一六同行,一七有你半火。市場自由化不斷提高越妈,行業(yè)技術(shù)發(fā)展日新月異,這一年來重郵信科股份有限公司的跨越慈缔,因為有你們而如彩虹般絢爛叮称;這一年來重郵信科股份有限公司一步一步越過山丘般的挑戰(zhàn)和風浪,因為有你們的協(xié)同藐鹤、等候而異常的堅定瓤檐。
黨的十九大會議依舊落足點于一個“新”,新時代娱节、新思想挠蛉、新矛盾、新的奮斗目標肄满。重郵信科在過去的一年的“新”在于“改革創(chuàng)新谴古、轉(zhuǎn)型升級”,是輝煌的一年稠歉。改革創(chuàng)新掰担,是社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容之一,也是實現(xiàn)科學發(fā)展觀的重要動力怒炸;是改掉舊的带饱、不合理的部分,使更合理完善;是指開創(chuàng)新的事物勺疼;是原有事物更完美教寂,能讓多數(shù)人贊同的做法。轉(zhuǎn)型升級执庐,是改變企業(yè)經(jīng)營的形態(tài)酪耕,是進行產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略或者市場戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移。信科的“新”是內(nèi)部管理轨淌、市場運作迂烁、隊伍建設、技術(shù)革新等方面的舉措猿诸,尋找創(chuàng)新發(fā)展之路婚被,在新的發(fā)展方向和策略上開始了新的探索,開啟了新征程梳虽。
健康持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部管理制度
最困難的事情就是認識自己。這一年灾茁,重郵信科通過開展學習管理經(jīng)典讀書會窜觉、引進外部咨詢團隊、精簡審批流程北专、緩解資金壓力禀挫、信息系統(tǒng)建設、安全管理組合模式等內(nèi)部管理的方式認識自己拓颓,然后逐步提升自己语婴。
公司以及各部門在各自區(qū)域共開展多次的學習《卓有成效的管理者》、《管理的實踐》讀書會驶睦,使德魯克的思想逐漸成為工作語言砰左,在凝聚管理共識方面逐漸發(fā)揮效能,讀書會的效果是潛移默化逐漸影響公司各個方面场航。作為以工科生為主技術(shù)工種占多數(shù)的信科工程而言缠导,如何從技術(shù)走向管理是一直困擾我們的難題,有多少優(yōu)秀的工程師心里都有個聲音“讓我做技術(shù)就好了溉痢,不要讓我管人帶人僻造,要不是崗位能提升,我才不要當主管孩饼∷柘鳎”讀書會讓公司的學習氛圍和學習組織的建設方面大幅度提高,各級管理研討和管理決策方面群策群力镀娶。并引進外部咨詢團隊立膛,以德魯克管理思想為主線,再次啟動公司的中長期戰(zhàn)略的研討與梳理汽畴,以指導公司未來幾年的發(fā)展旧巾。
與此同時耸序,精簡審批流程,提高審核效率鲁猩,減少各級審核人審核工作量坎怪,使其有更多的時間投入公司要事。尤其是精簡差旅報銷流程廓握,極大減少了各部門分管領導的簽批量搅窿。在成都分公司、設計公司以及信息化公司采用差旅包干制隙券、駐地車輛包干制男应。差旅包干制是駐地人員每月每人2000元,含住宿費娱仔,誤餐補貼沐飘,辦公費,往返交通費牲迫。由原來的隱形收入轉(zhuǎn)化為員工固定收入耐朴,提高員工積極性和工作效率在同時,還節(jié)約差旅直接成本盹憎,有效節(jié)約差旅成本1/3以上筛峭,同時提升了員工的駐地積極性和穩(wěn)定性。駐地車輛包干制是每個區(qū)域一輛日撑忝浚勘察用車影晓,每月每輛3000元。這解決了駐地日抽莺蹋勘察用車挂签,同時節(jié)約生產(chǎn)成本,提高員工工作效率锌订,節(jié)約了租車費用約2/3竹握,同時加強了員工節(jié)約成本的思想意識,杜絕浪費不必要的用車辆飘。節(jié)約的成本實行個人與公司共享的雙羸政策啦辐,培養(yǎng)了員工的主人翁意識。另外蜈项,成都分公司實行生產(chǎn)成本規(guī)范化及制度化芹关,基于目標成本的責任成本制,能進一步節(jié)約生產(chǎn)成本及管理成本紧卒。
