從題目就可以看出，第三章講的主要就是兩樣內(nèi)容宪塔，1.態(tài)度2.工作滿足感磁奖。
課本上寫到，態(tài)度有三個(gè)組成要素:認(rèn)知某筐、情感比搭、行為。我認(rèn)為南誊，認(rèn)知在組織行為中身诺，就是一個(gè)人對(duì)人或事的看法，由于每個(gè)人的個(gè)性抄囚、風(fēng)格霉赡、價(jià)值觀等等的不同，每個(gè)人對(duì)于事物的看法也都是不完全相同的幔托，這也是工作中會(huì)造成成員間矛盾的原因之一穴亏；而一個(gè)人對(duì)于人或事物的認(rèn)知，會(huì)影響他對(duì)于這件事物的情緒與感受重挑，積極或消極嗓化、舒適或放松；行為就是由于情緒影響而對(duì)特定的人攒驰、事蟆湖、物所展現(xiàn)的形態(tài)。這三者是緊密相連的玻粪。
拿人來舉例子說隅津，假設(shè)A同學(xué)跟你的性格特別合拍，興趣愛好相同完全聊得來劲室，對(duì)你也很熱情伦仍，你對(duì)他的印象特別好，這就是你對(duì)于A同學(xué)的認(rèn)知很洋；因此你也特別喜歡他充蓝，這是你對(duì)A同學(xué)的情感；同時(shí)你也對(duì)A同學(xué)特別好喉磁，什么好東西都想跟他分享谓苟，這就是由你對(duì)他的認(rèn)知、情感發(fā)展而展現(xiàn)的行為协怒；經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的相處你發(fā)現(xiàn)涝焙，A同學(xué)真的是個(gè)特別棒的人，你對(duì)他的印象更好了孕暇，這就是行為又影響到認(rèn)知仑撞。
當(dāng)然赤兴，以上都是在理想狀態(tài)下的想象。現(xiàn)實(shí)中也存在認(rèn)知失調(diào)的情況隧哮。認(rèn)知失調(diào)桶良，就是你的態(tài)度和行為之間有矛盾。而人們往往會(huì)用一些類似于找借口等方式來盡量降低認(rèn)知失調(diào)沮翔。比如說陨帆，就好像是你很喜歡一件衣服，但因?yàn)榉N種原因采蚀，你不買它歧譬，這就是認(rèn)知失調(diào)，你給自己找借口搏存，比如說「這件衣服不是我現(xiàn)在的必需品」瑰步、「家里已經(jīng)有類似這樣的衣服了」這類的的原因來降低自己心里的認(rèn)知失調(diào)，以降低自己心里的不平衡感璧眠。
Leon Festinger認(rèn)為態(tài)度追隨行為缩焦。行為是可以從態(tài)度預(yù)測(cè)出的。有一些重要行為是于態(tài)度高度相關(guān)的
