產(chǎn)品經(jīng)理真的不是經(jīng)理却桶。而是對(duì)產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人粥脚,所有跟產(chǎn)品相關(guān)的事情都是你的工作范圍慈鸠。
原文來(lái)自于Quora御雕,What is it like to be a Product Manager at Quora?
我看到這個(gè)問(wèn)題時(shí),立即就想到Yogi Berra的一句話(huà)“When you see a fork in the road, take it.”
我們有潛力巨大的產(chǎn)品肮街,面臨無(wú)數(shù)機(jī)遇风题,即自由也糾結(jié),因?yàn)槲覀儾粌H要向右走嫉父,也要向左走沛硅。所以呢,我們必須兩者兼顧因?yàn)椴坏貌蝗葡健N覀円恢贝蚰ミ@個(gè)產(chǎn)品摇肌,使其更適應(yīng)于市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大系統(tǒng)/運(yùn)營(yíng)的規(guī)模和性能仪际,以支持不斷增長(zhǎng)的生態(tài)系統(tǒng)围小。在Quora做PM意味著你在幾件事情并行中享受樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。
我想我應(yīng)該先大概描述下產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)角色树碱,之后再解釋Quaro產(chǎn)品經(jīng)理是如何做的肯适。
若你是一名產(chǎn)品經(jīng)理,基本上你需要一些更高層級(jí)的事情:
1. 用定性和定量的目標(biāo)來(lái)定義產(chǎn)品成榜;
2. 決定目前優(yōu)先要做的幾個(gè)項(xiàng)目框舔,而不是在100件任何時(shí)間都可以做的事情;
3. 為優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目整合資源(工程師赎婚、設(shè)計(jì)刘绣、分析師),掃除障礙挣输、提供清晰地產(chǎn)品/項(xiàng)目目標(biāo)纬凤,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功;
4. 分享自己做成功/失敗的事撩嚼;
5. 不斷思考團(tuán)隊(duì)下一步要做什么停士,確保方向正確,且與公司高層的目標(biāo)一致完丽。
這些都適用于Quora及其他公司的PM向瓷。但在Quora有一些不同的地方:
在這里,很看重“冒險(xiǎn)”舰涌,我們有野心將Quora做成一個(gè)大眾產(chǎn)品。很少公司敢這樣冒險(xiǎn)你稚,這個(gè)觀點(diǎn)深深影響著公司每個(gè)人瓷耙,包括PM朱躺。對(duì)我來(lái)說(shuō),這意味著我可以更快搁痛、投入更大的賭注长搀,放棄束縛來(lái)思考產(chǎn)品機(jī)會(huì)。
目前鸡典,我是2個(gè)PM之一源请。Sandra Liu Huang?是我的主管兼大PM。只有倆個(gè)人彻况,所以我們都負(fù)責(zé)產(chǎn)品的很多功能谁尸。在大公司,一個(gè)PM可能只需要負(fù)責(zé)一個(gè)指定的功能纽甘。在Quora良蛮,我接觸了產(chǎn)品不同的功能,從交易和文摘的郵件設(shè)計(jì)到問(wèn)題頁(yè)面悍赢、主頁(yè)和新用戶(hù)的體驗(yàn)等等决瞳。感覺(jué)很棒,因?yàn)槟憧梢陨钊肜斫獠煌墓δ苋绾螢檎麄€(gè)公司/產(chǎn)品的成功做貢獻(xiàn)左权。
我甚至與高層工程師皮胡、設(shè)計(jì)合作,共同創(chuàng)建一個(gè)技術(shù)棧赏迟,使環(huán)境搭建屡贺、開(kāi)發(fā)、迭代和重構(gòu)做起來(lái)更容易瀑梗。我致力于研究且更新技術(shù)棧烹笔,防止它變得古老且難以改變。PM的人生不應(yīng)花在開(kāi)會(huì)探討想要做什么抛丽,而是你實(shí)際去做谤职。在Quora,我得實(shí)現(xiàn)且傳達(dá)許多東西亿鲜。這很贊允蜈。