成都分公司員工張飛祥對于生產(chǎn)成本規(guī)范化及制度化發(fā)表感悟:對于突發(fā)性項目侥衬,采用駐地租車制,大大減少了不必要的來回租車費、油費轴总、過路費直颅、員工時間,提升了生產(chǎn)效率怀樟;同時功偿,駐地租車采用駐地租車公司司機,提高了對當?shù)丨h(huán)境往堡、路況的準確判斷械荷,提高了安全性;同時虑灰,給予了員工更多工程有效時間吨瞎,車輛使用、調(diào)度也更靈活穆咐。駐地協(xié)議酒店颤诀,已更優(yōu)廉的價格,爭取到了性價比更高的酒店或賓館对湃,保障了員工的工作着绊、休息需要,提升了員工的滿意度與幸福度熟尉。
隨著公司業(yè)務規(guī)模的不斷增加,對于資金的需求逐步增大洲脂,想方設法緩解資金的流動性壓力斤儿。重慶銀行綜合授信1400萬,通過開具承兌匯票和銀行保險的業(yè)務恐锦,在較低的資金成本的同時極大的緩解了資金流動性壓力往果。除此以外,面向員工借款一铅,在緩解公司資金缺口的同時為員工閑散資金找到出口陕贮,實現(xiàn)公司和員工利益的雙贏。
業(yè)務規(guī)模不斷增加的同時潘飘,滿足隨著業(yè)務發(fā)展和管理要求的提高以及管理信息增多后肮之,各部門對于信息化管理工具的需求。信息系統(tǒng)建設是公司各項管理制度和措施落地的有力抓手卜录,圍繞“運營管理戈擒、項目管理和報銷借支管理”三個主要管理模塊,以管理信息為對象艰毒,移動互聯(lián)網(wǎng)平臺為技術(shù)手段筐高,基于勤哲系統(tǒng)平臺、微信平臺等,建成并交付使用一批管理系統(tǒng)和子系統(tǒng)柑土。目前信息化分公司蜀肘、西藏分公司以及設計分公司已成功借助企業(yè)微信平臺,構(gòu)建分公司宣傳陣地稽屏,提升管理效率扮宠,打造成為員工之間的溝通平臺,實現(xiàn)了日常工作中的及時審批和及時管理诫欠,實現(xiàn)了分公司與員工之間信息的及時動態(tài)傳達和公開透明涵卵,并可實現(xiàn)互動和反饋。
安全管理也是不容忽視的環(huán)節(jié)荒叼,信息化分公司以及設計公司建立了切實的安全管理組合模式轿偎,安全生產(chǎn)手冊+定期宣傳學習+定期考試+案例分析討論 改變以往安全管理和安全教育流于表面的形式,切實落實安全生產(chǎn)被廓、安全教育等工作坏晦,讓員工的安全意識真正提升。員工的安全意識明顯提高嫁乘,通過日常不斷的接受宣傳學習+考試等方式昆婿,以考促學習,已學促習慣蜓斧,真正做到了“安全第一”的安全管理執(zhí)行與教育普及上仓蛆。通過考試過程中勘察哪些地方存在安全隱患,普及一些安全防護和應急處理知識挎春。
盡善盡美繁榮的市場運作策略
泰戈爾說:“有些事情是不能等待的看疙。假如你必須戰(zhàn)斗或者在市場上取得最有利的地位,你就不能不沖鋒直奋、奔跑和大步前行能庆。”重郵信科就是在沖鋒脚线、奔跑和大步前行的開拓市場以及聚焦業(yè)務搁胆。以做好招投標的工作為抓手,對傳統(tǒng)業(yè)務是“搶”邮绿,對市場業(yè)務要實行“聚焦”渠旁,對新業(yè)務是“試”,要勇于嘗試新業(yè)務斯碌。
