文/leileely
一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是捅位,你的所有知識(shí)都是關(guān)于過去的,你的所有決定都是針對(duì)未來的杆查。
——I. E. 威爾森
現(xiàn)在回想自己填報(bào)大學(xué)志愿那會(huì)的處境和態(tài)度扮惦,覺得可笑又氣憤,對(duì)當(dāng)時(shí)的自己惋惜而又無奈亲桦。當(dāng)年高考分?jǐn)?shù)出來后填報(bào)志愿的時(shí)候崖蜜,僅有的參考就是一本帶有各個(gè)大學(xué)往年投檔線和專業(yè)名稱的報(bào)考指南。父母沒有上大學(xué)的經(jīng)歷客峭,老師能給的指導(dǎo)也很有限豫领。最重要的是當(dāng)時(shí)缺乏搜集大學(xué)相關(guān)信息的意識(shí)和能力。在不了解學(xué)校特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)學(xué)科的條件下舔琅,甚至不知道所填專業(yè)學(xué)科的學(xué)習(xí)內(nèi)容的情況下等恐,選擇只能是盲目而無奈的。當(dāng)然,現(xiàn)在回想這些并不是說對(duì)當(dāng)初所選大學(xué)的結(jié)果感到后悔鼠锈。就像書中所說:**“一個(gè)決策的好與壞應(yīng)當(dāng)由決策的過程闪檬,而不是取得的結(jié)果來判斷星著」喊剩” **從我當(dāng)年填報(bào)志愿選擇大學(xué)的過程來看,那就是一個(gè)良好決策的典型反例虚循。
人生處處充滿抉擇同欠,甚至可以說人生就是由我們一系列的選擇所構(gòu)成。這些“選擇”既包括上大學(xué)横缔、結(jié)婚生子和工作買房等重大決定铺遂,也出現(xiàn)在日常生活中衣食住行的方方面面。學(xué)會(huì)如何理性的選擇和決策應(yīng)該是人生的必修課茎刚。你有想過每次面臨選擇時(shí)自己是如何抉擇的嗎襟锐?為什么你和別人的選擇和觀點(diǎn)會(huì)有巨大差異?哪些性格會(huì)影響你做決定膛锭?又有哪些是我們應(yīng)該規(guī)避的常見認(rèn)知偏差和誤區(qū)粮坞?《做出好決定:理性掌控工作與生活》一書給我們提供了很好的參考答案——理性決策的六個(gè)基本步驟、影響決策的八項(xiàng)性格和十七條常見認(rèn)知偏差以及高效決策的十二條建議初狰。作者斯蒂芬· P· 羅賓斯通過給出不利于理性決策的主要障礙的概念莫杈,以及如何克服這些障礙的方法告訴讀者,我們完全可以有效提高自己的決策水平與能力奢入。
理性的決策過程的六個(gè)基本步驟:
- 識(shí)別和確定問題筝闹。找出問題,確定方向腥光,認(rèn)清問題的核心所在关顷,避免受認(rèn)知偏差(例如下述幾條代表性認(rèn)知偏差)的影響;
- 確認(rèn)決策標(biāo)準(zhǔn)武福。列出影響決策的因素议双,包括客觀的(如城市壞境、價(jià)格優(yōu)劣等)和主觀的(如興趣愛好艘儒、價(jià)值觀念等)聋伦;
- 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)估每項(xiàng)因素在你心目中的權(quán)重界睁;
- 制訂備選方案觉增。盡量廣泛充分的調(diào)研、搜索滿足條件的所有備選方案翻斟;
- 評(píng)估每一個(gè)備選方案逾礁。對(duì)每個(gè)備選方案按決策的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分;
- 選擇得分最高的方案。
影響決策的八項(xiàng)性格和五條代表性偏差:
八項(xiàng)性格
- 決策風(fēng)格
理性(深思熟慮嘹履,邏輯性強(qiáng)腻扇,注重事實(shí)、細(xì)節(jié)和因果邏輯)vs 感性(依靠直覺和感覺砾嫉,注重觀點(diǎn)之間的可能性和聯(lián)系幼苛,以及自己的價(jià)值理念) - 風(fēng)險(xiǎn)偏好
愿意冒險(xiǎn)(更容易選擇獨(dú)特的、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)更大的方案)vs 不愿意冒險(xiǎn)(更愿意選擇與現(xiàn)狀相比差別更小的方案) - 完美主義
完美主義(要求每個(gè)決定都是完美的焕刮,更容易后悔) vs 非完美主義 - 命運(yùn)控制向
內(nèi)控制向(命運(yùn)由自己掌控) vs 外控制向(命運(yùn)受外界因素控制) - 拖延指數(shù)
拖延癥經(jīng)常阻止人們采取行動(dòng)或做出改變(很多人都有選擇恐懼癥) vs 沒有拖延癥的人可能會(huì)因?yàn)檫^早行動(dòng)而懊悔 - 易沖動(dòng)程度
