今天到香港出差,沒有首次出國的興奮感豌习,純工作心態(tài)存谎。9:15的飛機(jī),提前一天叫了5:00出發(fā)的車肥隆,早上跟師傅聊了半個小時既荚,臨走留了他的電話,他跟我說:回來給我電話栋艳,一定準(zhǔn)點(diǎn)接你恰聘,需要給他做個宣傳:
1.司機(jī)4:45給我電話確認(rèn)一期二期,早上5點(diǎn)整我出去倒垃圾,已看到了出租車憨琳,他并不知道我诫钓,回去翻看手機(jī)并沒有催促我出門的電話,幾分鐘稍微收拾下篙螟,出去菌湃,司機(jī)一直沒電話催,只是等在門口遍略;
2.出來后司機(jī)趕緊給我開后備箱惧所,并親自下車幫我提上去;
3.車上跟我聊的非常正能量:都說出租車生意不好绪杏,我覺得要看用心不用心下愈,自己想辦法,我現(xiàn)在經(jīng)常的客戶有100個人蕾久,都說我服務(wù)態(tài)度好势似,回頭客戶特別多;
4.管理上:我現(xiàn)在給客戶建了大群小群僧著,方便大家溝通履因,下飛機(jī)時我們給你電話,提前8-10分鐘到盹愚,通過協(xié)調(diào)40多個司機(jī)栅迄,基本跟車隊一樣,保證時間上無差皆怕,你的單子就是我跟別的人挑換的毅舆,我顧村離你近;
5.我覺得愈腾,一定不要把一單客戶情緒留到下一單憋活,客戶如果有緣分,會變成二次客戶虱黄,如果不好余掖,也就一次,別糾結(jié)在那一個客戶那里礁鲁,毀了一天的好心情盐欺;
看著他嘴臉的雙下巴,眉開眼笑的樣子仅醇,真心覺得好幸福冗美,任何一個工作,你賦予它價值和意義析二,努力做好粉洼,你就是成功而幸福的人节预。這個叔叔工作有熱情,有方法属韧,有態(tài)度安拟,我實(shí)在不知道,總感覺他生活幸福非常宵喂】飞猓回去后再找他接我吧,早上太困沒空跟你嘮嗑锅棕,下次繼續(xù)哈拙泽。
加油,努力而堅持的人們裸燎,做一個幸福的人:努力顾瞻、知足的生活。