招投標工作為公司的年度要事一死,也是是公司業(yè)務獲取的重要手段。通過招投標管理梳理明確目標和計劃并分解執(zhí)行集中資源完成要事傻唾。設計公司招投標代理專業(yè)線人員投慈,建立招投標代理事業(yè)部制承耿,構(gòu)建事業(yè)部-分公司一體化的市場協(xié)同市場生產(chǎn)的運作體系(事業(yè)部承接指導職能、重點市場攻關(guān)伪煤,建立與分公司協(xié)同市場生產(chǎn)模式加袋、研究并推廣優(yōu)質(zhì)高效的產(chǎn)品交付模式及質(zhì)量管控標準化應用、人才培養(yǎng)的快速復制與推廣)抱既。西藏分公司員工感悟到: “不光會招標代理業(yè)務职烧,還會編寫標書,員工價值得到體現(xiàn)防泵∈粗”
重郵信科的目標就是:零廢標,爭取每一分捷泞!貴州分公司和西藏分公司采取簡歷客服檔案足删,召集和拜訪在當?shù)赜休^大影響力的集成商和份額較大的廠家,組織聚會等手段锁右,獲取項目信息失受,以此來拓展新用戶、提高老客戶粘度和感知度咏瑟。
各個分公司在過去一年都取得了傲人的成績拂到。西藏分公司在17年底完成所有核心以及重點行業(yè)客戶,完成10個縣城的全業(yè)務码泞。完成46個行業(yè)客戶群兄旬,完成5個縣城。不僅拓展了思路余寥,還通過貢嘎模式辖试,更是提高了項目經(jīng)理拓展業(yè)務信心。設計分公司市場經(jīng)營部主導開發(fā)“投標管理信息系統(tǒng)”劈狐,據(jù)收集更加順暢,數(shù)據(jù)查找明確呐馆,減少了投標過程中的反復肥缔,在投標團隊人員未增加的情況下,支持投標工作量增長近100% 汹来;投標管理信息系統(tǒng)上線后续膳,投標書編制效率將提升20%~30% 。通過分析收班,廣西分公司明確了以后設計行業(yè)發(fā)展的最終趨勢坟岔,積極搶占二級市場,與廣西通信規(guī)劃咨詢有限公司計院形成良好的合作伙伴關(guān)系摔桦,確保廣西分公司的生存空間和基礎社付。并由15年的四百萬元產(chǎn)值在16年實現(xiàn)了一千萬元的承疲,2017年,在繼續(xù)擴大產(chǎn)值的同時鸥咖,還與廣東杰賽燕鸽、中訊、華信等行業(yè)內(nèi)知名設計院建立了良好的合作伙伴關(guān)系啼辣,實現(xiàn)四川廣電項目“零”的突破啊研。
從“求人式”市場向“成就客戶式”市場行為轉(zhuǎn)變,尋求發(fā)展機遇鸥拧,換得客戶尊重党远。如解決重慶鐵塔和新疆鐵塔的降本增效的壓力,為33其定制開發(fā)了效益評估軟件富弦、建設方案優(yōu)選工具等沟娱,為其工作效率和成本管控效率大幅提升,得到了鐵塔集團公司的肯定舆声,進而獲得了客戶對我們的認同以及得到了份額的增加花沉。以戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,支撐重慶聯(lián)通媳握、重慶廣電碱屁、新疆聯(lián)通在信息化業(yè)務上的拓展,得到了廣泛認同蛾找,進而獲得了傳統(tǒng)專業(yè)份額的增加娩脾,為“做實本部”打下了基礎。
面向行業(yè)客戶打毛,迅速拓展分公司業(yè)務規(guī)模柿赊,打造信科品牌影響力,提高公司的業(yè)務規(guī)模幻枉,打造信科品牌碰声,擴大知名度,承接更多信息化市場業(yè)務熬甫。
契合市場發(fā)展的技術(shù)改革建設
科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力胰挑。大膽地在發(fā)展中創(chuàng)造新的方法、新的理論椿肩,來解決我們的問題瞻颂。信科采用新技術(shù)的總結(jié)就一句話:“勘察就是這么簡單!”
