一山憨、網頁訪問數(shù)據(jù)指標
1.IP （Internet Protocol）獨立IP
通常采用獨立IP數(shù)， 理論上指00:00-24:00內相同IP地址重復訪問只被計算一次连茧。而不同的商業(yè)統(tǒng)計工具痢站，縮短去掉重復統(tǒng)計的時間，也是數(shù)據(jù)統(tǒng)計放大的一個常用套路串结。
（PS：在目前，尤其對企業(yè)用戶群體中舅列，一個公網獨立IP可能對應很多獨立終端肌割，所以很多互聯(lián)網公司已經放棄使用獨立IP作為統(tǒng)計口徑了。）
2.UV (UniqueVisitor)獨立訪客
訪問的獨立客戶終端（電腦帐要、手機把敞、pad等）為一個獨立訪客， 技術上已MAC地址作為唯一身份識別ID宠叼。理論上（僅限于理論）24小時重復訪問終端只計算一次先巴。（PS：UV也不同于Visits訪問行為，Visits通常以半小時為去重統(tǒng)計周期冒冬。）
3.PV（Page View）網頁瀏覽量
網頁被訪問瀏覽的次數(shù)伸蚯，也可簡稱為訪問量或瀏覽量。有些統(tǒng)計工具把用戶每次刷新都計算一次個PV（這也是很多網站PV虛高的原因之一）简烤，由于PV數(shù)據(jù)通常是相對（UV/IP/RU/WAU）最高的數(shù)據(jù)指標之一剂邮，所以網站訪問量是目前互聯(lián)網公司對外公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中，幾乎是最常用的口徑横侦。
4.LP（Landing Page）著陸頁
指在廣告引流或推廣中挥萌，引導用戶登入網站的第一頁面绰姻。在早期網絡營銷中通常用網站首頁作為著陸頁，而后期通常采用特定的廣告頁引瀑、專題頁或稍微復雜的Minisite作為著陸頁狂芋，與當下手機端流行的H5宣傳頁有點類似。
5.BR（Bounce Rate）跳失率
指訪問陸頁（Landing Page）后憨栽，未點擊進入任何其他頁面或發(fā)生其他交互行為帜矾，即直接離開的訪客占訪問該著陸頁所有訪客的比率。該指標可以衡量一個網頁或者一個網站的質量度高低屑柔。
二屡萤、用戶活躍類數(shù)據(jù)統(tǒng)計指標
1.RU（registered users）注冊用戶
已完成注冊的用戶數(shù)，嚴格數(shù)據(jù)應是經過有效驗證激活的注冊用戶數(shù)掸宛，而放大數(shù)據(jù)則可以填寫提交注冊信息提交完成即可死陆。
2.AU（Active users）活躍用戶
某一個時間段內登錄或使用了某個產品的用戶。
3.DAU(Daily Active User)日活躍用戶
單日登錄或使用了某個產品的用戶數(shù)（去除重復登錄的用戶）唧瘾。通常游戲類付費網站會采用DAU的概念措译。
用戶運營常用數(shù)據(jù)分析指標匯總
4.MAU（monthly activeusers）月活躍用戶
把DAU的統(tǒng)計周期拉長到一個月，即是MAU的數(shù)據(jù)劈愚。
5.DNU(Daily New Users) 每日新增用戶
即當日新注冊并登錄的用戶數(shù)瞳遍。
6.ACU （Averageconcurrent users）平均同時在線用戶數(shù)
平均同時在線用戶數(shù)闻妓，通常采用 24小時內每小時同時在線的用戶數(shù)總和除以 24小時菌羽。
7.PCU（Peakconcurrent users ）最高同時在線用戶
24小時內同時在線的最高用戶數(shù)。如果希望數(shù)據(jù)表現(xiàn)較高由缆，通匙⒆妫可采用一個小時內同時在線用戶數(shù)最大的值；如果更嚴格均唉，也可以統(tǒng)計某一秒鐘同時在線用戶數(shù)的瞬間峰值是晨。
8.TS（Time Spending）用戶平均在線時長
所有在線用戶總時長，除以該時段內的在線用戶數(shù)舔箭。
9.URR（Users RetentionRate）用戶留存率
新增用戶中罩缴，在某一周期之后仍然活躍的用戶占總新增用戶的比例。按不同間隔日為統(tǒng)計周期單位來計算的层扶，是比較嚴格的箫章；根據(jù)不同的產品使用頻次特性，按以周間隔為統(tǒng)計單位來計算相對更合理镜会，因為很少的產品是需要用戶每日都登錄使用的檬寂。
10.UCR（Users Churn Rate）用戶流失率
與“用戶留存率”相對的一組概念，指新增用戶中戳表，在某一周期之后無登錄使用等活躍行為的用戶桶至。
用戶流失率=（1-用戶留存率）*100%計算
三昼伴、用戶付費行為數(shù)據(jù)統(tǒng)計指標
1.PU（Paying User）付費用戶
有付費行為的用戶。該指標弱化了統(tǒng)計周期的背景镣屹，所以在數(shù)據(jù)統(tǒng)計中不常采用圃郊。
2.CR（ConversionRate）付費轉化率
新增用戶中，有付費行為的新用戶除以總新增用戶數(shù)女蜈。此公式與電商網購中的支付轉化率指標類似描沟。
3.ARPU（Average Revenue Per User）平均每用戶收入
衡量一個時間段內某個付費產品或業(yè)務收入水平的指標，通常電信運營商或網絡游戲公司等采用較多鞭光，而零售電商則較少采用吏廉。
ARPU=某一時段的總收入/該時段的總AU數(shù)
用戶運營常用數(shù)據(jù)分析指標匯總
4.ARPPU（Average Revenue Per Paying User）平均每付費用戶收入
ARPPU=某一時段的總收入/該時段的總PU數(shù)。
5.APA（Active PaymentAccount）活躍付費用戶
指統(tǒng)計周期內仍保持活躍的付費用戶（活躍PU）數(shù)惰许，此處的用戶通常以用戶注冊ID為準席覆。需要排除曾經有付費行為但在統(tǒng)計周期內無任何活躍行為的靜默付費用戶（靜默PU）。
6.PUR（Paying User Rate）用戶付費率
計算公式為：APA/AU汹买，通常以特定統(tǒng)計周期內的活躍用戶為統(tǒng)計前提佩伤。指統(tǒng)計周期內的活躍付費用戶（APA）數(shù)除以該周期內的總活躍用戶（AU）數(shù)。
7.LTV（Life Time Value）生命周期價值
從用戶從最第一次登錄到最后一次登錄的整個生命周期過程中晦毙，所貢獻的全部經濟收益價值總和生巡。而由于用戶的生命周期通常難以統(tǒng)計，所以在實踐中见妒，更多采用“LTV_N”來統(tǒng)計新用戶在首次登錄后的N天內孤荣，所貢獻的價值總和。此指標更為靈活實用须揣。
