稻盛和夫邻邮，被稱為日本的“經(jīng)營(yíng)之圣”尖奔， 作為兩大世界級(jí)企業(yè)（京瓷和KDDI——日本第二大通訊公司）創(chuàng)辦者毫蚓，他有著自己獨(dú)到的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，并在50年的時(shí)間內(nèi)親身實(shí)踐蹲姐。其所創(chuàng)辦的兩家公司都在他的有生之年進(jìn)入世界500強(qiáng)磨取，兩大事業(yè)皆以驚人的力道成長(zhǎng)。
那么他思維的獨(dú)到之處柴墩，又體現(xiàn)在哪些地方忙厌？
一、人生理念
1江咳、人生就是磨練自己的靈魂
稻盛和夫無(wú)疑是偉大的企業(yè)家逢净。他常常捫心自問(wèn)：把企業(yè)做大做強(qiáng)，難道就是我人生的終極目標(biāo)嗎歼指？他的結(jié)論是否定的爹土。他說(shuō)，如果現(xiàn)在有人問(wèn)我踩身，人生的目的是什么胀茵？我會(huì)毫不猶豫的回答，“磨練自己的靈魂”挟阻。
他認(rèn)為琼娘，一個(gè)人不管積累了多少財(cái)產(chǎn)、地位附鸽，名譽(yù)脱拼，都不可能帶往那個(gè)世界。當(dāng)死亡來(lái)臨的時(shí)候坷备，可以帶走的東西只有一樣熄浓，那就是“靈魂”。在他看來(lái)省撑，死亡并不意味著終結(jié)玉组，而是把今世創(chuàng)造的所有東西通通舍棄谎柄，只帶著自己的靈魂出發(fā)，開(kāi)始一段新的旅程惯雳。如果是這樣，那么鸿摇，帶著比出生時(shí)略為美好石景、略為高貴的靈魂死去，這就是人生的目的拙吉。
他說(shuō)潮孽，我們所遭遇的各種各樣的考驗(yàn)，都是對(duì)我們靈魂的磨練筷黔⊥罚苦難是上蒼賜予我們磨練靈魂的機(jī)會(huì)。在漫長(zhǎng)的人生征途中佛舱，有峰有谷椎例，崎嶇坎坷，我們應(yīng)該一步一個(gè)腳印请祖，踏踏實(shí)實(shí)的向前走订歪，在這個(gè)過(guò)程中磨練靈魂，提升心志肆捕。
2刷晋、人生理念不能扭曲
稻盛和夫認(rèn)為，所謂理念慎陵，就是把作為人應(yīng)該做的正確的事眼虱，以正確的方式貫徹到底。就是要正直席纽，不可騙人捏悬；要勤奮，不可懶惰胆筒；要謙虛邮破，不可傲慢；要勇敢仆救，不可卑怯等等抒和，這些都是做人做事最基本的道德觀。
這里彤蔽，稻盛和夫的理念是他關(guān)于做人的基本德性摧莽。給人以深刻啟發(fā)的是，他認(rèn)為顿痪，拿來(lái)遵循和實(shí)踐的才叫理念镊辕，如果借口競(jìng)爭(zhēng)激烈油够，情況緊急，就認(rèn)為理念毋庸遵守征懈，從而將理念扭曲石咬，那就不是理念了。
3卖哎、人格比能力更重要
稻盛和夫在自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中認(rèn)識(shí)到：對(duì)企業(yè)而言鬼悠，人是財(cái)富。所以人員聘用和人事管理是經(jīng)營(yíng)者最重要的工作之一亏娜。但是焕窝，他認(rèn)為沒(méi)有什么問(wèn)題比人的問(wèn)題更難處理。在企業(yè)的人事管理當(dāng)中是能力重要還是人品重要维贺？
稻盛和夫認(rèn)為它掂，如果讓我必選其一的話，會(huì)毫不含糊地回答：人品最重要溯泣。他認(rèn)為虐秋，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看，比起那些半吊子的所謂優(yōu)秀人才发乔，倒是頭腦略為遲鈍熟妓，但拼命努力的人可以從事偉大的工作。有好多次栏尚，他對(duì)那些所謂的能人的期待都落空了起愈。
他說(shuō)：或許是因?yàn)槿似飞嫌袉?wèn)題吧，能干的人往往自以為優(yōu)秀而翹尾巴译仗，看不起別人抬虽。他們露骨的傲慢態(tài)度破壞了公司的氣氛。而且同行業(yè)的其他公司用稍高一點(diǎn)兒的工資引誘他們纵菌，他們就會(huì)毫不猶豫甩手而去阐污。
所以稻盛和夫認(rèn)為，能力這種東西咱圆，由于駕馭它的人的人格不同笛辟，既可以向好的方向發(fā)展，也可以向壞的方面發(fā)展序苏。所以人格比能力更重要手幢。
4、“愛(ài)己忱详，乃不善之最也”
稻盛和夫非常尊敬的一個(gè)同鄉(xiāng)前輩叫西鄉(xiāng)隆盛围来，在西鄉(xiāng)隆盛的遺訓(xùn)中說(shuō)到，“愛(ài)己，乃不善之最也”监透⊥按恚“不惜命、不求名胀蛮、不謀官位院刁、不圖金錢的人物，不好對(duì)付醇滥。但不同此等人物患難與共黎比，則國(guó)家大事難成也≡妫”“包括自己的生命在內(nèi)，只有能夠徹底拋棄私心的人才能成就大事”演闭。
