了就會整出“幺蛾子”扳抽，就會進行一些不靠譜的、標新立異的偏離了目標的所謂創(chuàng)新殖侵；
- 甘于寂寞：要做到“不厭其煩”贸呢，企業(yè)就需要“甘于寂寞”。創(chuàng)業(yè)企業(yè)名不見經(jīng)傳拢军，總會有一段楞陷，甚至相當長一段默默無聞、埋頭建設(shè)的階段茉唉，在這個階段固蛾，也總會有各種各樣的誘惑：與自己業(yè)務(wù)類似的公司舉辦了新活動结执，推出了新產(chǎn)品，在自己耕耘的領(lǐng)域又有新的理論艾凯，新的“成功”等等献幔，別人都在往前沖，自己的產(chǎn)品還在慢慢成長趾诗，聽不到任何市場反饋蜡感，總有“盲人騎瞎馬，夜半臨深淵”的恐懼恃泪，和沖出去向世界表白的沖動郑兴，總會有質(zhì)疑：“當下這個方法是不是太慢了，太笨了贝乎，我是不是該換個更簡單的方法情连？” 創(chuàng)業(yè)路上，有些路是繞不過去的览效，必須一步一個腳印默默走完它却舀，才能進入下一個試煉場。
我總是提醒我的員工：“你們是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的員工朽肥〗ぃ”這是什么意思呢？
這意味著衡招，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的員工，與成熟企業(yè)的員工有著非常大的不同每强，他們將與企業(yè)一起始腾，面臨巨大的挑戰(zhàn)，面對極大的不確定性（本公司唯一能確定的就是老板能保證按時發(fā)工資）空执，他們的工作內(nèi)容浪箭、工作目標、成果驗收標準辨绊，也同樣是在測試與糾偏中不斷地調(diào)整和優(yōu)化奶栖。因此，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的員工门坷，與企業(yè)一樣宣鄙，同樣需要上述“測試精神”：
- 目標清晰：在創(chuàng)業(yè)公司混亂的和動蕩的諸多目標中，清楚地知道自己當下的具體工作目標是什么默蚌，而不被混亂與動蕩干擾冻晤；
- 有設(shè)計感：成熟企業(yè)中的工作是螺絲釘，不需要設(shè)計绸吸，也不能自行設(shè)計鼻弧，而創(chuàng)業(yè)企業(yè)中的工作是在白紙上潑墨设江，工作方法的好壞極大地決定著工作效率與效能，公司內(nèi)外有哪些資源攘轩，如何應(yīng)用叉存，如何獲得，流程如何度帮，效能如何歼捏，都需要自己思考和創(chuàng)作，必須保有對工作的設(shè)計感够傍，才能創(chuàng)作出作品甫菠；
- 高度關(guān)注細節(jié)：同樣，成熟企業(yè)有一系列流程冕屯、手冊來實現(xiàn)細節(jié)管控寂诱，創(chuàng)業(yè)企業(yè)則沒有，企業(yè)在產(chǎn)品細節(jié)安聘、服務(wù)細節(jié)上的表現(xiàn)痰洒，都來源于員工個人對細節(jié)的關(guān)注度；
- 統(tǒng)覽全局：創(chuàng)業(yè)企業(yè)的員工浴韭，一般來說丘喻，沒有特別明確的“崗位責任”，所有人需要像一支配合默契的球隊念颈，每個球員既要知道自己的位置泉粉，還要知道別人的位置，還要知道進攻的方向與策略榴芳，還要知道自己如何及時配合他人嗡靡，這就是員工個人的統(tǒng)覽全局；
- 有足夠的彈性：“計劃沒有變化快”窟感，用于描述創(chuàng)業(yè)公司再合適也不過讨彼，在充滿變化的環(huán)境中要做好工作，彈性是必須的柿祈；彈性哈误，既不代表嚴密的計劃，也不代表沒有計劃躏嚎，而是在這兩者之間保持動態(tài)平衡蜜自；
- 善于溝通：與上級溝通，與同儕溝通紧索，與外部資源溝通袁辈，與目標客戶溝通，在缺乏IT系統(tǒng)珠漂、流程文件晚缩、規(guī)章制度尾膊、產(chǎn)品說明、服務(wù)手冊等工具支撐的情況下荞彼，創(chuàng)業(yè)企業(yè)員工的一切溝通都要依靠自己的能力冈敛；
- 不厭其煩：錯了，重來鸣皂，又錯了抓谴，又重來；剛剛辛苦完成的提案寞缝，項目又被取消了癌压；手頭工作還沒完成，新的工作又來了……何止一個“煩”字了得荆陆？但是換個視角看滩届，全公司誰不是在“煩”字中呢？開創(chuàng)新的事業(yè)被啼，就是從混沌到有序的過程幅狮，怎么可能不“煩”呢潦嘶？習慣了就好；
- 甘于寂寞：微信的朋友圈里匿醒，線下的相聚小酌中进每，與自己在成熟企業(yè)工作的同事相比歉闰，看到他們有的人又升職了装悲，有的人又加薪了椅您，有的人又享受公司福利出去旅游了，有的人又被派到高大上的學院學習了生闲，有的人在工作之余泡著小資的酒吧而自己則在苦逼的加班稚新，有的人天天都是情人節(jié)撒狗糧自己連出去社交見個新鮮異性的機會都沒有……會不會覺得自己腦子秀逗了：創(chuàng)業(yè)是老板的情懷，又不是自己的事情跪腹，跟著淌這趟渾水干什么？嗯飞醉，作為老板冲茸，我只能說：要享受別人看不見的風景，就要走別人走不了的路缅帘，要擺脫成熟企業(yè)的繁文縟節(jié)轴术，就要接受創(chuàng)業(yè)企業(yè)的艱難困苦，世間安得雙全法啊钦无，想好再來逗栽！
其實，“測試思維”也沒有什么新鮮的失暂，就是“迭代”彼宠。
“迭代”是個熱詞鳄虱，是個時髦名詞，是許多玩圈子凭峡、玩創(chuàng)業(yè)拙已、玩互聯(lián)網(wǎng)、玩新經(jīng)濟的人總是掛在嘴邊的摧冀，但迭代的背后倍踪，絕不僅僅是“錯了重來”，絕不僅僅是“錯了再說”索昂。迭代的背后建车，有許多技巧，有許多代價椒惨，也有許多擔當缤至！
這，也許就是“測試思維”的意義吧框产！