西藏郑象、成都贡这、廣西、信息化分公司厂榛、技術(shù)部設計的工藝改進盖矫、勘察工具創(chuàng)新與管理工具創(chuàng)新丽惭。通過編程自動生成物料清單及采購清單、設計文件等提高員工編制設計文件的效率炼彪;手機APP勘察軟件輔助勘察吐根,使用電子地圖定位打點的有線勘察方法,真正實現(xiàn)無紙化勘察辐马,信息一次輸入多次共享拷橘,大大提升勘察效率;構(gòu)建員工之間的微信溝通平臺喜爷,成為分公司文化宣傳的陣地冗疮;提升日常管理效率和成本管理效率;彌補了公司OA的不足檩帐,實現(xiàn)管理靈活性术幔。一次能自動生成30套設計說明等;而使用手機APP勘察軟件可以保存所有現(xiàn)場資料湃密,并自動生成勘察報告诅挑,勘察效率提升約45%,節(jié)省了大量員工的時間以及精力泛源。
成都分公司員工感悟到: “自從使用手機勘察APP軟件后拔妥,現(xiàn)場的勘察效率提高,根據(jù)軟件的每個步驟對勘察需要注意的各個方面都展示得很明確达箍,勘察過程中漏項幾乎不會發(fā)生没龙,并且對新員工勘察細節(jié)的鍛煉也有幫助,每次勘察完成后缎玫,不用為導入照片和編制勘察報告花費更多時間硬纤。”
成都分公司在實行自動生成鐵塔項目設計說明實踐過程中赃磨,其大理州每個區(qū)域單項眾多筝家,一個區(qū)域經(jīng)理一批次項目需要立項在200個站點以上,就意味著需要編制200套以上設計說明邻辉,自動生成設計說明后肛鹏,能大幅提高員工在編制設計說明上的時間,提高大家的生產(chǎn)效率恩沛。西藏分公司在建立鐵塔只能話設計體系之前存在著比較大的問題。由于鐵塔工程宏站類型單一(改造與新建)缕减,組織部門人員編寫整套設計模板雷客,單個文件之間通過編寫的VB程序鏈接,設計人員只需填寫指定材料清單桥狡,運行程序自動生成物料清單及采購清單搅裙、設計文件等皱卓。在鐵塔智能化設計體系穩(wěn)定建立之后,減少了重復勞動部逮,快速滿足客戶建站需求娜汁。
除此以外,設計分公司技術(shù)部更是建立信息化產(chǎn)品云兄朋、技術(shù)資源庫及咨詢方法體系掐禁,針對信息化項目咨詢,建立了ITSS體系颅和「凳拢基于大數(shù)據(jù)方法構(gòu)建了通用的咨詢方法,形成一套全過程服務的標準化咨詢服務方法峡扩,能快速科學地滿足客戶咨詢需求蹭越;建立技術(shù)專家委員會,構(gòu)建公司內(nèi)外專家?guī)旖探欤贾谜n題研究及成果整理任務响鹃,實現(xiàn)技術(shù)沉淀與傳承,打造高端團隊案训。
在建立公司級技術(shù)專家團隊后买置,能有效指導公司重要課題攻關(guān);在建立分公司層面技術(shù)委員會后萤衰,形成技術(shù)專業(yè)力量堕义,對各專業(yè)技術(shù)進行沉淀、快速響應客戶需求脆栋、培養(yǎng)提升專業(yè)技術(shù)能力倦卖、跟蹤新興技術(shù)。公司層面建立30人左右的專家團隊椿争,在各分公司指導工作怕膛,進行技術(shù)營銷與課題攻關(guān),解決分公司的難題秦踪;信息化分公司基本形成了無線+有線+電源+土建結(jié)構(gòu)+鐵塔+信息化的專家團隊褐捻,能更有效、更及時的支撐各生產(chǎn)團隊的技術(shù)工作椅邓,并能統(tǒng)籌與公司技術(shù)部相關(guān)工作的銜接和配合柠逞。充分挖掘分公司各專業(yè)專家人才的“私貨”,在有需求的時候能夠及時得到相應景馁,對項目部的支撐非常大板壮。
高標準更團結(jié)的隊伍建設體系
古有云:有賢豪之士,不須限于下位合住;有智略之才绰精,不必試以弓馬撒璧;有山林之杰,不可撙其貧賤笨使。信科對于人力資源的儲備非同一般卿樱,建立適應業(yè)務發(fā)展的人才快速培養(yǎng)體系。根據(jù)現(xiàn)有情況建立公司級—分公司級—項目組三級的新員工培養(yǎng)體系硫椰,實戰(zhàn)演練式培養(yǎng)方法繁调,外訓管理體系的建立、內(nèi)訓師的逐步建立最爬。
