很多人辉川,甚至是從事運營很多年的小伙伴都不知道運營到底是什么,感覺運營做的事兒很復(fù)雜寒锚,也很廣,而且很多人找到我咨詢的時候违孝,也搞不清楚運營到底是什么刹前。那運營到底是什么呢?
運營的定義就是:一系列穿針引線式的行為和資源投入雌桑,讓一件事兒能夠持續(xù)良性運轉(zhuǎn)喇喉。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,以職能來對運營分類校坑,主要分為兩大類拣技,一類是用戶獲取,一類是用戶維系耍目。
那么從組織架構(gòu)來分膏斤,主要分為:內(nèi)容運營,活動運營邪驮,渠道推廣運營和用戶運營莫辨,其他也包括新媒體運營,社區(qū)運營以及產(chǎn)品運營毅访。
一個運營人的成長可以分為四個階段:1.入門運營沮榜;2.初級運營;3.運營主管喻粹;4.運營專家
第一階段:
這個階段的運營大多從事“打雜”蟆融,很多從事運營一年左右的同學(xué)時常會感到困惑,我做的這些事對用戶真的有用嗎守呜?因為入門運營門檻低型酥,工作瑣碎,往往找不到存在感弛饭,這需要對運營框架的搭建和學(xué)習(xí)具體運營技能冕末。
第二階段:
初級運營往往是入行是工作2-4年的一個運營人員,對某一兩中運營方向比較了解侣颂,并且已經(jīng)開始獨立負(fù)責(zé)一些小項目档桃。
第三階段:
運營主管一般從業(yè)3-5年,運營主管往往已經(jīng)可以對一兩個運營方向?qū)>⑶铱梢元毩⑼瓿梢恍┐蟮捻椖裤旧梗枪镜墓歉沙蓡T藻肄。
第四階段:
運營專家一般從事運營5年以上蔑舞,一般可以獨立帶團隊,并且可以獨立制定運營的一些策略和方向嘹屯,為產(chǎn)品的用戶負(fù)責(zé)攻询,甚至可以獨立的思考產(chǎn)品的迭代與運營策略的關(guān)系。
所謂運營與打游戲一樣州弟,入門容易玩好難钧栖,業(yè)內(nèi)的運營專家也是有數(shù)的,想要成為運營專家婆翔,更要成為一個全才拯杠,不但具有運營的知識技能,更要有團隊領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力啃奴,出色的判斷力和談判能力也必不可少潭陪,往往這時候已經(jīng)可以出任一些公司的COO,成為運營金字塔尖的存在最蕾。