趙素紅2020—05—03焦點中級16期堅持分享第292天
復盤焦點代表性問句：
1.成果問句：多用于咨詢開始参淹，理解當事人的來訪動機和目的消玄，引導當事人朝向正向父腕、未來及解決導向的晤談方向前進再层。
開始：自愿——今天你來到這里米死，覺得我們討論什么主題對你最有幫助衷佃？
非自愿——今天你想聊點什么趟卸，讓你以后不用再來這里？
咨詢中間：在剛才您說的這些事情中氏义，您最想聊哪一個锄列？
咨詢結尾：今天聊到這里，你有什么樣的收獲讓你感覺沒有白來惯悠？你如何知道何時不必再來接受咨詢邻邮？
2.奇跡問句：暫時找不到目標的擺脫困境法。引導當事人進入想象克婶，當問題解決之后筒严，美好的未來是什么樣的。（當事人想象美好愿景時會面帶微笑情萤，瞳孔放大等鸭蛙，艾瑞克森催眠法誘導出來的反應） 。
奇跡問句是SFBT的核心問句筋岛，可以穿過愿景娶视，尋覓目標。奇跡問句常使當事人從談論問題中解放出來，轉(zhuǎn)移到以解決之道為焦點的思考肪获。奇跡問句不只包含目標寝凌，還有如何達成目標，生活會發(fā)生什么樣的改變孝赫，其他人如何發(fā)現(xiàn)?（關系問句）如何確定改變已經(jīng)發(fā)生较木。
奇跡發(fā)生標準問句：如果有一天，一覺醒來青柄，發(fā)現(xiàn)奇跡發(fā)生伐债，你的問題都解決了，但是你不知道刹前，你會發(fā)現(xiàn)有什么不一樣的地方泳赋？
使用時機：當事人已經(jīng)有一些能量或者對未來懷有一絲希望的時候，是使用奇跡問句的好時機喇喉。對于處在危機或高情緒中的當事人祖今。
五大原則：（1）要發(fā)生奇跡的事情是對當事人有重要意義的。（2）帶來的特定問題突然解決了拣技，而不是生活全部的問題解決千诬。（3）奇跡的發(fā)生是立即性的，接近當事人現(xiàn)今的生活膏斤，不會過度延宕于后徐绑。（4）強調(diào)并不知道發(fā)生，讓當事人辨認奇跡發(fā)生的信號莫辨，這樣才能誘發(fā)當事人去想象傲茄、辨識有什么地方跟現(xiàn)在不一樣。（5）繼續(xù)關注一些小小的差別與改變沮榜，從重要他人角度看有什么不同盘榨。
奇跡問句的變化使用：（1）結局式問句：當咨詢結束，你走出咨詢室的門蟆融，如果你發(fā)現(xiàn)孩子的問題得到解決草巡，那是因為我們在里面談了什么？（2）擬人化問句：如果墻上的鐘看到你的改變型酥，它會說些什么山憨？（3）猜想式問句：猜猜看，如果下周你來的時候弥喉，你告訴我你想要的改變已經(jīng)發(fā)生或者是發(fā)生了一點點郁竟，那會是什么？（4）算命式問句：如果你現(xiàn)在去算命由境，他跟你說3個月后枪孩，你的運氣會好轉(zhuǎn)，你猜那時的你跟現(xiàn)在的你會有什么不同？（5）水晶球問句：“水晶球”里有個你蔑舞，他不是現(xiàn)在的你，而是未來的你嘹屯，是煩惱已經(jīng)解決的你攻询，你看到了嗎？跟現(xiàn)在有什么不同州弟？水晶球就是個媒介钧栖，透過水晶球讓他看到未來已經(jīng)實現(xiàn)了，他想要的已經(jīng)實現(xiàn)了婆翔，會跟現(xiàn)在有什么不一樣拯杠，但也可以用其他的一些東西作為媒介，比如魔法棒啃奴，小女孩的一個魔法棒潭陪，魔法棒一揮，你所有的煩惱都沒有了最蕾，那個時候的你會跟現(xiàn)在有什么不一樣呢依溯？