稻盛和夫認(rèn)為不跟，這些話凝縮了最重要的思想，不僅對(duì)經(jīng)濟(jì)界米碰，而且對(duì)政界窝革、官界、各行各界都適用吕座。稻盛和夫堅(jiān)信虐译，領(lǐng)袖的必要條件就在于克己奉公。
稻盛和夫?yàn)榱藗鞑プ约旱钠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)理念吴趴，組建了名為“盛和塾”的企業(yè)家學(xué)習(xí)組織漆诽。他一再告訴他的塾生們：如果你真想經(jīng)營(yíng)好你的企業(yè)，那么一定要盡可能的讓員工們感到幸福锣枝，盡量多為社會(huì)做貢獻(xiàn)厢拭，具備這種光明正大的大義名分非常重要。只想著自己賺錢撇叁，把從父輩那里繼承的家業(yè)做大供鸠，光憑這種只以自我為中心的愿望，員工們是不會(huì)心甘情愿努力工作的陨闹。
他一再?gòu)?qiáng)調(diào)楞捂，如果被私心雜念所束縛，就看不到問(wèn)題的本質(zhì)趋厉。反過(guò)來(lái)說(shuō)寨闹，提升心性、達(dá)到純粹的精神狀態(tài)觅廓，就不會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷鼻忠。結(jié)論就是，不以“賺錢還是不賺錢”這種基于私利私欲的判斷標(biāo)準(zhǔn)去處理問(wèn)題，而是具備“貫徹做人的正確原則”這一普遍性的判斷基準(zhǔn)帖蔓，這樣公司就會(huì)順利發(fā)展矮瘟。
稻盛和夫認(rèn)為收苏，領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備的人格素質(zhì)中首先是謙虛吓著，越有才能越應(yīng)謙虛和正直褐着。進(jìn)一步說(shuō)煞聪，就是不要把自己個(gè)人看得過(guò)重园细。也就是說(shuō)伞插，領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該大公無(wú)私号阿，把個(gè)人利益暫且擱在一邊斟珊，必須思考集團(tuán)的幸福是什么写妥，并為此而采取行動(dòng)拳球。
5、煩惱是活著的證據(jù)
稻盛和夫從年輕的時(shí)候就一直在思考珍特，人活在世上祝峻，總要為社會(huì)、為世人做一點(diǎn)兒貢獻(xiàn)扎筒。他做企業(yè)并不把賺取財(cái)富作為第一位的任務(wù)莱找，他總是把為他企業(yè)的團(tuán)隊(duì)謀取幸福作為首要任務(wù)。他認(rèn)為嗜桌，公司的意義就在于追求全體員工物奥溺、心兩面的幸福。公司的存在骨宠，是為了客戶浮定、交易對(duì)象、地區(qū)社會(huì)诱篷，以及企業(yè)周圍所有相關(guān)的人壶唤。
盡管如此，他在企業(yè)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中也曾經(jīng)被誤解棕所，有人指責(zé)他的企業(yè)只為賺錢闸盔，甚至被媒體集中炮火，狂轟濫炸琳省。遇到這種情況迎吵，他到名為擔(dān)雪法師的好友那兒去訴苦。擔(dān)雪法師卻微笑著针贬，說(shuō)出了讓他感到很意外的話：那是沒(méi)辦法的事兒击费，稻盛君，煩惱是活著的證據(jù)桦他，死了就碰不到那樣的事了蔫巩。這不是好事嗎?遭遇災(zāi)難就是消除過(guò)去所作的“業(yè)”，過(guò)去有什么“業(yè)”不知道，但這種程度的災(zāi)難就能把“業(yè)”消除圆仔，該煮紅豆飯慶祝一番才對(duì)袄啤！稻盛和夫說(shuō)坪郭，這話真的拯救了我个从。
稻盛和夫?qū)⒆约旱娜松O(shè)定為80年，劃分為三個(gè)階段：一是從出生開(kāi)始后的20年歪沃，是為踏上社會(huì)所作的準(zhǔn)備期嗦锐；二是接下來(lái)的40年，是為社會(huì)沪曙、為自我提升的工作期奕污；三是最后的20年，是為死液走，也就是為靈魂的啟程做準(zhǔn)備的時(shí)期菊值。
6、財(cái)富是社會(huì)托管之物
稻盛和夫說(shuō)育灸，我對(duì)于工作有一種自負(fù)，總是極度認(rèn)真昵宇，持續(xù)付出了不亞于任何人的努力磅崭。他自己也沒(méi)有想到，通過(guò)自己的努力瓦哎，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模越來(lái)越大砸喻，企業(yè)上市后，他竟然成了世間所謂的富人了蒋譬。
稻盛和夫并不認(rèn)為財(cái)富是靠自己的才能得來(lái)的割岛，他說(shuō)如果那樣認(rèn)為的話，他就會(huì)去追求奢侈犯助，或許因此就會(huì)讓自己腐化墮落癣漆。他說(shuō)，我得到的財(cái)富剂买，是社會(huì)委托給稻盛和夫這個(gè)人保管的惠爽，應(yīng)該盡早歸還給社會(huì)。