我看重戶(hù)增長(zhǎng),我所有的時(shí)間都花在與工程師/設(shè)計(jì)師/分析師一起致力于如何將Quora打造成一個(gè)自我增長(zhǎng)的產(chǎn)品蒿柳。這很難饶套,但有趣。
我也清楚作為一個(gè)PM并不是大多人想得那樣垒探〖寺總的來(lái)說(shuō),這不是一個(gè)“酷酷的”工作圾叼。Sandra Liu Huang 故意花了很多時(shí)間在IE瀏覽器上使用Quora蛤克,因?yàn)樗胝业絈uora在IE中存在但在Firefox或Chrome中沒(méi)有的bug捺癞。這可不好玩。你試試把日常的瀏覽器從chrome換成IE构挤,然后告訴我好不好玩髓介。
作為一個(gè)PM并不是坐著空談互聯(lián)網(wǎng),或者拋出一些‘公司該怎么做’的宏大想法筋现。許多人想當(dāng)然認(rèn)為PM是一個(gè)很酷的職業(yè)唐础。這也不是沒(méi)可能,如果你是個(gè)“酷酷的”P(pán)M矾飞,那么你做的可能與你應(yīng)該做的完全相反一膨。大部分PM每天的工作類(lèi)似項(xiàng)目經(jīng)理,檢查項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的完成情況凰慈、發(fā)送會(huì)議內(nèi)容并保證每個(gè)人信息同步汞幢、跟蹤bug并確保修復(fù)好,偶爾坐下來(lái)好好思考你的團(tuán)隊(duì)與公司的愿景是否保持一致微谓。有時(shí)你是一個(gè)新產(chǎn)品的PM森篷,這個(gè)新產(chǎn)品是首要的TechCrunch bait(你所做的事情會(huì)獲得一些注意/認(rèn)可),但大多數(shù)情況下并非如此豺型。這有些像作為一個(gè)大學(xué)籃球/足球隊(duì)的經(jīng)理仲智。你為這個(gè)球隊(duì)成員洗衣服,保證每個(gè)人的包都拿到車(chē)上/飛機(jī)上姻氨,為下一場(chǎng)比賽做準(zhǔn)備钓辆,在團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練過(guò)程中去解決問(wèn)題。這可不酷肴焊。但是你學(xué)了很多關(guān)于如何管理團(tuán)隊(duì)前联,以及團(tuán)隊(duì)走向成的細(xì)節(jié)。
我認(rèn)為這是為什么許多風(fēng)險(xiǎn)投資公司招募經(jīng)驗(yàn)充足的產(chǎn)品經(jīng)理成為他們公司的投資合伙人娶眷。像Satya Patel和Josh Elman就是這樣的人似嗤,他們充足的產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),風(fēng)險(xiǎn)投資成為他們職業(yè)生涯的一部分届宠。他們理解創(chuàng)建公司和公司發(fā)展的每個(gè)細(xì)節(jié)烁落,也正是在這些細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)成功的種子。
總之豌注,這是個(gè)badass的工作伤塌,因?yàn)槲业脤W(xué)很多≡看到用戶(hù)量增加每聪,而且產(chǎn)品逐漸成熟且成長(zhǎng),你會(huì)很興奮。你也會(huì)覺(jué)得很值得熊痴,因?yàn)橛脩?hù)經(jīng)常說(shuō)Quora上的回答是多么有意義/有價(jià)值他爸。這不是一個(gè)酷炫的社交app/游戲,曇花一現(xiàn)果善,用戶(hù)玩了幾天之后就厭倦了。Quora的高質(zhì)量?jī)?nèi)容會(huì)永久保留系谐,因此我見(jiàn)證了這個(gè)產(chǎn)品獲得了一系列的成功巾陕。這些,都讓我PM的工作有意義且有趣纪他。