如果來訪者不接受，可以使用假設問句瘟则。奇跡問句是開放式問句黎炉，提出后要繼續(xù)提出問題，讓當事人對于“奇跡后如何生活”有更細致而具體的描述醋拧。會用到評量問句慷嗜、例外問句、關系問句丹壕、循環(huán)問句等庆械。
如果說不知道，并不代表拒絕雀费，可能他正處于開始思考的狀態(tài)干奢。咨詢師可以回應：我知道這是一個困難的問題，然后等待一下盏袄，或者說：當然你現(xiàn)在一下子不知道忿峻，不過，可以猜猜看辕羽。
3.量尺問句（評量問句）：常接在奇跡問句后逛尚，有“奇跡評量”的雅稱。劉老師常說：奇跡問句是天上的云刁愿，評量問句是進步的梯绰寞，通過評量問句可以讓來訪者對自己的過去、現(xiàn)在和未來有更全面的了解。在評估中覺察自己滤钱，也是尋找例外的重要工具觉壶。有的時候來訪者抗拒評量，可能因為前面的鋪墊還不夠件缸。沒有不好的技術铜靶，只有不恰當?shù)膽谩?/p>
評量正向行為，如果我們打個分他炊，最好的狀態(tài)按滿分10分争剿，最差是1分，你現(xiàn)在能給自己打幾分痊末？評量負向行為蚕苇，最差10分，最好0分凿叠，你現(xiàn)在能給自己打幾分涩笤？跟奇跡問句結合，10分表示奇跡已經(jīng)發(fā)生的狀態(tài)幔嫂，1分表示相對的位置辆它，當事人評量現(xiàn)狀，1分和現(xiàn)狀的差異履恩，將引發(fā)對例外經(jīng)驗的覺察锰茉。維持目前的分數(shù)可以不更低，為應對能力的概念切心，如何向上1分飒筑，朝向10前進，則為一小步的行動绽昏。不僅可以評量狀態(tài)协屡，還可以評量信心、希望感等等①如果評量時來訪者想打負分：不要直接跟他說沒有全谤，要好奇地問他肤晓，是什么讓你想給自己打負分呢？跟他一起探索他內(nèi)心世界的秘密认然，他怎么想的补憾，他大概怎么思考的。②打一兩分：那能不能告訴我卷员，是什么讓你給自己打一分呢盈匾？有什么問題？這么不容易毕骡，你是怎么熬過來的削饵？（應對問句）詳細的傾聽岩瘦，耐心的陪伴，理解的同時具體化窿撬，越具體越細化越好启昧，把來訪者與問題斗智斗勇的細節(jié)，一點兒一點兒的挖出來劈伴。③打四到六分：這個分數(shù)你怎么看箫津？是什么讓你給自己評這個分數(shù)的？不要預設來訪者這個分數(shù)是高還是低宰啦，已經(jīng)基本確認或者說大致確認這個分數(shù)對來訪者來說還不錯時，問這個分數(shù)你是怎么做到的饼拍？詳細的聊一聊怎么做到的之后赡模，力量啊，自信啊师抄，很多很多東西就都出來了漓柑。④你希望你的分數(shù)接下來有變化嗎？可能希望叨吮，也可能不希望辆布，不管來訪者怎么說怎么回應，你都要相信他一定有他自己的道理與難處茶鉴。如果希望锋玲，可以問在接下來一段時間，你希望自己這個分數(shù)有什么變化呢涵叮？如說三個月之后提升一分惭蹂，那就好奇的問他，提升一分以后會跟現(xiàn)在相比有什么不一樣呢割粮？（小奇跡問句）繼續(xù)具體化盾碗，讓他詳細的描述出來，提升一分以后是什么樣的狀態(tài)舀瓢。10分為大奇跡問句廷雅。⑤描述完提升分數(shù)的狀態(tài)，問你現(xiàn)在大概做點什么會讓你在三個月之后能實現(xiàn)你剛才所說的這些京髓？最后的問話都要落腳到具體行動上航缀，做點什么，怎么做朵锣？
