《跨界：開啟互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合新趨勢》騰訊科技頻道**
1．交易是最能說明問題的數(shù)據(jù)庫。
每一筆交易的背后从撼，代表著用戶的使用路徑和消費行為背后的心理需求。
2．掌握用戶—用戶行為—用戶關(guān)系
與用戶產(chǎn)生聯(lián)系是串聯(lián)這條路徑的核心。
3．工具升級為渠道的必經(jīng)路徑在于：用戶利用這款工具所消費的內(nèi)容，與工具本身有著利益關(guān)系星著。
4．所謂平臺，應(yīng)該包括四個元素：海量端點粗悯，統(tǒng)一運營規(guī)則虚循，吸聚，重組样傍。
5．工具横缔，渠道，平臺铭乾，入口的路徑進化剪廉。
6．滿足需求還是滿足解決方案，需要及時調(diào)整炕檩。
《O2O：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)革命》
在我看來斗蒋，一本書是值得花時間閱讀的好書，還是想經(jīng)營名利的爛書笛质，在于對案例的掌控泉沾，是點睛之筆的點到即止，還是不厭其煩的細(xì)節(jié)羅列妇押。
《互聯(lián)網(wǎng)思維：商業(yè)顛覆與重構(gòu)》
1．人們通常把錢花在兩件事情上：花在對抗痛苦上跷究，和花在追求享樂上。
2．通常團隊在做數(shù)據(jù)分析時敲霍，最重要的是要弄清楚我需要什么樣的數(shù)據(jù)俊马。要怎么做到數(shù)據(jù)的詳細(xì)和細(xì)致呢丁存？基本需要8個縱向的分析數(shù)據(jù)：
（1）固定的報表。比如定期反映用戶使用量柴我，報告產(chǎn)品成績等解寝。
（2） 即席查詢。支持靈活的查詢分析艘儒，滿足報表之外的信息需求聋伦，比如哪些用戶使用了你的產(chǎn)品等。
（3）多維分析（OLAP）界睁。從多個角度查詢分析問題觉增，如用戶的留存率，哪些用戶使用什么樣的方式接觸到產(chǎn)品翻斟，產(chǎn)品所展示的諸多平臺中哪一些是最重要的逾礁。
（4）預(yù)警功能。
（5）統(tǒng)計分析杨赤。
（6）預(yù)測分析敞斋。
（7）數(shù)據(jù)挖掘建模分析〖采基于用戶的使用細(xì)分客戶群植捎，尋找每個客戶群的行為特征以及潛在需求，推送個性化的信息和服務(wù)阳柔。
（8）優(yōu)化分析焰枢。
3．把痛點的解決方案變成用戶易感知的尖叫點。
4．善于制造產(chǎn)品的MOT（關(guān)鍵時刻）舌剂。
5．想要快速迭代济锄，就要解決如何搜集用戶反饋的問題。
總體上來說霍转，這本書以專注荐绝，極致，口碑和快作為主要的四章內(nèi)容避消，再加上一章開頭總領(lǐng)和一章結(jié)尾展望低滩，中規(guī)中矩，適合查漏補缺岩喷。
?