7瞬哼、每天都必須特別認(rèn)真地生活
稻盛和夫一再?gòu)?qiáng)調(diào)：“特認(rèn)真”是他的人生信條婚肆。他說(shuō)，所謂磨練自己的靈魂坐慰，沒(méi)有必要進(jìn)行特別的修煉较性，重要的就是每天都勤奮地工作，也就是釋迦所說(shuō)的“精進(jìn)”。勞動(dòng)決不僅僅是獲得生活食糧的手段赞咙，勞動(dòng)是戰(zhàn)勝欲望责循、磨練心志、提升人格的崇高行為人弓。工作現(xiàn)場(chǎng)就是精神修煉的場(chǎng)所沼死，每天全神貫注、拼命工作崔赌，就是磨練靈魂的修行意蛀。
稻盛和夫還認(rèn)為，全身心投入工作是養(yǎng)生的好辦法健芭。2010年11月1日在青島海爾县钥，張瑞敏看到78歲的稻盛滿臉紅光，于是向稻盛請(qǐng)教養(yǎng)生之道慈迈。稻盛說(shuō)若贮，“我的養(yǎng)生之道就是’不養(yǎng)生’”。
特別認(rèn)真的生活痒留，全身心地工作谴麦，這是稻盛和夫人生哲學(xué)的根∩焱罚“特別認(rèn)真”匾效，說(shuō)到底，就是一個(gè)人什么時(shí)候都不能兒戲人生恤磷；而“全身心”投入面哼，就是對(duì)待人生、對(duì)待自己每天的工作不能三心二意扫步。
二魔策、商業(yè)理念
在《活法》一書(shū)中，稻盛和夫開(kāi)宗明義地指出“利他本來(lái)就是經(jīng)商的原點(diǎn)”河胎，他表示：“求利之心是人開(kāi)展事業(yè)和各種活動(dòng)的原動(dòng)力闯袒。因此，大家都想賺錢仿粹，這種‘欲望’無(wú)可厚非搁吓。但這種欲望不可停留在單純利己的范圍之內(nèi)，也要考慮別人吭历，要把單純的私欲提升到追求公益的‘大欲’的層次上堕仔。這種利他的精神最終仍會(huì)惠及自己，擴(kuò)大自己的利益晌区∧牵”
稻盛和夫曾表示通贞，在商業(yè)世界里，利己者雖然能取得一時(shí)的成功恼五，但由于利己者凡事只用自己的得失去判斷昌罩，因此，很容易掉入陷阱或陷入迷霧灾馒，看不清前方的路茎用。有很多人遇到聽(tīng)上去很好的商業(yè)機(jī)會(huì)，就去做睬罗，往往會(huì)失敗轨功。但如果經(jīng)營(yíng)者是利他的，則眼前會(huì)一片清晰容达。因此古涧，會(huì)走得很遠(yuǎn)，取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的成功花盐。
稻盛和夫認(rèn)為羡滑，領(lǐng)導(dǎo)者需要五項(xiàng)資質(zhì)：擁有使命感、明確目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)算芯、挑戰(zhàn)新事物柒昏、獲得信任和尊敬、擁有關(guān)愛(ài)之心熙揍。這五項(xiàng)資質(zhì)中昙楚，“擁有使命感”、“ 獲得信任和尊敬”和“擁有關(guān)愛(ài)之心”诈嘿，都和“利他”息息相關(guān)。
1削葱、成功需要“大義名分”
2010年1月奖亚，以78歲的高齡，接手負(fù)債達(dá)2萬(wàn)億日元的日航析砸，有沒(méi)有想過(guò)會(huì)失斘糇帧？稻盛和夫表示首繁，他主要考慮到兩個(gè)問(wèn)題：如果日航破產(chǎn)作郭，會(huì)對(duì)整個(gè)日本經(jīng)濟(jì)造成非常大的沖擊和破壞；另外弦疮，也意味著會(huì)有3萬(wàn)多名日航員工失去飯碗夹攒。因此，他最終答應(yīng)接手日航胁塞。但因?yàn)閷?duì)航空業(yè)和服務(wù)業(yè)完全不了解咏尝，因此也沒(méi)有任何信心压语。不過(guò)因?yàn)閾碛写罅x名分（考慮到上述兩個(gè)問(wèn)題），才決定放手一搏编检，從沒(méi)想過(guò)會(huì)成功或者失敗胎食，而是必須要努力做好。
稻盛和夫認(rèn)為允懂，雖然很多日本媒體都在猜測(cè)他是否會(huì)“晚節(jié)不辈蘖”，但他并沒(méi)有把這些言論放在心上蕾总。依靠自己的良心和信念粥航，去做一件事情，最終會(huì)有一個(gè)結(jié)果谤专。只要擁有大義名分和利他的心躁锡，就一定能成功。
2置侍、用努力彌補(bǔ)利他的“不足”
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)社會(huì)映之，稻盛和夫提出，經(jīng)營(yíng)者需要利他而非利己蜡坊，可謂獨(dú)樹(shù)一幟杠输，給世人帶來(lái)了不一樣的啟示。
