“無論如何瘸味,有機(jī)會就要跟顧客交流宫仗,建立和諧融洽的關(guān)系,這會幫助顧客放輕松旁仿,并建立信任感藕夫∧跆牵”
人要有謙卑之心,才懂得尊重他人毅贮。
這兩句話都是《絕對體驗(yàn)》中办悟,引用的亨利.弗雷德.里克的話,它被迪斯尼用來管理客戶上滩褥。迪斯尼也確實(shí)做得很好病蛉。
其實(shí),我認(rèn)為它也適合用于幼兒園班級的管理上瑰煎。在班級铺然,需要時(shí)刻關(guān)注孩子們的行動行為以及情緒。要時(shí)刻注意能跟孩子交流并且還要給他們營造出一個(gè)輕松和諧的氛圍酒甸,這樣魄健,孩子才能在班級中輕松的玩耍學(xué)習(xí)。
對孩子們要溫柔插勤,要尊重他們沽瘦,他們才會對老師產(chǎn)生信任感。