為不斷提升公司項目管理水平涉馁,實現(xiàn)項目管理人才的能力能不斷支撐公司業(yè)務的發(fā)展;針對各崗位的人員能力進行盤點爱致,以便于系統(tǒng)針對不同崗位進行能力提升烤送。2016年全面推進項目經(jīng)理任職資格體系建設,計劃在三年內(nèi)通過選拔培育糠悯,2017年更是將任職資格體系建設由項目經(jīng)理全面推行公司所有崗位帮坚,針對公司全部的崗位制定能力標準并進行能力認證。2017年上半年更是招聘人數(shù)已達到歷年來的峰值互艾,半年的招聘量超過了前幾年一年的招聘量试和。
西藏分公司通過新員工培訓體系,使員工快速進入工作狀態(tài)纫普。從而使新員工入職半年內(nèi)能獨自承擔簡單項目的勘察設計阅悍,一年內(nèi)能參與重點項目承擔獨立單項。但招聘培訓已經(jīng)不能簡簡單單的滿足于對公司戰(zhàn)略目標昨稼、實現(xiàn)崗位職責與工作目標匹配节视、能力模型與價值模型相匹配。為了實現(xiàn)員工共享公司發(fā)展的價值假栓,獲得奮斗的內(nèi)驅(qū)動力寻行,進行組織架構(gòu)調(diào)整、崗位設置匾荆、薪酬福利績效設計及日常管理制度的完善拌蜘,也會借力專業(yè)人力咨詢公司,重構(gòu)公司人力資源體系牙丽。
沉淀技術(shù)人才简卧,打造高端團隊。信息化分公司建立分公司技術(shù)專家委員會烤芦,改變以往僅依靠技術(shù)部開展技術(shù)工作模式举娩,在分公司層面形成技術(shù)專業(yè)力量,對各專業(yè)技術(shù)進行沉淀、快速響應客戶需求晓铆、培養(yǎng)提升專業(yè)技術(shù)能力、跟蹤新興技術(shù)绰播。目前在分公司已形成了無線+有線+電源+土建結(jié)構(gòu)+鐵塔+信息化的專家團隊骄噪,能更有效、更及時的支撐各生產(chǎn)團隊的技術(shù)工作蠢箩,并能統(tǒng)籌與公司技術(shù)部相關(guān)工作的銜接和配合链蕊。信息化公司員工張自成感悟到:“充分挖掘分公司各專業(yè)專家人才的“私貨”,在有需求的時候能夠及時得到相應谬泌,對我們項目部的支撐非常大滔韵。”廣西分公司通過積極組織各項拓展和文體活動及員工關(guān)懷掌实、及每個月的優(yōu)秀員工評選工作陪蜻,讓員工迅速融入信科大家庭。以及廣西分公司的優(yōu)秀員工評選工作和西藏分公司的明星員工評選辦法贱鼻,都是為了激勵員工宴卖,樹立標桿,從而提高生產(chǎn)率邻悬,肯定員工的工作症昏,形成你追我趕的良好風氣。而貴州分公司主要是增強員工的歸屬感父丰,構(gòu)建和諧團隊肝谭,針對自身人才短缺的問題,施行了導師制蛾扇,便于新員工的快速適應崗位的成長攘烛。額外的,貴州分公司解決員工吃飯難的問題屁桑,由員工出一部分医寿,分公司活動經(jīng)費出一部分的方式(約10-12元),讓員工集中吃飯蘑斧,方便員工的交流靖秩,同時增進團隊意識,提升了公司形象竖瘾。貴州分公司員工感悟到:中午飯的解決沟突,確實實實在在的解決了后顧之憂,有家的感覺捕传,也找到了“大腿”惠拭。
信科打造的是一支創(chuàng)新、高效的人才隊伍,新員工的融入較快职辅,有明確的工作目標棒呛,同時老員工不斷學習和自我提升,努力給公司創(chuàng)造更高的價值域携,公司就能給予更高的回報和空間簇秒。
日復一日,年復一年秀鞭,信科從未停止過奮斗趋观,業(yè)績將被一次次被珍藏在發(fā)展的長河里。從不會忘記锋边,注重技術(shù)創(chuàng)新皱坛、細致勘察過程、嚴苛設計細節(jié)豆巨、追求施工品質(zhì)剩辟、堅守監(jiān)理準則、以及零廢標搀矫。重郵信科的一步一步跨越都值得銘記抹沪,重郵信科的一次一次成長都值得自豪,重郵信科的一回一回的流光溢彩都要歡呼瓤球。開創(chuàng)則更定百度融欧。盡滌舊習而氣象維新;守成則安靜無為卦羡,故縱脞廢萎而百事隳壞噪馏。
信科,跨越過山丘绿饵,我們等候著你欠肾,一個全新的你。