稻盛和夫表示秕衙，雖然利己是資本主義發(fā)展的根本和動(dòng)力蠢甲，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家也表示，社會(huì)就是由強(qiáng)烈的欲望推動(dòng)的据忘。但他仍然認(rèn)為鹦牛，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該追求利他，面對(duì)他人（員工和客戶）勇吊，要有一顆善良的心曼追。只有這樣，公司才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展汉规。
面對(duì)利己的競(jìng)爭(zhēng)者礼殊，利他者應(yīng)該如何面對(duì)？稻盛和夫給出的答案是“付出不亞于任何人的努力”针史，“別人做到一晶伦，你就做到五，甚至是十啄枕，這樣就會(huì)彌補(bǔ)利他的‘不足’婚陪，從而取得成功”。
3频祝、利他不代表軟弱
稻盛和夫特別強(qiáng)調(diào)近忙，利他并不代表軟弱竭业。很多人以為利他就是不去爭(zhēng)，不去搶及舍，好像給人以軟弱的感覺(jué)未辆。但實(shí)際并非如此，利他意味著你需要更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢——只有這樣锯玛，你才能保護(hù)好自己的企業(yè)和員工咐柜。在懷有溫柔的利他之心的同時(shí)，還要有堅(jiān)定的信念攘残，付出不亞于任何人的努力拙友，才能把企業(yè)做好。
稻盛和夫還形象地用佛像做比喻：“釋迦摩尼很慈祥歼郭，在佛教中遗契，他是拯救大家和拯救世界的。但在釋迦摩尼像的邊上病曾，還有一座兇神惡煞的仁王像牍蜂。這也喻示著，我們要有一顆善良的心泰涂，但同時(shí)也要有勇敢的行為鲫竞，去做這些工作。
三逼蒙、成功之道
1从绘、人生事業(yè)成功方程式
一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)是牢，一個(gè)組織僵井，一個(gè)政黨，一個(gè)國(guó)家驳棱，看上去生存的式樣差異很大驹沿，但生存發(fā)展的基本問(wèn)題都一樣：如何能夠持續(xù)過(guò)得更好？稻盛和夫?qū)Υ俗隽艘粋€(gè)很有意思的概括蹈胡。他認(rèn)為，一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)朋蔫，是否能夠持續(xù)過(guò)得更好罚渐，取決于能力、熱情和思維方式這三個(gè)因子的乘積：
人生·事業(yè)=思維方式ｘ熱情ｘ能力驯妄。
能力更多是指才能荷并、智力、體魄青扔、運(yùn)動(dòng)神經(jīng)等先天資質(zhì)源织；
熱情是指從事一件工作的激情和渴望程度等后天方面的因素翩伪；
思維方式則是指一個(gè)人對(duì)待工作的心態(tài)、精神狀態(tài)和價(jià)值偏好谈息。
一個(gè)人和一個(gè)企業(yè)能夠取得多大成就缘屹，就看這三個(gè)因素的乘積。
其中侠仇，能力和熱情轻姿，取值區(qū)間為0～100。因?yàn)槭浅朔叽叮约词褂心芰Χ狈ぷ鳠崆榛チ粒膊粫?huì)有好結(jié)果。自知缺乏能力余素，而能以燃燒的激情對(duì)待人生和工作豹休，最終能夠取得比擁有先天資質(zhì)的人更好的成果。
思維方式取值范圍則為-100～+100桨吊。改變思維方式威根，人生和事業(yè)就會(huì)有180度大轉(zhuǎn)彎。有能力屏积，有熱情医窿，但是思維方式卻犯了方向性錯(cuò)誤，僅此一點(diǎn)就會(huì)得到相反的結(jié)果炊林。
積極思維方式包括：總是積極向前姥卢、建設(shè)性的；有一顆感恩的心渣聚，具備和大家一齊行動(dòng)的協(xié)調(diào)性独榴；樂(lè)觀地接受；充滿善意奕枝、有理想棺榔、態(tài)度吻合；不惜努力隘道；知足症歇、不自私、不貪婪等等谭梗。
2忘晤、解決問(wèn)題的答案總是在現(xiàn)場(chǎng)
當(dāng)一個(gè)人以不服輸?shù)母叨葻崆橥度氘a(chǎn)品研發(fā)之中，在對(duì)其進(jìn)行全然的審視激捏、傾聽(tīng)设塔、專注當(dāng)中，往往會(huì)聽(tīng)到“產(chǎn)品的私語(yǔ)”远舅，找到解決問(wèn)題的辦法闰蛔。
比如一把錐子通過(guò)力量凝聚在最前端的一點(diǎn)上痕钢，這種“集中力”，是根據(jù)思考能力的強(qiáng)度序六、深度任连、大小產(chǎn)生的。當(dāng)我們有了清晰的追求目標(biāo)难咕，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的渴望又特別強(qiáng)烈和持續(xù)课梳，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作的細(xì)節(jié)有著全然的敏感和全然的傾聽(tīng)時(shí)，這種現(xiàn)場(chǎng)的神靈就會(huì)顯現(xiàn)余佃。
