給社區(qū)生鮮店支招——吸引年輕顧客的四個(gè)建議

今年疫情以來朵锣,把原本壓根不進(jìn)廚房的一批年輕人培養(yǎng)成了南北菜系通吃的大廚:下到包子、饅頭氯材、花糕渣锦,上到雞鴨魚肉大菜。

做過飯的人發(fā)現(xiàn)對于買菜這件事來說氢哮,不同的年齡層有很大差異袋毙。

1、以我們父輩為例冗尤,他們習(xí)慣到菜市場听盖,不拘泥于一家胀溺,可以這個(gè)攤位買肉,那個(gè)攤位買把青菜皆看,另外一個(gè)攤位買幾根蔥仓坞。貨比三家,比的是菜品新鮮和價(jià)格腰吟,他們可以為單價(jià)少一兩毛錢无埃,多走一兩公里。也許省錢只是其中一方面毛雇,更重要的是買菜是一件很快樂的事嫉称,值得投入。

2禾乘、我們年輕人買菜則洽洽相反澎埠,估計(jì)最大的原則是省事虽缕,怎么簡單怎么來始藕。一般固定在社區(qū)某家生鮮店,基本什么都可以買到氮趋。至于價(jià)格不怎么看伍派,當(dāng)然也貴不過幾毛錢吧。農(nóng)產(chǎn)品的供需是最貼近經(jīng)濟(jì)規(guī)律剩胁,加之現(xiàn)在賣菜店子越來越多诉植,競爭越來越大,價(jià)格都是相對透明昵观。

不買菜不知道晾腔,買菜這件事最大的痛點(diǎn)是對于買什么菜的糾結(jié)。年長者時(shí)間多啊犬、會做的菜也多灼擂,在買菜前可能就已經(jīng)有菜譜了,分解出要買什么菜觉至、各買多少量剔应,目標(biāo)很明確。

而我們之所以糾結(jié)语御,首先局限于自己寥寥無幾的幾個(gè)簡單的菜比如辣椒炒肉峻贮,排骨玉米湯,青菜应闯。至于什么紅燒肉纤控、剁椒魚頭這些大菜想都不敢想。

在營銷學(xué)說有痛點(diǎn)就有機(jī)會碉纺。那這個(gè)不知道買什么菜的糾結(jié)對于乙方生鮮店老板可是機(jī)會船万。怎么解決好细层,潛在優(yōu)質(zhì)的年輕消費(fèi)群體,便會蜂擁而至唬涧。

個(gè)人給予社區(qū)生鮮店四個(gè)建議:

1疫赎、提供菜譜。在店里進(jìn)門顯眼位置碎节,專門貼上一些家常菜譜捧搞,如果有條件還要附上幾張激起食欲的圖片。一進(jìn)店就會被吸引狮荔,在一看菜譜好像做這個(gè)菜也沒那么難胎撇,就會去買這些配菜。賣菜老板往往都是做菜高手殖氏,可以口頭傳授下做菜的技巧和注意事項(xiàng)晚树。

菜譜另外一個(gè)功能可以引導(dǎo)顧客購買毛利相對高的菜品,來增加店鋪利潤雅采。

2爵憎、提供配菜服務(wù)。疫情影響下婚瓜,所有飯店都遇到了前所未有的危機(jī)宝鼓。其中不少飯店除了外賣,還做了配菜半成品外賣巴刻,把菜洗好愚铡、切好,配好打包胡陪。人們買了之后直接回家炒就好沥寥,免去了洗菜、切菜等繁瑣活柠座。

相比飯店邑雅,生鮮店一般是夫妻店,可能人員愚隧、專業(yè)性蒂阱、時(shí)間受限。但它的位置在居民集中的社區(qū)里狂塘。時(shí)效性是外面飯店不可比擬的录煤。

如果人手不夠,不提供清洗荞胡、切菜妈踊、拼盤工序,純粹把菜譜的原材料配好就好泪漂,比如兩三人分量的辣椒炒肉廊营,辣椒多少歪泳、豬肉多少,大蒜露筒、姜裝到一個(gè)袋里呐伞,把早已打好的價(jià)格標(biāo)在外面,直接提走就好慎式,不用再過秤算錢伶氢。避開店里早上7點(diǎn)半到10點(diǎn)最忙的黃金時(shí)段。

3瘪吏、提供賬期癣防。年輕人的消費(fèi)觀念更接受信用卡,除了透支消費(fèi)外掌眠,就是不想一筆筆的付款蕾盯。付款可是個(gè)繁瑣活,也是極其影響幸福感的事件蓝丙。因而順應(yīng)趨勢级遭,支付寶有花唄,京東有白條迅腔。生鮮店里也可以月結(jié)装畅。

之前住公司小區(qū)靠娱,一個(gè)生鮮店老板充分了解小區(qū)居民主要是公司員工沧烈,每月初會發(fā)餐補(bǔ)到工牌上。店里可以欠賬像云,每買一次菜記錄在一個(gè)本子上锌雀。次月初公司餐補(bǔ)放發(fā)后,欠賬顧客都會主動來清賬迅诬。

對于資金緊張腋逆,可以利用信用卡30天無息賬期來彌補(bǔ)。

4侈贷、提供兌換現(xiàn)金服務(wù)惩歉。移動互聯(lián)網(wǎng)下,年輕人基本上告別現(xiàn)金支付俏蛮。但偶爾要用到現(xiàn)金還要把錢從手機(jī)轉(zhuǎn)到銀行卡再到銀行取現(xiàn)撑蚌,想想都繁瑣。

生鮮店每日進(jìn)賬搏屑,以我樓下生鮮店老板反饋争涌,即便移動支付這么發(fā)達(dá),目前現(xiàn)金和非現(xiàn)金支付比例還是50%:50%辣恋。勢必他們很多現(xiàn)金在手×恋妫現(xiàn)金容易遺失模软、數(shù)量還要清點(diǎn)。如果有人找他兌換現(xiàn)金業(yè)務(wù)饮潦,何樂而不為燃异。

小區(qū)周邊生意好的店鋪不多,但是生鮮店算是其中之一继蜡。隨著生鮮店越來越多特铝,競爭的越來越白熱化。

后續(xù)趨勢可以確定的是——得年輕者得天下壹瘟。

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