易沖動(dòng)(很快就能做決定舶沿,跟拖延相反的一個(gè)性格) vs 不易沖動(dòng) - 情緒控制能力
情緒控制能力好(能控制情緒蔓延,避免其影響決策過程) vs 情緒控制能力差
“理性模式要求我們做決定時(shí)淡化焦慮配并、恐懼括荡、挫敗感、高興溉旋、嫉妒等情緒的影響畸冲。清晰的頭腦和理智的行為會(huì)讓你更容易做出明智的決策」劾埃” - 過于自信
“過度自信會(huì)導(dǎo)致你堅(jiān)持最初的觀點(diǎn)而忽視了對(duì)立的證據(jù)邑闲。良好的決策程序不僅要求你知道事實(shí),還要求你了解自己知識(shí)的局限性恕沫〖嘣鳎”
當(dāng)然,上述列出的性格都是兩種極端情形婶溯,還存在很多相應(yīng)的中間性格屬性和搖擺性格的情況鲸阔。那么你的性格是怎樣的呢?我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到性格對(duì)自己決策過程的影響迄委,從而更好的抉擇褐筛,避免造成不必要的損失。例如該理性的時(shí)候絕不感性(該浪漫的時(shí)候也絕不含糊)叙身、完美主義者適當(dāng)降低自己的標(biāo)準(zhǔn)以免太辛苦渔扎、情緒控制能力差的人千萬不要沖動(dòng)亂做決定。
五條代表性認(rèn)知偏差
- 即時(shí)滿足偏差
人類總是傾向于及時(shí)行樂信轿。例如晃痴,抽煙和玩游戲都能給人們帶來即時(shí)的快樂,但代價(jià)卻是未來的健康問題和時(shí)間稀缺财忽。“高情商的人有能力推遲滿足感”倘核。這也就是為什么我們需要做那些不緊急但真正重要的事情,盡管眼前你無法體會(huì)這些事情給你帶來即時(shí)的快樂即彪。 - 錨定效應(yīng)
“錨定效應(yīng)是指不自覺地給予最初獲得的信息過多重視的傾向紧唱。” 談判的主動(dòng)權(quán)一般控制在最先提出方案的那一方。 - 選擇性知覺偏差
“真相和美都是旁觀者眼中的漏益∮济蹋” 我們都帶著有色眼鏡觀察這個(gè)世界(我選擇五條代表性偏差就體現(xiàn)了我的有色眼鏡),認(rèn)知的偏見和局限使得我們選擇性地認(rèn)識(shí)和詮釋事件绰疤。多學(xué)習(xí)铜犬,豐富自己的閱歷,感受不同的文化峦睡,避免過于自信翎苫。 - 易得性偏差
“易得性偏差讓我們趨向于記住那些最容易從記憶中提取的事件——這些事件多是最近發(fā)生的、較為生動(dòng)的事情榨了。” 我們?nèi)粘A奶斓臅r(shí)候只會(huì)問“最近怎樣”攘蔽,而不會(huì)說“你五年前怎樣”龙屉。決策的時(shí)候也是一樣,近期發(fā)生的事情更能吸引我們的注意力满俗。媒體大量報(bào)道兒童失蹤和飛機(jī)失事转捕,使得民眾高度關(guān)注兒童失蹤拐賣和出現(xiàn)了恐飛癥?可是唆垃,近年來兒童失蹤案件發(fā)生頻率真的升高了嗎(是否值得關(guān)注是另一回事)五芝?飛機(jī)事故的概率其實(shí)低得出奇。 - 沉沒成本偏差
沉沒成本是指已經(jīng)付出的成本辕万∈嗖剑《專注力》中指出:**“決策研究表明,人們?cè)谀臣虑樯贤度朐蕉啵ㄟ@種投入可以是金錢渐尿、時(shí)間或情感)醉途,就越難以舍棄這件事∽┤祝” **當(dāng)一個(gè)錯(cuò)誤的選擇進(jìn)行到90%的時(shí)候隘擎,你真的還要繼續(xù)下去嗎?我們所有的決定都是針對(duì)未來的凉夯。
最后結(jié)合書本的內(nèi)容货葬,總結(jié)三條提高決策能力的建議:
1. 看清自己,理性抉擇
學(xué)習(xí)的過程是一個(gè)自我成長(zhǎng)的過程劲够,這其中就包括了逐漸看清自己震桶。要看到自己的優(yōu)勢(shì),更要看清自己的缺陷和不足再沧。把自己看得越清楚明白尼夺,就越能更好的進(jìn)行日常行為決策。
2. 認(rèn)清世界,高瞻遠(yuǎn)矚
俗話說淤堵,“眼光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)”寝衫,做起來并不容易。認(rèn)知的局限和偏差都會(huì)阻礙我們認(rèn)清世界和真相拐邪,導(dǎo)致做出不夠良好理性的選擇慰毅。我們只有不斷開闊視野,盡量避免陷入影響決策的認(rèn)知盲區(qū)扎阶。
3. 勇于擔(dān)當(dāng)汹胃,不怕犯錯(cuò)
世事無常《危《思考的藝術(shù)》中寫道:“我們從來都不知道着饥,我們之所以會(huì)成為現(xiàn)在的自己,只是緣于偶然惰赋≡椎簦” 這句話的道理就在于它強(qiáng)調(diào)了人生中不可預(yù)知和不確定的那部分。掌控好決策中那些可控的部分赁濒,不可控的因素就順其自然轨奄,這就是良好的決策。