稻盛和夫體悟到了超越現(xiàn)實(shí)的想象力和創(chuàng)造力產(chǎn)生的真實(shí)過(guò)程暮刃。他知道追求盡善盡美的強(qiáng)度，決定了一個(gè)人和一個(gè)公司的前景爆土。
一次椭懊，一個(gè)跟他同時(shí)大學(xué)畢業(yè)的同學(xué)，在京瓷公司領(lǐng)軍做一個(gè)新產(chǎn)品的研發(fā)步势。他和他的團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)幾個(gè)月的艱辛氧猬，克服重重困難，終于拿出了完全符合客戶要求的產(chǎn)品坏瘩。但是盅抚，稻盛和夫卻以這不是他心里所見(jiàn)的鮮亮陶瓷為由拒絕了這個(gè)主管。那個(gè)被拒絕的主管簡(jiǎn)直是怒氣沖天倔矾，還不得不回去研制稻盛和夫“眼里看到的鮮亮陶瓷”妄均。最后，歷經(jīng)磨難終于拿出了完美的產(chǎn)品哪自。
稻盛和夫的體悟丰包，給了我們一個(gè)相當(dāng)重要的啟示。當(dāng)對(duì)追求一個(gè)目標(biāo)有著強(qiáng)烈的持續(xù)的渴望時(shí)壤巷，丟掉成見(jiàn)邑彪，苦苦思索體悟，事先能夠清晰“看見(jiàn)”那個(gè)嶄新的結(jié)果胧华。相反寄症，如果事先沒(méi)有清晰的意象，就不會(huì)有嶄新的成果出現(xiàn)矩动。這是稻盛和夫在人生的各種經(jīng)歷中體驗(yàn)到的真實(shí)有巧。
3、企業(yè)家特殊的戰(zhàn)斗力
人生和工作之中铅忿，都有大量的超越了感覺(jué)和思想的美麗，如果沒(méi)有激情灵汪，這種美麗就無(wú)法被領(lǐng)悟檀训、被了解柑潦、被認(rèn)識(shí)。一個(gè)富有激情的人不會(huì)僅僅滿足于少量的工作峻凫，在其中可以實(shí)現(xiàn)它自己渗鬼，然后去睡大覺(jué)。
同樣荧琼，如果沒(méi)有愛(ài)心譬胎，那么這種激情就沒(méi)法持續(xù)。只有當(dāng)我們忘了自我命锄，帶著愛(ài)去做事做企業(yè)時(shí)堰乔，才可以保持這種充盈的激情，去發(fā)現(xiàn)和追求我們個(gè)人生命和工作中的美麗脐恩。一個(gè)富有愛(ài)和激情的頭腦一直在摸索镐侯、探詢、突破中驶冒，不接受任何傳統(tǒng)苟翻。它不是一個(gè)已經(jīng)達(dá)成的頭腦，而是一個(gè)年輕的尚未達(dá)成的頭腦骗污。
沒(méi)有人可以賜予我們"智慧之井"崇猫，我們只能自己去發(fā)現(xiàn)它。當(dāng)我們依據(jù)個(gè)人所受的制約需忿、個(gè)人的偏見(jiàn)開(kāi)始解釋诅炉、翻譯的時(shí)候，我們會(huì)錯(cuò)過(guò)它贴谎。因?yàn)槭`于信仰、偏見(jiàn)澈魄、認(rèn)同時(shí)，頭腦就無(wú)法直接感知溯香。"智慧之井"只青睞于極其敏銳的頭腦和極其柔軟的心玫坛。
當(dāng)我們帶著愛(ài)的激情特別強(qiáng)烈和持續(xù)時(shí)，就產(chǎn)生了對(duì)某一個(gè)事物全然的敏感伐憾。任何一個(gè)方面的刺激，有關(guān)的和無(wú)關(guān)的胸嘴，都會(huì)通過(guò)全然的敏感劣像，轉(zhuǎn)化為通向所渴望目標(biāo)的臺(tái)階驾讲，智慧之井最終將噴薄而出吮铭，創(chuàng)造性的工作將不斷帶來(lái)喜悅谓晌。
這是被稻盛和夫證實(shí)和揭示出的道理，也是被史蒂夫·喬布斯柏肪、比爾·蓋茨芥牌、馬云谬俄、江南春溃论、李彥宏钥勋、李想返吻、史玉柱等優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人物所證實(shí)了的“本真”。
人性都有偷懶的偏好谢翎，領(lǐng)軍人物是否能夠掌握一刻接一刻的完美標(biāo)尺森逮，是駕馭企業(yè)的關(guān)鍵所在褒侧。研發(fā)是這樣闷供，服務(wù)是這樣歪脏，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總體運(yùn)營(yíng)也是這樣婿失。只有當(dāng)事人，最知道利潤(rùn)指標(biāo)能夠說(shuō)清的問(wèn)題是有限的懒浮。而只有置身其中嵌溢，反復(fù)體悟并推究事理，才可以知道實(shí)際上可以做得更好秧骑。
