銷售話術其實就是說服技巧，銷售員通過信息傳遞嘹裂，讓對方改變觀點的過程盲泛。如何才能讓客戶改變態(tài)度呢濒持？最有效的方法就是抓住對方的心理需求，利用心理需求來制定說服策略寺滚，從而改變他的態(tài)度柑营。
消費者行為學認為：消費者行為在很大程度上取決于隱藏在它們內心的心理需求，而將銷售話術與這些心理需要結合起來村视，就會打動他們官套，讓他們改變態(tài)度。這也是為什么賣啤酒其實賣的是文化蚁孔，賣可口可樂其實賣的是活力和正宗奶赔，賣彩券、保險是賣的未來期望杠氢。
作者個人公眾號：思玉
銷售資料上午學下午用站刑！
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