4.假設問句：以假設性語句（如果谬盐、假定）探討當事人在未來而非過去于某些特定情境下的想法和行為。適用于當事人偏好結果或達成目標時的情景诚些，而不是已經(jīng)發(fā)生或既存事實進行未發(fā)生的假設飞傀。如果想不到皇型，可以用具有預設立場的假設問句創(chuàng)造可能性。當事情有所改善的時候砸烦，你第一個會注意到的信號是什么弃鸦？如果可能，你最希望發(fā)生的幢痘、最理想的結局是什么唬格？如果有一天，你走出了情傷的陰影颜说，你會看到自己在過什么樣的日子购岗？
5.例外問句：引導當事人找到成功經(jīng)驗。例外問句是例外架構中的重要問句门粪，問的時候側重于問題沒有發(fā)生喊积、問題較不嚴重、問題發(fā)生次數(shù)少的時刻玄妈，但是也不能忽視平順乾吻、成功、美好的時期拟蜻。哪些時候绎签，這些問題是不會發(fā)生的？那時候酝锅，你的想法或做法有什么不同诡必？今天發(fā)生什么事情讓你不禁微笑起來？你最近有什么學習讓你覺得很享受屈张？以前有沒有遇到類似的困難擒权？你那時是如何處理的，而讓情況沒有更棘手阁谆？那時的處理方法碳抄，適合用到現(xiàn)在的情況嗎？使用例外問句時场绿，要注意多面向剖效、多層次的探討。例外像散落的珍珠焰盗，需要咨詢師去認真尋找璧尸。有時候當事人隱而未覺，咨詢師要有挖寶人的眼光熬拒。如一個當事人和同事常有爭執(zhí)可以問：你和同事哪一天沒有爭吵爷光？（時間）每天都會有。這一天當中何時爭執(zhí)的時間比較短澎粟？（細化時間）或者你用什么方式和同事溝通蛀序，他比較能接受欢瞪？（變化向度、詞匯徐裸，正向引導）當使用例外問句尋找例外時當事人回答：沒有遣鼓。咨詢師：如果有可能的話你可能會做什么嘗試？怎么想到做這些嘗試重贺？當事人回答：有骑祟。咨詢師：做過什么嘗試呀？當時你是怎么想到做這些嘗試的气笙？說說看次企，你這塊嘗試后來怎么樣？有沒有還不錯或者還挺有效的潜圃？你是怎么想到這樣去做呀抒巢？不太容易想到這樣去做呀，你怎么就能想到呢秉犹？當時你具體是怎么做的？時刻好奇稚晚、具體化崇堵。
“5E”法對例外進行擴大探討。
引出：應用傾聽客燕、觀察鸳劳、發(fā)問來發(fā)現(xiàn)例外；孩子有沒有字寫的相對好的時候也搓？
探究：了解細節(jié)赏廓；有，那你想想孩子在什么情況下會寫的好的一些傍妒？當他寫的好一些的話你是怎么做的幔摸？當你這樣做的時候孩子的感受是什么？
擴展：將例外效益擴大或類化到其他情景颤练；能不能將你對孩子寫字好提出及時的表揚既忆、鼓勵這個方法應用到孩子讀書上呢？
評估：詢問差異并評估嗦玖；如果你這樣做了患雇，孩子讀書會有什么的改變呢？
賦能：如何自主地創(chuàng)造了例外宇挫。時刻關注孩子的正向苛吱，關注孩子小的美好，不太容易做到呢器瘪，你怎么就能想到做到呢翠储？