企業(yè)家為了做強(qiáng)做大乎折，絕不恪守形式吓蘑，甚至可以不要自尊磨镶，而必須擁有特殊的戰(zhàn)斗力。與一般人想象的不同脐嫂，這種特殊戰(zhàn)斗力表現(xiàn)為一次次“回歸零”的能力账千，表現(xiàn)為與自己和企業(yè)的每一個(gè)新發(fā)生接觸的能力蕊爵。不管先前何等成功，什么時(shí)候他不能回歸零了会放，開(kāi)始脫離傾注熱情的專業(yè)了咧最，也就到了他向下滑行的時(shí)候了。
四捣鲸、經(jīng)營(yíng)之道
稻盛和夫的十二條經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：
1愁溜、以心為本的經(jīng)營(yíng)
京瓷公司是從一個(gè)既沒(méi)有資金冕象，也沒(méi)有信譽(yù)和業(yè)績(jī)的街道小工廠起步的。當(dāng)時(shí)席爽，它依靠的只是僅有的一點(diǎn)技術(shù)玖像，以及相互信賴的28名員工捐寥。
在創(chuàng)業(yè)初期笤昨，真可謂是無(wú)依無(wú)靠。我本人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)也是一竅不通握恳，因此每天都極為不安瞒窒。“企業(yè)應(yīng)該以什么為支柱乡洼？”“我應(yīng)該如何開(kāi)展工作崇裁？”在資金缺乏、技術(shù)尚不成熟的情況下束昵，“以心為本”便成了我的“救命稻草”拔稳。換言之，我當(dāng)時(shí)想到的唯一出路是“讓公司的28名員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮斗”选侨。
常言說(shuō)，人心易變答捕，但同時(shí)，比人心更堅(jiān)固的東西并不存在。正因?yàn)榇蠹倚男南噙B澈歉，才有了京瓷今天的發(fā)展。
2、光明正大地追求利潤(rùn)
企業(yè)如果沒(méi)有利潤(rùn)就無(wú)法生存。追求利潤(rùn)既不是可恥的事来氧，也不違背做人的原則扑毡。
在自由經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)環(huán)境中膜赃，由競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果決定的價(jià)格就是合理的價(jià)格您朽，以這個(gè)價(jià)格堂堂正正地做生意所賺得的利潤(rùn)，就是正當(dāng)?shù)睦麧?rùn)沪蓬。在激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中，努力推進(jìn)合理化狮暑，提高附加價(jià)值褐奴，才能增加利潤(rùn)敦冬。
不是為了滿足顧客的要求腳踏實(shí)地脖旱、努力工作，而是靠投機(jī)和不正當(dāng)手段牟取暴利垫言，夢(mèng)想一攫千金。在這樣的世風(fēng)中，光明正大地開(kāi)展事業(yè)脯倒，追求正當(dāng)?shù)睦麧?rùn)实辑，為社會(huì)多做貢獻(xiàn)捺氢，這就是京瓷的經(jīng)營(yíng)之道藻丢。
如今充斥著無(wú)良企業(yè)和企業(yè)家，他們通過(guò)投機(jī)和違規(guī)行為牟取暴利摄乒，妄圖一夜暴富悠反。而我反復(fù)強(qiáng)調(diào)，京瓷一直堅(jiān)持走“合法開(kāi)展事業(yè)馍佑，追求正當(dāng)利潤(rùn)”的光明大道斋否。
3、遵循原理原則
京瓷自創(chuàng)建以來(lái)拭荤，所有的事情都是在遵循原理原則的前提下做出決斷的茵臭。公司的經(jīng)營(yíng)應(yīng)該合乎情理，遵循道德舅世。否則旦委，經(jīng)營(yíng)就不可能順利進(jìn)行奇徒，更不可能長(zhǎng)期發(fā)展。
4缨硝、貫徹顧客至上主義
我一直用“顧客至上主義”這個(gè)詞來(lái)概括“取悅客戶是從商之本”的道理摩钙。
極度重視技術(shù)研發(fā)，從不懈挡楸纭胖笛；盡力滿足客戶對(duì)于交貨期的各種“無(wú)理要求”，哪怕大半夜宜岛，也要按照客戶的指示送貨上門长踊；總是盡量接受客戶的壓價(jià)。京瓷公司之所以這么做谬返，正是基于“取悅客戶”的真誠(chéng)意愿之斯。
在我看來(lái)，經(jīng)商的根本便是“無(wú)論如何都要取悅客戶”遣铝。如果做不到這點(diǎn)佑刷，企業(yè)便無(wú)法持續(xù)獲得利潤(rùn)。
5酿炸、以大家族主義開(kāi)展經(jīng)營(yíng)
把別人的快樂(lè)當(dāng)作自己的快樂(lè)瘫絮，同甘共苦，我們一貫重視這種家族式的信賴關(guān)系填硕。這是京瓷員工攜手并進(jìn)的出發(fā)點(diǎn)麦萤。
這種家族式的關(guān)系，使員工們互存感謝之心扁眯，相互體諒壮莹，建立起彼此信賴的關(guān)系，成為做好工作的基礎(chǔ)姻檀。正因?yàn)橄窦易逡粯用?dāng)同事在工作上遇到困難的時(shí)候，就能夠無(wú)條件地互相幫助绣版，甚至個(gè)人的私事也能像家人那樣相互交談胶台。
我們所說(shuō)的“以心為本的經(jīng)營(yíng)”，也可以說(shuō)杂抽，就是指重視這種家族式關(guān)系的經(jīng)營(yíng)诈唬。
6、貫徹實(shí)力主義
運(yùn)營(yíng)一個(gè)組織最重要的是缩麸，這個(gè)組織各部門負(fù)責(zé)人是否由真正有實(shí)力的人來(lái)?yè)?dān)任铸磅。
真正有實(shí)力的人，不僅擁有勝任職務(wù)的能力，同時(shí)具備人高尚的格阅仔，值得信任济竹，值得尊敬，愿意為眾人的利益發(fā)揮自己的能力霎槐。要給這樣的人提供出任組織負(fù)責(zé)人的機(jī)會(huì)送浊，并讓他們充分施展才能，一定要形成這樣的組織氛圍丘跌。貫徹實(shí)力主義袭景，組織就會(huì)得到強(qiáng)化，進(jìn)而達(dá)到為全體員工謀福利的目的闭树。
7耸棒、重視伙伴關(guān)系
公司同事間的關(guān)系，不是經(jīng)營(yíng)者與員工之間的那種縱向的從屬關(guān)系报辱，基本上是橫向的伙伴關(guān)系与殃，是同志關(guān)系。大家朝著一個(gè)目標(biāo)一起行動(dòng)碍现，為實(shí)現(xiàn)共同的理想團(tuán)結(jié)奮斗幅疼。
“重視伙伴關(guān)系”與之前闡述的“以心為本的經(jīng)營(yíng)”和“以大家族主義開(kāi)展經(jīng)營(yíng)”的兩大條目一樣，都是我在創(chuàng)業(yè)初期思考的結(jié)晶昼接，目的都是為了培養(yǎng)“身為企業(yè)家的自信”爽篷。
企業(yè)家與受雇者、資本家與勞動(dòng)者慢睡、當(dāng)權(quán)者與服從者逐工，如果把這樣的上下級(jí)關(guān)系引入企業(yè)，公司便會(huì)以“上級(jí)命令漂辐，下級(jí)執(zhí)行”的官僚方式運(yùn)作泪喊。一旦上級(jí)指示錯(cuò)誤，恐怕會(huì)殃及整個(gè)組織髓涯。
8袒啼、全員參與經(jīng)營(yíng)
普通企業(yè)往往采取“金字塔式”的經(jīng)營(yíng)模式——頂層是社長(zhǎng)，社長(zhǎng)下面是核心干部复凳，核心干部下面是各組織的部長(zhǎng)和科長(zhǎng)瘤泪，命令自上而下傳達(dá)灶泵，各部門奉命行事育八。京瓷非常重視“全員參與經(jīng)營(yíng)”，在創(chuàng)業(yè)初期赦邻，我就毅然決定髓棋，讓公司僅有的28名員工共同參與經(jīng)營(yíng)。
每個(gè)人都可以發(fā)表自己的意見(jiàn)，為經(jīng)營(yíng)出謀獻(xiàn)策按声，并參與制訂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃膳犹。這里的關(guān)鍵在于不是少數(shù)人而是全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)。
當(dāng)每個(gè)人都通過(guò)參與經(jīng)營(yíng)得以實(shí)現(xiàn)自我签则，全體員工齊心協(xié)力朝著同一個(gè)目標(biāo)努力的時(shí)候须床，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就能實(shí)現(xiàn)。
全員參與的精神渐裂，也適用于公司活動(dòng)和聚會(huì)豺旬。為了培養(yǎng)開(kāi)放式的人際關(guān)系、伙伴意識(shí)柒凉、家族意識(shí)族阅，我們經(jīng)常舉辦各種活動(dòng)，并同工作一樣膝捞，要求全員參與坦刀。
9、統(tǒng)一方向蔬咬，形成合力
為了實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一方向鲤遥，形成合力，要徹底做好員工的思想工作林艘。從本質(zhì)上說(shuō)渴频，本條目與“全員參與經(jīng)營(yíng)”基于相同的道理。
“如果員工不情愿參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)北启，那該怎么辦卜朗？”為了避免類似情況發(fā)生，就需要員工凝聚到同一個(gè)方向咕村〕《ぃ“思維方式”是經(jīng)營(yíng)中最為關(guān)鍵的因素，因此懈涛，企業(yè)家的首要任務(wù)是讓全體員工的思維方式保持一致逛万。此外，還要確定一致的前進(jìn)方向和目標(biāo)批钠。
換言之宇植，讓全體員工參與經(jīng)營(yíng)時(shí)，首先必須讓他們對(duì)企業(yè)的前進(jìn)方向和目標(biāo)具有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)埋心。這點(diǎn)非常重要指郁。
10、重視獨(dú)創(chuàng)性
京瓷自創(chuàng)業(yè)之時(shí)拷呆，就非常重視獨(dú)創(chuàng)性闲坎，從不模仿他人疫粥，一直憑借獨(dú)特的技術(shù)與對(duì)手一決勝負(fù)。其他公司不敢接手的訂單腰懂，我們欣然接受梗逮，之后全體員工拼命努力，創(chuàng)造出這種產(chǎn)品绣溜。隨之也就確立并積蓄了一項(xiàng)項(xiàng)獨(dú)創(chuàng)性的技術(shù)慷彤。
譬如，京瓷曾獲得過(guò)大河內(nèi)紀(jì)念生產(chǎn)特別獎(jiǎng)怖喻、科學(xué)技術(shù)廳長(zhǎng)官獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)瞬欧，特別是多層封裝技術(shù)的開(kāi)發(fā)成功，更有力地證明了這一點(diǎn)罢防。這項(xiàng)技術(shù)為京瓷飛躍性的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)會(huì)艘虎。
抱著無(wú)論如何也要成功的強(qiáng)烈的使命感，每天鉆研創(chuàng)新咒吐，一步一步積累野建，必將孕育出卓越的發(fā)明創(chuàng)造。
11恬叹、玻璃般透明的經(jīng)營(yíng)
光明正大的作風(fēng)是企業(yè)家的威信與魄力之源候生。員工作為受雇于企業(yè)的勞動(dòng)者，往往會(huì)產(chǎn)生“企業(yè)家可能在通過(guò)剝削我們而發(fā)大財(cái)”“企業(yè)家可能獨(dú)占了我們大家創(chuàng)造的利益”等想法绽昼，而我想消除這種偏見(jiàn)唯鸭。
京瓷以信賴關(guān)系為基礎(chǔ)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，包括會(huì)計(jì)在內(nèi)的所有業(yè)務(wù)全部公開(kāi)硅确，形成了毋庸置疑的體系目溉。
舉例來(lái)說(shuō)，按照“單位時(shí)間核算制度”菱农，所有部門的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)都向全體員工公開(kāi)缭付。自己的組織的利潤(rùn)是多少，具體內(nèi)容如何循未，任何人都可以輕易了解陷猫。另一方面，每個(gè)人也都敞開(kāi)心扉的妖，在工作上追求公開(kāi)性绣檬。
公司內(nèi)部如同玻璃般透明開(kāi)放，我們就能把全部精力投入到工作中去嫂粟。
12娇未、樹(shù)立高目標(biāo)
創(chuàng)業(yè)之初，京瓷的廠房是租來(lái)的赋元，員工不足百人忘蟹。但從那時(shí)起，我就提出“京瓷要放眼全球搁凸，向著全世界的京瓷前進(jìn)”媚值。公司雖小，卻把目光投向世界护糖，這就是樹(shù)立高目標(biāo)褥芒，樹(shù)立遠(yuǎn)大的目標(biāo)。
只有設(shè)定高目標(biāo)的人嫡良，才能取得偉大的成功锰扶。只追求低目標(biāo)的人，只能得到渺小的結(jié)果寝受。如果自己設(shè)定了遠(yuǎn)大的目標(biāo)坷牛，只要朝著這個(gè)目標(biāo)全神貫注、全力以赴很澄，就能走向成功京闰。
只有胸懷大志喜滨，樂(lè)觀開(kāi)朗辱志，描繪宏偉的藍(lán)圖，樹(shù)立遠(yuǎn)大的目標(biāo)志笼，才能成就難以想象的偉大事業(yè)讯蒲。
結(jié)語(yǔ)：
稻盛和夫在經(jīng)營(yíng)生涯中痊土，一手創(chuàng)造了兩家世界500強(qiáng)企業(yè)京瓷和KDDI，卻在退休時(shí)把個(gè)人股份全部捐獻(xiàn)給了員工墨林，自己皈依佛門赁酝，轉(zhuǎn)而去追求至高財(cái)富提煉心智。他在著作《人為什么活著》中指出：
“成功和失敗都是一種磨難旭等。有人成功了赞哗，覺(jué)得自己了不得，態(tài)度變得令人討厭辆雾，表示其人格墮落了肪笋；有人成功了，領(lǐng)悟到只憑自己無(wú)法有此成就度迂，因而更加努力藤乙，也就進(jìn)一步提升了自己的人性。而真正的勝利者惭墓，無(wú)論是成功或者失敗坛梁，都會(huì)利用機(jī)會(huì)，磨煉出純凈美麗的心靈”腊凶。
